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2021年员工个人工作年度述职报告例文
时间:2021-05-19 15:56:41 来源:圆零范文网

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  成为一个常态,不论人多人少,各部门之间都要有合作、有互动,下面是由76范文网小编为大家整理的“2021年员工个人工作年度述职报告例文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021年员工个人工作年度述职报告例文【一】

  今年来,在市委市政府的正确领导下,在党组班子成员及全局党员干部的大力支持和配合下,作为党组书记,我始终严格要求自我,切实履行党建工作“第一职责人”职责,立足全局,以党的群众路线教育实践活动为主线,以提高党员干部素质为根本,全力夯实工作基础,探索工作方法,创新工作机制,全面提升党建水平,现将一年来抓党建工作汇报如下:

2021年员工个人工作年度述职报告例文

  一、夯实党建基础,切实履行党建工作主体职责

  作为党组书记,本人始终牢记“职务即是职责”,不断强化党组核心建设,切实抓好政治履职。

  一是在思想上、政治上、行动上与市委、市政府坚持高度一致,认真贯彻执行中央和上级党委关于基层党建工作的决议、决定和指示,研究制定本地基层党建工作计划、制度和措施,安排部署年度工作任务,并组织实施。

  二是加强自身建设,建设服务型党组织。

  本人始终把为民服务作为自觉追求的基本职责,带头深入基层为贫困群众服务,解决实际问题和困难,带头抓好党建工作的落实。

  三是认真落实党建工作职责制,全年对党员教育、驻村帮扶等党建工作进行了专题研究。

  落实了党组中心组学习制度,全年组织学习12次。

  落实了民主生活会议制度,全年召开2次民主生活会。

  落实了党组议事决策制度,凡重大事项,均召开党组会议团体研究决定,发扬党内民主,不搞“一言堂”。

  四是加强党组织阵地建设。

  进一步加大我局党建工作人员和资金投入,安排专人负责党建工作。

  保证落实局干职工报酬待遇、党组织工作经费和活动场所。

  五是加强党员队伍建设。

  局党组紧紧围绕提高党员干部队伍综合素质的目标,建立终身学习教育制度,坚持每周四集中学习制度,主要突出抓了梦想信念、党纪党风、执法本事和专业知识等四个方面资料,使广大党员领导干部成为勤奋学习、善于思考的模范,成为解放思想、与时俱进的模范,成为勇于实践、锐意创新的模范。

  二、认真整改党建问题,确保教育实践活动取得实效

  针对群众意见反馈和查摆发现的问题,局党组以高度的紧迫感与职责感抓好党建突出问题的整改,确保活动取得实效。

  一是精心制定整改方案。

  局党组围绕履行党建职责不到位、理解上级工作安排“讲条件”、党内生活要求不严,党内生活流于形式等党建突出问题进行了认真分析和梳理,研究制定了整改落实方案,确定了12条具体整改事项,对每一项整改事项,都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限、分管领导和职责科室,为整改任务的落实奠定了坚实基础。

  二是全面开展制度建设。

  局党组把解决问题与制度建设紧密结合起来,按照于法周延、于事简便的原则,对现有的措施、办法和规章制度进行了一次系统清理,认真做好制度立、改、废工作,并列出制度条目,明确职责单位。

  目前修改完善党建制度2项。

  三是扎实开展专项整治。

  目前,我局已修订了安监局“三会一课”等制度,明确提出每年至少召开2次党组民主生活会,党组主要负责人与党组成员谈心每年至少2次,党组成员之间相互谈心每年至少2次,并将其纳入2016年工作计划。

  同时,局党组利用每周四集中学习的时间,在思想上、政治上,与党中央坚持高度一致,确保中央、省、市各项决策部署落实到位,坚持政令畅通、令行禁止。

  三、进取谋划发展,着力整治软弱涣散党组织

  根据市委群众路线领导小组下发的《关于在党的群众路线教育实践活动中整顿软弱涣散基层党组织专项行动的通知》精神,局党组制定了详细的工作方案,明确了目标任务、工作重点、整改标准、推进措施等相关资料,并选派专人参加白洋镇善溪冲村软弱涣散基层党组织整顿工作。

