xxxx年我们将继续深入贯彻市第十次党代会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，踩实艰苦奋斗之阶，打造优质高效之梯，力争明年各项工作再创佳绩。
一、继续强化服务保障，推动综合服务更加优质高效
一是进一步强化政务中心物业管理服务工作。不断完善物业管理保障制度，会同有关部门共同制定政务中心维保办法，探索建立长效机制。加强物业监督管理，专人划片不定时明察暗访，切实做好对物业公司的周抽查、月检查、年考评，督促物业公司做好政务中心的设备设施维护维修、水、电、中央空调供给及绿化、环境卫生等工作。注重服务创新，不断提高物业公司的服务意识和服务质量，努力将政务中心物业管理服务工作推上一个新台阶。
二是进一步完善机关食堂餐饮服务工作。不断健全完善机关食堂餐饮质量监管体系，确保广大干部职工吃得放心、安心、舒心。结合机关食堂餐饮企业工作实际，有效指导、规范食堂各个岗位工作开展。建立健全就餐干部职工对餐饮服务满意度的测评反馈体系，以满意度为导向，以监管为手段，坚持不懈抓质量、抓安全、抓服务。制定落实对机关食堂餐饮企业的食品卫生安全应急预案。加强就餐卡管理，并根据季节合理调整菜肴品种及价格，强化对超市商品质量和价格的监督管理。强调质量意识，强化细节管理，努力提高政务中心广大干部职工就餐满意度。引入竞争机制，加强对第二食堂的指导与监管。
三是进一步细化周转房服务保障工作。拟定市级领导干部服务保障住房有关服务保障制度，并严格按照制度规定组织实施。进一步规范工作流程，细化周转房物品采购管理，确保周转房饮食卫生安全，并合理设计个性化服务。建立周转房后勤服务保障工作快速响应机制，确保服务保障各项工作及时到位。
四是进一步做好会议中心管理与使用工作。学习借鉴省、兄弟市的先进经验，制定会议中心会场服务、保洁、设备维护等各项管理制度，健全会务服务规范及各项应急预案。加强对工作人员的培训，提高会务服务水平。不断探索丰富服务项目，提供个性化、精细化的服务。
二、继续提高服务水平，推动公务接待更加规范周到
一是加强制度建设。准确把握公务接待的新要求、新特点、新规律，努力适应新常态，不断完善和出台相关制度，进一步规范审批程序，优化接待流程，积极探索公务接待改革，不断提高接待工作规范化水平。
二是创新工作思路。围绕“热情周到、特点突出”做文章，进一步深挖x文化，彰显x特色，不断丰富和创新接待服务手段，突出个性化、特色化和亲情化服务，增强接待服务工作创新力和执行力，不断提高接待工作时效性和满意度。
三是提高服务能力。不断完善重要公务接待领导组织和协调会商机制，明确职责分工，增进协调配合，着力提高应急应变能力。推动健全管理机构，坚持推进定点接待，充分利用和整合社会接待资源，不断改善接待条件，促进全市接待工作均衡发展。积极利用现代办公技术，加快推进接待工作电子化办公，建立接待工作重要信息数据库。加强队伍建设，加大培训力度，优化接待人员结构，着力提高全市接待人员的综合素质和业务能力，努力打造一支有文化、有能力、有作为的接待骨干队伍，不断推进全市接待整体水平的提高。
三、继续强化科学管理，推动机关后勤更加科学有效
一是抓好公务用车管理。完善驾驶员《岗位绩效考核与奖惩办法》等管理制度，规范驾驶员管理，提高服务质量。完成平台车辆过户工作。在车辆服务中心搭建监管平台，实时监督车辆运行情况。按照中央和省车改办的统一部署，在市车改工作领导小组的领导下，吃透政策，精心谋划，扎实推进市直事业单位公务用车改革。
二是进一步做好安全保卫工作。加强市政务中心重点时段、重点部位、重要时期的安全保卫工作。加强与驻政务中心公安力量的协调配合，加大对物业秩序维持的督查工作。落实《市政务中心出入管理规定》。加强市政府老大院的安全值守工作。
三是调配好市直机关办公用房。在xxxx年调配的基础上，根据山北部分单位的意愿，从工作大局和部门实际出发，精心制定x预留办公用房分配方案，切实用足用好x办公用房，不断巩固和扩大办公用房清理整改和统筹调配工作成果。
四、继续强化示范宣传，推动公共机构节能更加深入扎实
一是完善体制机制。建立健全全市公共机构节能管理工作相关制度，根据国家和省出台的《公共机构节能办法》，制定我市公共机构节能管理工作相关制度，明确职责，规范管理。建立健全全市公共机构节能联络机制，为全市公共机构节能工作的顺利开展打好基础。
