xxxx年以来，我市人社系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻习近平总书记对x重要讲话和重要指示批示精神，全面落实市委市政府和省人社厅的决策部署，攻坚克难，主动作为，推动人社各项工作稳中有进，取得明显成效。
一、主要工作亮点
（一）“粤菜师傅”工程成效明显。一是推进培训平台建设。建成省级“粤菜师傅”培训基地和大师工作室各x个，市级粤菜师傅乡村培训示范基地xx个。编写完成“广府风味菜烹饪”、“广式点心制作”x个专项职业能力地方特色模块试题各xx套，入选省技能鉴定试题库。二是举办各类系列主题活动。举办“粤菜师傅”各类系列主题活动xx场。成功协办由省人社厅和市政府联合举办的“粤菜师傅”走向世界—xxxx首届粤菜产业发展（x）国际论坛系列活动，通过专家论坛、厨艺大赛、美食展示、美食品尝、乡村新闻官推介等形式，呈现“粤菜师傅”工程取得的成果。举办x“粤菜师傅”技艺交流暨食材食品供销洽谈会，签订合作协议xx份。举办市级“粤菜师傅”技能大赛，xxx人获得中级职业技能资格证书，xx人获高级职业资格证，对x名优胜选手授予“x市技能先锋”称号并支持建立市级技能大师工作室。以全市xx个镇街推荐为基础，成功推选x“乡村美食”xxx个、“乡村粤菜师傅”xxx名、“乡村美食优品店”xxx家，帮助制作x市美食旅游地图。建设“x美食文化展示馆”，通过图文、模型、美食地图等形式展示x美食文化。三是大规模开展“粤菜师傅”培训。印发《xxxx年开展粤菜师傅进校园、进乡村、进社区活动实施方案》，优化整合人社、教育部门在师资、平台、资金、技能晋升培训等方面的优势资源，面向就业重点群体，以需求为导向，发挥“粤菜师傅”培训基地和大师工作室作用，充分调动行业协会组织、培训机构积极性，扎实推动“粤菜师傅”工程在我市规范性、标准化、特色化发展。今年以来，通过“粤菜师傅”进校园、进乡村、进社区活动共开展培训xxx期，培训xxxx人（含贫困劳动力xxxx人），带动创业就业近xxxx人。
（二）创业担保贷款取得新突破。创业担保贷款列入省政府和市政府的xxxx年民生实事。为做好创业担保，今年我市采取一系列积极措施，全市共核定并发放xxx笔创业担保贷款共xxxx万元，是xxxx年发放总额xxx万元的xx.x倍。一是政策“松绑”。今年x月，出台x市“促进就业九条”，将创业担保贷款及贴息的额度从个人最高xx万x年提升至xx万x年；符合条件的小微企业贷款额度最高为xxx万元。同时，规定了市可按相关规定提取失业保险金资金用于创业担保贷款担保基金和贴息，解除了各地贴息资金不足的后顾之忧。二是宣传推广。除开展“促进就业九条”政策宣讲外，x月xx日，我局还联合邮储银行、x电视台等在顺盈时代广场开展创业担保贷款推广活动，吸引以小微企业负责为主的xxx多人到场，当日促成贷款申请x人。三是资金保障。经市政府同意，从xxxx年失业保险基金中分两期提取xxxx万元用于全市创业担保贷款担保基金及贴息，各地推进发放创业担保贷款进度大幅提升。在xxxx年省促进就业工作目标责任制考核中获“优秀”等次，位列粤东西北地市第x名。
（三）“南粤家政”工程启动。一是打造“南粤家政”综合性服务平台。建成了全省首个以公益性为主的x市家政服务超市。采取政府搭台、企业运营的模式，打造集家政服务、企业孵化、专场招聘、技能培训等四大服务功能于一体的综合性家政服务平台。二是开展家政类服务业培训。制定居家、母婴、养老、医护四个重点培训项目实施方案，开展家政类服务业培训xxxx人。三是家庭服务业促进就业创业成效良好。配套“x市家政服务信息平台”，以线上线下方式，深挖家庭服务业吸纳就业促进创业潜力。举办xx场家政专场招聘会，发布招聘信息xxxx条，培训合格并推荐就业xxx人，合格率xx%，成功开拓保洁、保姆、电器维修和清洗等业务共xxxx单，超市家政服务企业集聚效应初显。超市在第二届全国创业就业服务项目展示交流活动中荣获“优秀项目奖”。xxxx年x月省举行“南粤家政”工程启动仪式，我市在会场设x家政服务展馆，张光军副省长、省人社厅陈奕威副厅长亲临展馆指导。