  本人先后多次参加村干部团体会议,与村干部商议发展团体经济工作思路。

  对存在的问题,经过“大家说,一齐解决”的方式,切实把整顿工作落实到实处。

  四、优化机关作风,加强基层服务型党组织建设

  为进一步强化机关支部建设,局党组开展了创立学习型机关、学习型支部、学习型单位活动,切实把学习的成果转化成工作的实绩;进一步转变工作作风,提高办事效率,克服“门难进、脸难看、事难办”的不良习气;严格“首问职责制”,开展“优质服务、优良作风、优美环境”活动,在机关内部开展礼貌科室活动,比服务,创一流,争做“服务先锋”活动,党员干部职工为民服务的宗旨意识不断增强。

  开展“在职党员进社区”活动。

  搭建党员干部服务平台,在百里洲建民村建立了党建工作联系点,结对帮扶贫困户50户。

  党组成员每月到联

  系点村开展指导工作不少于1-2次,帮忙解决基层党建工作难题。

  经过对户调查摸底,座谈了解意愿需求,与联系户建立了干群连心活动联系卡和登记卡,党群干群关系进一步密切。

  全局构成了党组统一领导、班子成员相互配合,科室各司其职的党建工作格局。

  五、加大党建工作支持力度,确保党建工作顺利开展

  今年,局党组坚持把为基层党组织和党员解难题办实事作为基层党组织建设的出发点和落脚点,不断加大党建工作经费保障力度,切实解决活动场所建设维修、党员培训等问题,保证基层党组织活动有阵地、工作有力量、办事有经费,为局基层党建工作再上新台阶供给了有力保障。

  一是加大活动场所维修经费投入,使活动场所真正能使用。

  采取“向上争取一点、自筹一点”的办法,多渠道筹措资金13万元,对局六楼活动室进行室内外装修改造,为活动室配备了图书、书柜、桌椅和远教设备,极大地改善了党员开展活动的环境。

  二是加大党员培训经费投入,使基层党员学习有平台。

  依托党校、远程教育网络等,认真落实党员干部教育培训经费。

  今年以来,局党组共投入资金5000元,加大对局机关党员干部的培训力度。

  经过学习培训,切实解决了基层党员素质不高、业务本事不强的问题。

  三是加大党内关爱经费投入,使党员困难有关爱帮扶。

  实施“党员关爱”行动,“七一”期间发放关爱资金2000元,慰问局机关退休老党员2人。

  春节期间投入经费2000元,对百里洲建民村10名生活困难党员干部进行关心和帮忙,让困难党员过上一个欢乐、祥和的春节。

  经过开展关怀党员工作,基层党组织的凝聚力、亲和力和感召力明显增强。

  六、扎实开展“三万”活动,增进人民群众血肉联系

  全市“万名干部进万村惠万民”活动开展以来,本人先后3次带领干部职工、工作队员,到驻点村百里洲镇建民村开展走访慰问活动,与驻点村党支部、村委会班子进行了座谈,对于村干部反映的村委会办公条件简陋,不方面老百姓办事等问题,加大支持与帮扶力度,经过进取筹措资金,目前已筹措资金1万元用于支持该村村委会办公楼维修的难题在开展群众路线教育实践活动期间,我局共发放调查问卷120份,走访农户200户,听取群众意见,了解农村实情,认真查找农村基层组织建设、农村软懒涣散组织等工作中的问题。

  共收集意见提议7条,其中班子成员2条,个人5条。

  七、基层党建工作存在的主要问题

  一是党建工作教育形式单一,党员处于被动理解状态,学习效果不明显。

  二是在抓党建工作方法上缺乏创新,以党建促发展的门路不多,解放思想的程度还需进一步加大。

  三是阵地建设相对滞后。

  没有专门的党员活动室,党旗没有上墙,制度和动态上墙更新不及时。

  八、下一步党建工作计划

  (一)建立基层党建长效机制。

  巩固我局当前党建工作成果,进一步完善制度、立足制度执行落实。

  党建工作要做到有计划、有目标、有步骤、有总结、有提高。

  建立党建工作考核评价体系。

  党建规范化工作常抓不懈。

2021年员工个人工作年度述职报告例文【二】

  20XX年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是ZUI深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。

  现将工作状况总结如下:

  首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。

  其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

  对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

  第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

  第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行ZUI基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

  每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出ZUI美丽的火花,工作才能做到。

  做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给ZUI有效、质、ZUI需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

  “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

  在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。

  最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

  20XX年已经过去,在新的一年中,我会一向持续“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

  一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔盖茨说过这样一句话:“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是职责与激情!我认为职责是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是职责心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

  二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员ZUI为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

  “没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。

  三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

  我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

2021年员工个人工作年度述职报告例文【三】

  光阴似箭,转眼在xx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工转成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……

  今年在财务方面变化的莫过于4月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。

  对erp系统的掌握是我今年的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初

  三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!