二是加强业务培训。通过定期集中培训，提高全市各级公共机构负责人及联络员（能耗统计员）对节能工作的认识，提升节能工作人员的业务水平。
三是加强督促指导。加强对全市公共机构节能工作的督促指导，协助县（区）建立公共机构节能负责人及联络员（能耗统计员）制度，督促教科文卫体等公共机构主管部门，充分发挥自身职能作用。
四是做好工作谋划。根据国管局、省管局的统一部署和要求，结合我市的实际，认真谋划好“十三五”期间我市的公共机构节能工作。
五、继续狠抓自身建设，推动干部职工队伍更加过硬担当
一是坚持以上率下，加强党组建设。深入贯彻落实《中国共产党党组工作条例（试行）》，从全面从严治党、制度治党、依规治党的战略高度，充分认识加强和改进党组工作的极端重要性和现实紧迫性，深刻领会《条例》精神，准确掌握主要内容，严格把握工作原则，进一步强化党组意识，真正把《条例》做为党组开展工作的指南针和总依据，切实增强运用《条例》做好党组工作的自觉性和工作水平。
二是着力建章立制，加强自我监管。认真总结中央巡视组“回头看”反馈意见整改工作，不断巩固和扩大整改成果。紧紧围绕党的领导弱化，贯彻落实中央决策部署不到位”、“党的建设缺失，管党治党担当不够，全面从严治党不力问题突出”三个面上问题，结合局（办）实际，着眼常抓抓长，切实加强制度机制建设。制定《党组工作规则》，从工作原则、主要职责、政治纪律、组织纪律、议事决策、等方面对党组工作进行了明确，为规范党组工作、认真履行职责、充分发挥领导核心作用提供基本遵循。完善《党组中心组学习制度》，进一步加强组织管理，确保党组中心组学习不走过场，取得实效。根据运行情况对已出台制度进行修改完善，不断提高制度的科学化和适应性。全面推进内部控制建设，梳理业务流程，明确业务环节，分析风险隐患，健全内控体系。
三是落实主体责任，推进反腐倡廉。认真学习中纪委十八届五次会议和市纪委九届五次会议精神，深入贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》。认真落实主体责任，建立“一把手负总责，分管领导各负其责，班子成员齐抓共管”的领导体制和工作机制。坚持把党风廉政建设和反腐败工作列入重要日程，定期研究分析党风廉政建设和反腐败工作，切实肩负起“两个责任”。经常了解党员干部的思想动态，对发现的一些苗头性、倾向性问题，及时提醒、教育、诫勉。加强警示宣传教育，让全体干部职工筑牢拒腐防变的思想道德防线。
四是强化工作纪律，推动作风转变。认真贯彻落实《x市机关工作作风专项整治方案》和《关于印发〈整治懒政怠政强化责任担当专项督查实施方案〉等四个方案的通知》精神，不断强化纪律和作风建设。严格落实“中央八项规定”、省委xx条、市委xx条规定，杜绝公务接待饮酒，杜绝本单位人员和驾驶员公车私用现象。深入开展扶贫帮扶工作，全体人员按照规定深入贫困户家中，想方设法排忧解难，确保帮扶对象如期脱贫。牢固树立服务意识，发扬“钉钉子”精神，对难事、要事，拿出拼劲和韧劲，一抓到底。倡导“马上办”精神，对于急需解决且能解决的事，不等不拖，高效高质组织落实。强化宗旨意识，增强服务意识，坚持“首问负责制”。对于工作难题，不等不靠，不回避，不推诿，想方设法，主动作为。努力在全局营造干事创业的浓厚氛围。
五是坚持党管干部，加强队伍建设。坚持正确选人用人导向。把德才兼备、群众公认作为选人用人的基本要求，做到推荐干部看实绩、考察干部重实绩、任用干部凭实绩，使选拔出来的干部让组织放心、让群众满意。加强干部日常管理。认真做好市管干部报告个人有关事项，加强党员干部因私出国（境）工作，规范干部人事档案管理。抓好干部职工日常学习，积极开展干部在线教育，选送干部参加各类教育培训。注重业务知识更新，结合《机关事务管理条例》，着眼工作的热点、难点、重点问题，组织党员干部开展学习讨论。建立健全学习、培训、考核与激励机制，鼓励干部职工参加在职继续教育，营造崇尚学习的浓厚氛围，提高干部职工的履职能力。
在今后的工作中，我们将认真总结经验，充分认识机关事务管理和公务接待所面临的新形势和新任务，把全局（办）干部职工的思想统一到市第十次党代会精神上来，力争在发展上有新思路、改革上有新突破、管理上有新创造、服务上有新举措，不断把局（办）各项工作推上新的台阶。