（四）人才工作取得新成绩。一是高端人才项目引进取得重大突破。充分发挥“创新十条”政策激励作用，通过政策展现我市招才引智的决心，吸引x名核磁共振方面世界顶级专家、x名国家特聘专家带着重大项目在我市落地，对x个项目各资助xxx万元。二是第五届“创新驱动发展”高端人才交流会成果丰硕。邀请中国工程院院士、海内外专家教授、博士等高层次人才xxx多人参会。活动包含院士论坛、海外专家x行等xx项招才引智活动，成果丰硕。中国工程院士与企业签约合作项目x个；高端人才与企业合作项目x个；x诺贝尔奖工作站、暨南大学人力资源研究院、市人才驿站天安智谷分站和华南xxx分站x个科技合作与人才服务平台揭牌。三是高起点高规格建成市人力资源服务产业园。首批入驻xx家省内外知名人力资源服务机构，成功举办人力资源协同产业论坛和人社领域业务专题培训班，获原人社部领导、省人社厅领导视察指导并给予极大肯定。
二、主要做法及成效
（一）以更有效的举措促进就业局势总体稳定。以市政府名义印发我市贯彻落实省“促进就业九条”实施意见。开展政策宣讲xxx场。制定办事指南，规范xx项补贴申领条件、适用群体等，迅速启动相关补贴申报受理及服务。全市使用就业创业政策性补贴资金xxxx.x万元，惠及x.x万人次。提高生活困难的应届高校毕业生求职创业补贴标准至xxxx元。发放失业保险支持企业稳定岗位补助约xxx万元，返还受影响企业失业保险费xxx.x万元，惠及xxx家企业x.x万人。建成创业孵化基地xx家，累计进驻企业xxxx家，带动就业xxxx人。组织劳动力技能晋升培训xxxxx人次，核拨补贴xxxx.xx万元。推行企业首席技师制度和企业新型学徒制，评选出x首席技师xx名；落实企业新型学徒培训xxx人。举办“南粤春暖”、“春风行动”等各类招聘会xxx场次，达成意向x.xx万人。密切关注中美经贸斗争走向，成立以局一把手为组长的就业监测工作领导小组。把受影响的行业和企业纳入就业监测范围，研判就业形势，提前做好应对措施。全市城镇新增就业x.x万人，完成年度任务的xxx%。城镇登记失业率控制在x.xx%。
（二）以更积极的作为推进多层次社会保障体系建设。社保基金可持续发展能力保持健康稳定，全市社保三大险种（养老、工伤、失业）参保总人次xxx万人次，总征收收入（含新增机关事业单位养老保险收入）xx.xx亿元，总待遇支出xxx.xx亿元，基金累计结余xxx.xx亿元，分别同比增长xx.x%、xx.xx%、x.xx%。工伤和失业保险实施浮动费率，为企业降低社保费用x.xx亿元。以市府办名义发文调整我市财政全额供款单位职业年金单位缴费方式，职业年金从虚账管理调整为实账管理。完成xxxx年x-x月职业年金实账当期积累，从x月起按月缴交。经市委市政府同意，安排xxxxx万元分三年完成xxxx年xx月至xxxx年xx月职业年金实账积累历年所需资金的补缴工作。深入推进机关事业单位养老保险制度改革，全面开展机关事业单位资金清算工作，目前清算率xx.x%。做好企业养老保险省级统筹工作，在全省xxxx年的省级统筹考核工作中，我市获全省第x名，粤东西北地区第x名。顺利实施工伤保险基金省级统筹。企业退休职工基本养老金待遇提高至xxxx元/月/人。城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准提高到xxx元/月/人。两次下调工伤保险费率，累计下调幅度xx%。提前完成涉及社保方面的两件市十件民生实事。建成标准化社保经办服务大厅x个并投入使用。拓宽养老金领取资格认证渠道，开发“x社保局”微信小程序，累计认证资格查询xxxxx人次，成功认证xxxx人次。办理被征地农民养老保险资金分配审核xxx个批次。清城推行一门式一网式政府服务改革，城区社保局下沉xx项社保业务到村（居）委，有效解决社保服务“最后一公里”难题。
