xxxx年，xx区人事劳动局紧紧围绕区委区政府的工作大局和总体目标，在局党组的正确领导下，按照年初确定的工作思路，扎实工作，圆满完成了全年目标任务。
一、人才服务工作不断拓展
1.着力开展多形式人才服务。一是协调有关部门联合举办交流会。积极会同区商贸旅游局、区妇联、绍兴市工商联合会等单位开展各种专场招聘会，全年共举办各种大型交流会xx次。推出岗位xxxx个，达成意向xxxx人，其中高校毕业生以及具有初级职称以上的人员共xxx余人。努力培育周五集市，全年集市次数达xx次，进场设摊招聘单位达xxx家次，推出就业岗位xxxx个，求职登记xxx人，登记加入会员企业xx家。二是确定大学生就业见习基地。为提高大学毕业生的就业能力，实现从书本知识到实践能力的转变，积极争取上级的支持，对一些规模较大，有行业代表性的xx家企业，推荐为市首批高校毕业生就业见习基地，并成功举办了首届大学生自主创业作品展示推介活动，为大学生实现就业提供了良好的就业创业平台。三是积极组织企业参加高层次人才洽谈会。充分利用市区同城的资源优势，积极组织企业参加上级组织的各种人才交流会，特别是组织企业参加绍兴市第五届百名海内外博士绍兴行活动，为企业创新创业的人才需求提供良好的服务。
2.着力开展多层次人才开发。一是开展城区特色人才培养开发调研活动，形成了城区特色人才培养开发调研报告，初步制订了特色人才培养开发的评审办法，同时开展了对我区创新型人才队伍建设的调研，形成了调研报告。二是加大对企事业单位组织人员参加专业技术职务评审与专业技术资格考试宣传力度，使全区专业技术人员对专业技术职务评审和资格考试的积极性有了进一步的增强，全年共有xxx人通过各类专业技术职务评审与考试。三是加强人才引进培养工作。主动下基层，进企业，了解情况，帮助企业引进、培养急需人才。全年共引进培养开发各类人才xxxx余名，增长率达xx.xx%。
3、着力开展人才工作软环境建设。一是积极争取人才优惠政策。主要是引进人才的子女入学、家属就业、人才公寓的落实等方面享受市区同城待遇。二是营造尊重人才的氛围。配合组织部门开展拔尖人才、创新创业人才的评选表彰，配合科技部门开展科技型企业的评选表彰等活动。三是协同相关部门制定出台人才奖励政策。
二、人事编制工作不断优化
1.进一步完善机构编制工作。一是根据上级的要求，重新明确了镇街道机构的“三定”方案，进一步明确了政府机构的工作任务、工作范围、工作职能，进一步理顺了部门之间工作关系。二是抓好事业单位调整工作，有条不紊地开展了事业单位的分类改革的基础性工作，为下一步事业单位的分类改革打基础。三是加强事业单位登记管理，对全区xx家事业单位进行了xxxx年度检验，其中进行变更登记的事业单位xx家，补证的x家。
2.严把人员进出关。一是出台了机关事业人员调动办法。进一步规范了人员调动程序，杜绝了随意调动行为的发生，共为xx名公务员、事业人员办理了交流调动手续。二是严格按程序做好招考录用工作。坚持“公开、公平、公正”的原则，招考录用公务员xx人，事业单位工作人员xx人，无任何投诉现象。三是按规定及时办理退休手续。全年共办理各类退休人员xxx人。四是积极做好军转安置工作。以考试与考核相结合，通过双向选择，安置了x名军队转业干部。
3.认真细仔做好工改工作。一是及时将上级有关工改政策布置到全区各级机关事业单位。二是及时对参加工改人员的工改情况进行初审，并按上级时间及时进行补发。三是对工改审批表进行逐个审核审批，并将每个人的信息输入计算机。四是对符合“滚动升级”的公务员级别进行“滚动升级”，对事业单位工作人员进行考核后薪级工资的增加。全区共有xxxx余人参加了xx工改，做到准确无差错。
4.加强日常人事工作。一是加强精简职工的管理。x月份对由区财政发放生活补助的精简职工健康情况进行调查摸底，并在此基础上，及时进行调整并发放精简职工生活困难补助费。二是加强退休活动经费的收缴。从x月份起，共收缴xxxx余名退休人员活动经费，合计xxxxx余元。三是高标准完成公务员年度考核工作。全区共有xxx人参加考核，优秀xx人，占xx%。对年度考核称职上的人员发给年终考核奖和一次性奖金，对基本称职或不称职的人员扣发了奖金。四是加强退休干部活动。有效地组织了退休干部桥牌培训、桥牌比赛和乒乓比赛，特别是重阳节期间，组织了全区xxxx多名退休干部，开展了欢度重阳节活动，活动设立了桥牌、捡玻璃弹子、套圈、猜谜、飞镖等比赛项目，暨丰富了退休干部的业务文化生活，又为退休干部友谊提供了良好的交流契机，受到了退休干部的一致好评。