  20xx年的xx公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……20xx年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。

  由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的'单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。

  我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处(20xx年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!

  在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!

  10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃。

  回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的xx公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!

2021年员工个人工作年度述职报告例文【四】

  20xx,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的潜力,各方面都在不断的成长变强。

  记得刚进公司的那会,不明白自己该干什么,x交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,校园学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。

  于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。

  我将这一年的工作收获总结如下:

  一、诚信敬业

  无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。

  二、学无止境

  职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。

  学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。

  三、处事为人

  象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。

  工作后才真正明白,如果只是一个人,永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,务必与他人一道工作并得到别人的合作。

  这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简单,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

  今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。

2021年员工个人工作年度述职报告例文【五】

  一、先进术的技术配合

  在解放军总医院为期7个月的进修学习期间,在总医院广大医生护士的关怀帮助下,顺利完成了各组的轮转工作。通过学习已能够独立完成骨科的四肢内固定、颈椎前后入路内固定、胸腰椎内固定、经皮低温等离子消融髓核汽化术的手术配合;普外科的门腔分流、直肠癌根治、全胃切除、腹膜后肿瘤;胸外科的食道、肺手术以及食道三切口;神经外科的颈椎前后入路内固定、口鼻垂体瘤、脑膜瘤、颈动脉瘤夹闭、听神经瘤切除术等大手术的手术配合。

  二、先进仪器设备

  此次前往解放军总医院进修学习,见到并亲手操作了很多先进的仪器。例如超声刀、温毯机、回路电极、骨科和神经外科的导航系统、神经外科开颅电钻和气钻、神经电刺激仪、快速消毒锅、低温消毒锅、器械超声清洗锅、环氧乙烷消毒锅。

  总医院手术室已经淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸两次化学灭菌法,他们通常选择高压灭菌、环氧乙烷灭菌法、低温灭菌法,所以消毒锅的种类也很齐全、操作方便安全,既保证了器械灭菌要求,也大大节约了接台手术的时间。神经组运用先进的导航系统配合手术,通过导航能够准确的定位优势可以判断出占位病变的位置、大小、术中切除是否彻底,大大提高了手术质量。骨科在作脊椎内固定手术时使用导航系统可以帮助医生判断出钉子是否在锥体内,有无损伤神经等,增加了手术安全系数。

  三、手术室管理经验

  解放军总医院的物流管理、人力资源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我们学习借鉴的优点,科室印有收费项目明细表,每台手术完毕由收费员统一查对、录帐,当天费用当天结,杜绝了拖欠、漏费。器械时乎时负责第二天所有手术要用常规器械和特殊器械,还要保证急症手术器械供应,手术完毕后负责清洗、保养器械并打包送消毒。总医院对新进护士以及进修生的带教上非常严格规范,由一名教学组长统一管理培训。为避免进修人员杜绝盲目上台,首先组织进修人员学习院内手术室的规章制度、工作流程,为进修人员的后期顺利配合手术打下了坚实的基础,每一项操作都是经过统一训练,杜绝了手术中的个人习惯。采取一带一的带教方式,在这一过程中教员通过言传身教,让全体学员能够了解每台手术的配合过程,习惯术者的习惯,术中注意事项等,使全体学员获益非浅。

  四、学习总结

  通过进修期间的对比,发现我们与解放军总医院即存在差距也有我们的优势。例如外院在手术通知单上会注明术中的手术体位、特殊用品、是否需要自体血回收仪表,病人有无特殊感染等以便于护士长安排手术;我院在器械清洗、保养消毒这一环节中做得非常细致,对于器械维护我院也做得非常到位,基本上杜绝了术中器械的罢工现象。

  7个月的进修学习,在解放军总医院手术室广大医生护士的帮教和个人的积极主动学习,是的本人在理论知识以及专业技能上有了很大的提高,实现了既定的实习目标,圆满完成了进修任务,赢得了带教老师的好评。争取在今后的工作中结合进修所得使本人工作得到进一步提高,同时将外院的先进管理理念和做法在我院进行落实发扬。


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