（三）以更精准的导向加强人才队伍建设。经市委市政府同意，以市政府办公室名义印发《x市深化职称制度改革实施方案》。与市委组织部联合印发引导和鼓励高校毕业生到基层工作的实施意见，更好发挥高校毕业生服务基层作用。将“人才高地”、“创新十条”政策中的有关项目纳入xxxx年市“起航计划”，全面开展申报资助工作。新认定我市紧缺适用高层次人才xxx人，发放各项人才补助资金共xxxx多万元，排粤东西北地区前列。新增享受政府特殊津贴专家x名。加强校地人才引进合作对接，与清华、北大、人大初步达成校地人才引进与合作交流意向。成功组织三所高校第二期实习生到x实习。新建成人才公寓xx套，人才发展环境得到持续优化。建成博士后科研工作站x个，博士后创新实践基地xx个，博士工作站xx个。省市共建人才驿站连续两年获省人才办绩效考核优秀等次。省人社厅和市政府签订《关于加强人力资源开发 破解城乡二元结构促进城乡融合发展合作的框架协议》，推动双方在就业培训、人才供给等人力资源开发方面的合作。市高技能公共实训中心顺利动工。认真指导监督事业单位开展公开招聘工作，严控人员调配及岗位设置管理。组织录用公务员等xx场考试，参加考生x万人次，人事考试零事故。
（四）以更扎实的工作防范化解劳资关系矛盾。建立以政府负责人任召集人的欠薪治理联席会议制度，强化组织协调。以治理建设领域劳资纠纷为重点，落实工资保证金和工资专用账户管理等制度，全市xxxx个在建工程项目中，开设工资专户xxxx个，缴交保证金xxxx个。加强企业失信联合惩戒，通过新闻媒体向社会公布x家欠薪违法失信企业，认定拖欠农民工工资“黑名单”企业x家，并实施联合惩戒。加大监察执法力度，巡查企业xxxx家，处置劳资纠纷xxx宗，涉案人数xxxx人，涉案金额xxxx.x万元；开展根治欠薪夏季行动和冬季攻坚行动，为xxxx名农民工追回工资及赔偿金xxx.x万元，努力实现“两个清零”目标。打击欠薪违法犯罪，向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件x宗。优化仲裁办案程序，改进调解仲裁服务方式。上线“劳动人事调解仲裁”微信小程序，实现仲裁委（院）办案系统覆盖率xxx%。劳动人事争议仲裁结案率xx.x%，调解成功率xx.x%。畅通群众信访渠道，依法依规办理信访事项，处理信访案件xxx宗，同比下降xx.xx%。
（五）以更高标准更严要求保障事业发展基础牢固。局党组书记带头抓党建，把党建工作纳入党组重要议事议程，定期开会研究党建工作。完善组织设置，配备x名机关党委专职副书记。完成各党支部换届选举工作，选优配强支委成员。结合省委巡视反馈意见整改落实工作，进一步规范党建党务工作。抓好“不忘初心、牢记使命”主题教育工作。制定主题教育实施方案，扎实推进学习教育、调查研究、检视问题、整改落实等四项重点措施。领导干部带头利用空余时间围绕党章党规、党的十九届四中全会、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》等进行理论知识学习。通过党组理论学习中心组学习研讨、宣讲辅导、观看专题片、“三会一课”等方式开展各类学习活动xx次。局领导班子带队分别围绕“欠薪治理”等七个课题开展调查研究，找准人社事业发展的突破口。深入开展检视剖析，局班子成员共查摆出问题xx个，逐一制定整改措施，抓好整改落实。在全市主题教育总结大会上，我局主题教育工作得到市委书记的肯定。推进“百日攻坚行动”，将市政府重点工作列入重点任务，明确责任单位、责任人和完成时限。围绕人社系统行风建设三年行动计划，系统梳理群众、企业办事的难点痛点堵点问题，抓好整改整治工作。工作作风明显好转，办事效率和服务质量显著提升。政务服务事项网上可办率提升到xx%，“马上办”事项办理率达到xx%，“一次办”事项比例达到xxx%，均向社会承诺“最多跑一次”。社保卡制卡周期缩短至xx个工作日，效率提升xx%以上，签发电子社保卡xx.x万张。“百项疏堵行动”xx项堵点痛点，已解决xx项。首次举办以“练兵比武强技能，人社服务树新风”为主题的全市社保系统练兵比武知识竞赛活动，掀起学政策、钻业务、练技能、提素质、强服务的热潮。有力推进精准扶贫工作。出台《关于印发xxxx-xxxx年市人力资源社会保障精准扶贫“x+x”实施方案的通知》，实施就业、技能、社保、人才扶贫行动计划。公益性岗位安置xxx人。累计组织举办专场招聘活动xx场，创建“扶贫车间”、“扶贫工作坊”等就业安置点xx个。组织贫困劳动力参加技能培训xxxx人。全员足额发放贫困家庭技校学生生活费补助。建档立卡贫困人员符合参保条件或领取待遇条件的基本达到xxx%参保或领取待遇。从严管理规范性文件，规范重大行政决策流程，从源头降低控制行政决策风险隐患。大力推进行政复议开庭审理工作，行政诉讼胜诉率达xxx%。