三、就业再就业工作不断推进
1.加强培训，提高劳动者的就业技能。一是充分利用职业技术培训中心抓培训。区职业技术培中心加强与企业的沟通协调，主动下企业，送政策，送培训，加强职工的技能提升培训；同时积极想办法抓好失土农民的转移培训，大中专毕业生的创业培训。二是利用镇成校抓培训。年初把全区培训任务分解下达到各镇街，并把任务列入镇街年度考核目标，并对组织培训和完成任务好的平台工作人员给予一定的奖励，形成上下共抓培训的合力。三是积极开拓专业类培训。主动与有关单位联系，推出理财师培训，逐步提高培训的层次和培训档次。全年共培训本地农民xxxx人，其中：农民转移就业技能培训xxxx人（获得职业资格证书xxxx人，获证率为xx.x%，转移就业人数达xxxx人，转移率为xx.x%）。培训外来民工xxxx人。
2.加大帮扶力度，促进就业困难人员再就业。就业困难人员的就业是就业再就业工作的难点和重点。一是扎实开展了消除“零就业家庭”工作。通过二次摸排，确定xx户零就业家庭为重点援助对象。先后召开劳动保障所工作人员会议，街道办事处主任会议，对消除零就业家庭工作进行专题部署落实，建立了消除“零就业家庭”的工作长效机制，有效地消灭了零就业家庭。二是扎实开展“充分就业社区”创建工作。根据区委区政府关于开展“发展社区服务经济，打造充分就业社区”的要求，积极开展调研，研究确定充分就业社区的创建标准和考评办法，并积极指导社区争创充分就业社区，达到标准的xx个，xx%以上的社区达到充分就业社区。通过创建活动，促进基层和劳动保障平台人员重视就业和再就业工作，积极发展社会服务经济，挖潜、开发、寻找就业岗位，想方设法开展就业帮扶活动，促进就业。全年就业困难人员实现再就业xxx人。
3.强化基础，推进就业工作整体提高。发挥职能作用，加大就业服务力度。一是抓好基层劳动保障平台作用的发挥。全区xx个基层劳动保障平台，积极做好就业登记，建立岗位需求推介制度，对未就业群体，做到家庭情况清、技能状况清、培训意愿清，有针对性地引导和组织未就业人员参加技能培训。二是发挥人才人力资源网的作用。发布各类求职公告xxx个，求职人员登记xxx人，招聘单位xxx家。三是加强与企业的联系。结合作风建设年活动，对全区xxx余家企业进行分类，根据其块状情况，分别对有代表性的企业进行了逐一走访，了解他们的发展方向及人力资源需求，及时把握企业与人力资源双向需求的脉搏，有针对性地开展就业服务工作，同时，注重延伸服务，到基层、农村开展面对面的服务，x月份，组织人员到xx镇xx村开展了送岗位，送政策、送培训活动，服务村民，受到了村民们的欢迎。全年新增就业人数xxxx人，下岗失业人员实现再就业xxxx人。
四、劳动维权机制不断完善
1.畅通劳动投诉渠道。畅通劳动投诉电话，不断完善无休日值班制度，加强投诉处理。对投诉的事件，坚持能告知的及时告知，能解决的及时解决，不能解决的及时反馈说明情况。全年共处理来信来访xxx件，涉及人数xxxx人，其中处理集体上访、突发事件xx起，涉及人数xxx人。答复市长公开电话xx件、区长电子信箱xx件，认真办理了市、区人大、政协建议、议案共xx件，满意率在xx%以上，从一定程度上维护了社会稳定。
2.加强劳动保障监察。通过开展专项监察、日常巡视监察和举报专查，加强对企业无故克扣工资、超时加班加点、使用童工、收取押金等违反劳动法行为的监察力度。全年共受理投诉案件xxx件，立案xxx件，结案xxx件，涉及人数xxxx人，共为xxxx人追薪xxx万元。向xx家企业下发了《劳动保障监察询问通知书》，向x家企业下发了《劳动保障限期整改指令书》，对xx家企业进行行政处罚，x家企业行政处理，共处行政罚款xx.xx万元。其中查处清退童工x名，清退押金、保证金、培训费xxxx元。另还对xxx家用人单位进行了劳动保障书面审查。较好地维护了劳动者的合法权益，维护了劳动用工秩序，规范了劳动用工行为，从源头上减少了劳动争议矛盾的发生。
