区委十届八次全会以来，区城管局紧紧围绕区委区政府决策部署，深入践行“大城市，细管理”理念，以“四改六治理”十大专项行动为抓手，积极引领新常态，打造新优势，全面推进城市管理转型升级。
一、xxxx年工作回顾
（一）牵头抓总，持续优化城乡环境面貌】
作为区治理办所在单位，充分发挥牵头抓总作用，协调区级有关部门、乡镇（街道）扎实推进“四改六治理”专项整治工作，抓好城郊结合部环境治理，推进治理工作向薄弱环节和区域延伸。抓好示范引领，圆满完成x个百村容貌整治村的检查验收及x个省级“环境优美示范村（社区）”的申报，加快推进市级“镇容镇貌示范镇”建设，全面提升城乡环境品质。
（二）坚守本职，着力提升城乡管理水平
以“国卫”复审、四改六治理为契机，将“崇严尚实”贯穿各项工作。
一是着力有序规范市容秩序。坚持路段责任制，实施网格化管理，建立主城区临街xxxx家店铺基本信息台帐，纠正越门经营行为xxxxx余起，劝导和纠正流动摊贩占道经营行为xxxx余起，规范施工打围xx处；大力开展广告招牌治理，拆除到期道旗广告xxx个，违规广告xxx个，清理“牛皮癣”xxxx余处；加大运渣车“三超一闯一乱”、“疯狂运输”等行为整治力度，出动执法车xxxx台次，查处违规运渣车xxx台；加强校园周边秩序维护，集中清理流动摊点xxx余处，营造良好学习、生活环境。
二是强化城乡环境卫生治理。稳步推进环卫作业第四轮招标工作、新建x座新建公厕及老旧公厕改造项目前期工作，维修更换垃圾收集设施xxx余个、果屑箱xxx余个；先后对主城区xx条道路实行袋装化收集，取消临街垃圾收集容器xxx个；清运主城区生活垃圾xxxxx余吨，确保无害化处理率xxx%；开展农村生活垃圾前端分类和集中收运处置工作，建成垃圾房xxxx座，堆肥池、点xxx个，分类收集点xxx个，农垃分类收集试点场镇达xxx%，村（社区）达xx%，资源化利用率达xx%；完成餐厨垃圾收运处置备案登记（换证）xx起。
三是强力推进园林绿化建管。坚持绿色发展理念，全面开展植绿补绿及裸土整治工作，补栽各类乔木xxx余株、灌木xx万余苗，铺设草坪x.x公顷，新增城市绿地xx公顷，以红阳路沿线绿化节点整治、城市园林彩化、凤凰大道北侧绿化景观整治等项目为依托，大力推进城市绿化建设，截至xxxx年xx月，建成区绿化覆盖面积达到xxxx公顷，绿地面积达到xxxx公顷。全年苗圃自主栽植羽衣甘蓝、矮牵牛、一串红等时令草花xx余万盆，均用于城区主要干道绿化带、节点景观打造；积极打造庭院绿化美化示范点，指导钱江凤凰城完成市级园林居住式小区验收，提升宜居宜业生活品质。
四是稳步推进市政设施管理。完成安居路、团结路沿线节点等市政设施提升，加快推进主城区盲道及无障碍设施整治、石家碾东路（新花鸟市场）庭院灯改造等项目；紧扣为民便民主题，修补破损人行道xxxxx余平方米、盲道xxxx余平方米、路沿石xxxx余米；日常维修路灯xxxx余盏，敷设新电缆xxxx余米，安装路灯xx柱；集中维修、新增桥铭牌xx个，限重牌xx个；紧绷市政设施“安全弦”，做好汛前应急演练、桥梁安全巡检，抓好汛期设施监管，圆满完成全市年度道桥及井盖病害延伸治理考核。
（三）突出示范，积极探索管理转型升级
一是城市管理创新化。按照“双创”的要求，在干部职工中大力开展技术创新，不断探索符合实际工作的改革门径，区城管局干部职工锐意创新，自主研发了洒水车加水装置及“洒水车自动浇灌系统”，达到降本增效的效果。通过实施主城区路灯配电箱景观化改造及智能控制系统第一批次升级项目，研究城市桥梁远程监控系统，致力推进城市管理智能化建设。
二是网格管理常态化。在主城区全面推行“路段（社区）责任制”管理模式，对主城区xx个社区、xxx余个路段落实市容执法、环境卫生、市政设施等专业管理人员，采取“四定”的管理模式，建立网格服务公示制度，自觉接受群众监督，让网格管理融入群众生活。