3.加强劳动争议调处。全年共接到各类劳动争议申请案件xx件，立案xx件，其中仲裁裁决xx件，仲裁调解xx件，不予受理x件，撤诉x件，为劳动者和用人单位挽回经济损失xxx.xx万元，有效维护了企业和职工的合法权益。另外还接到工伤申请案件xx件，其中受理xx件，不予受理x件，作出工伤认定决定的xx件，不予认定x件，撤回工伤申请x件，案外调解x件。在处理这些争议案件的过程中，始终坚持公正、及时、规范的原则，严格以事实为依据，以法规为准绳，切实维护双方当事人的合法权益。
4、劳动政策法规宣传不断深入。根据上级劳动保障部门和区政府的有关要求，对学习贯彻《劳动合同法》工作进行了专门部署，编印《劳动保障政策法规实用手册》xxxx册，举办培训班xx期，培训企业经营者、劳资干部、劳动保障干部等xxx人。专门邀请省劳动监察总队队长邢x为全区副科级以上干部、事业单位负责人和企业经营者xxx余人进行《劳动合同法》专题辅导，收到了良好效果。通过举办宣传橱窗、开展法律咨询和知识竞赛等形式，深化学习宣传效果。同时，利用走访、外出招聘、日常监察等时机，加强对企业、职工的劳动政策法规宣传教育，将劳动维权手册发布在人才人力资源网页上，进行劳动维权的政策法规的宣传，有效地提高了企业和职工执行劳动法律法规的意识。
五、社会保障工作不断发展
1.积极实施城镇居民和未成年人的医疗保障工作。按照上级要求和统一部署，及时召开由镇街道劳动保障平台人员参加的实施城镇居民和未成年人医疗保障工作的动员布置会，会议之后，及时组织人员到社区平台进行检查指导，确保这项工作顺利开展，全区共xxxxx人参加了这项保障。
2.积极推进“五险”合征工作。按照要求，结合劳动投诉和劳动保障书面审查，宣传参加“五险”合征工作的政策规定，督促企业积极做好养老保险扩面工作，特别是扩大外来民工的工伤保险覆盖面，提高企业养老保障参保人数。全年新增企业职工基本养老保障参保人数xxxx人，完成上级下达任务xxxx人的xxx%。
3.积极建议做好失土农民的保障工作。根据我区失土农民的情况，积极建议市劳动和社会保障局要关注失土农民的社会保障工作，逐步提高失土农民的养老保障金。至今年底全区有xxxxx名被征地农民参加了养老保障，有xxxxx名被征地农民按月享受养老保障待遇。
六、机关自身建设不断加强
紧紧围绕区委区政府提出的“作风建设年”活动要求，围绕把我局建设成为“学习型、效能型、服务型、节约型、法制型”五型机关，大力加强机关自身建设。突出开展了四个方面的工作。
1.扎实开展“扬新风正气，抓工作落实，树清廉形象”主题教育活动。认真完成了主题教育规定的学习内容，为提高学习效果，出了理论测试答卷，组织全体党员干部参观了周恩来故居“风范苑”，到四明山革命根据地进行了革命传统教育，组织观看了《亲情错位酿悲剧》、《贿随权集，权随贿腐》等教育录像片，认真学习了区纪委的各种作风建设年活动的有关文件和要求。进一步提高了全局人员的思想政治素质。
2.扎实开展了联村结对活动。根据区作风建设年提出的“三级干部联千家”活动要求，切实把这一活动作为转变工作作风的有效载体，党组先后xx次到联系的樊家埭村了解村经济社会发展情况，研究发展中存在的问题，理清发展思路；同时局领导还自掏腰包，捐款xxxx元慰问三户困难家庭，在六一节前夕购买xxx多元学习用品，慰问三位困难家庭的儿童；在中秋节前夕，慰问了三户困难家庭，送去了月饼和水果。联系区残联慰问了x户残疾家庭，局长叶国昌还专程帮结对户协调解决车祸赔款问题。通过联村结对，使机关干部进一步了解基层群众，贴近群众生活，增强服务意识，更加主动地做好本职工作，发挥职能作用，有效地促进了局的作风建设。
3.扎实开展行风效能建设。始终把行风效能建设作为一项经常性的工作，常抓不懈，利用周汇报、月点评、季考核时机，不断进行行风效能建设的重要性和必要性教育，平时加强对行风效能建设的明查暗访，全年共进行xx次明查暗访，对发现的问题及时进行批评指正，限期改正。同时，注重提高机关人员的业务素质，要求全体人员充分利用每周一次的晚学习时间，加强对业务的学习。全年共组织机关干部参加上级组织的各种业务政策培训xx人次，提高了机关人员的业务水平，提高了办事效率。
4.进一步完善各项制度。根据建立和完善作风建设长效机制的要求，紧密结合实际，进一步完善了制度，修订了x项制度，新建了财务审批报销制度和重大事项集体决策制度，严格执行“作风建设年”重申的九项制度，坚持按各项规章制度规范办事，确保全局工作的顺利实施。
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