三是疏导服务人性化。坚持保障民生的思路，在主城区怡湖东路、新河路设置便民服务点x处，对站点经营时间、种类进行细化规定，引导摊贩规范经营；在主城区主次街道试点设置xx个便民信息公示栏，为商家、市民提供信息免费发布平台，实现民生保障与精细管理的统一。
四是环卫保洁高效化。取消临街摆放的垃圾桶，通过上门收集垃圾，减少垃圾二次污染，同时，进一步规划布局城市生活垃圾清运线路及垃圾收集点位，逐步完善城市生活垃圾袋装化收运体系；大力开展环卫设施集中治理，通过设置围栏等方式美化垃圾点周边环境卫生面貌，让城市“颜值”飙升。
五是信息服务便民化。充分利用网络媒体、社交平台，依托城管信息QQ宣传群、微信订阅专号、官方信息微博等新兴载体，开展城市管理宣传引导工作，面向全社会公开、公示城市管理工作动态，实现管理信息及时公开，群众诉求及时反馈，政民互动顺畅高效。
二、存在的困难和问题
一是城乡管理基础还需要进一步夯实。城乡结合部、背街小巷和无物管社区周边等区域设施功能不配套的情况比较突出，部分设施老化、破损严重，管理难度大。
二是环境治理机制还需要进一步健全。城乡一体化管理体制不够彻底，乡镇（街道）的属地化管理未全部落实；相关单位之间联动协作机制不够完善。
三是城乡管理保障还需进一步加大。由于我区环境工作基础差、底子薄，管护面积逐年扩大，现有城乡管理人员、经费、设备存在不足，管理压力较大，还需进一步加强保障。
三、xxxx年工作安排
（一）准确把握工作基本面，推动城管服务规范高效
一是继续发挥好区治理办牵头协调的作用，统筹推进“四改六治理”工作，抓好城郊结合部环境治理。
二是深入推进农村生活垃圾前端分类收运处置及城市生活垃圾袋装化收运体系建设。
三是进一步科学设置便民服务点，加强流动商贩的人性化疏导与管理。
四是加大市政设施的巡查力度，夯实城市设施基础，做好防灾减灾工作。
五是坚持“四态合一”理念，积极开展城区绿化彩化、植绿补绿、盲点死角绿地治理等工作。六是认真践行“三严三实”，进一步健全单位内部管理体系，强化城市管理工作服务意识，努力提高干部职工的执法水平和服务质量。
（二）着力以项目推动发展，引领城市建设提档进位
一是健全硬件设施，着力实现城市亮化。结合我区特色，加快实施城市光彩工程，打造夜景精品工程，实现城区照明设施提档升级；同时，积极推进Gxxx国道青白江段沿线市政设施提升、石家碾东路路灯改造，老旧城区人行道病害及背街小巷盲点死角整治工程等各项目建设，不断升级完善城区服务设施配置。
二是强化生态建设，推进城市彩化进程。持续推进凤凰大道北侧绿化景观整治、青白江大道北延线双侧空地绿化整治工程及香岛大道机非隔离带改造等绿化项目，并在现有绿化基础上，结合立体绿化实施绿化彩化改造提升项目，争取每条道路都有自己的主基调和特色，让城市变得五彩缤纷。
三是夯实环卫基础，打造精品化示范点。制定完善垃圾清运设施规划和公厕规划布点；选取作业标准高、商家积极性高的街道，打造环境卫生示范街，以示范带动，进一步完善城市生活垃圾收运体系，提高我区整体环卫作业水平。
（三）围绕深化改革创新主线，推进城市管理转型升级
一是深化管理体制机制改革，架构转型支撑点。推进城市规建管一体化建设，构建大城市管理整体信息平台；进一步探索研究市容秩序的分类分时管理、园林绿化管护及市政设施管护等市场化改革。
二是培育城市治理多元主体，形成转型强合力。加大信息公开，利用新媒体开拓城市管理公众参与平台；联合新闻媒体加大对不文明行为的曝光力度，着力发动社会各界参与，培育多元主体，充分调动群众的参与、监督、评价城市管理工作的积极性。
三是创新城市管理方式方法，激发转型新动力。加强市政、绿化、环卫作业机具和维护技术方面的创新研发，不断提高工作效率，推进设施设备提档升级，借助科技手段，进一步进一步探索桥梁在线监测、路灯远程控制、单兵执法取证，为转型升级注入新活力。