篇一：物业党支部特色亮点汇报

物业服务

始于业主需求，终于业主满意

-------物业党支部特色亮点汇报

一、背景情况

物业党支部由物业分公司、房地产办公室两个部门组成，共有党员13名。在实业党总支的指导下，物业党支部把党建工作同加强居民社区建设相结合，取得了一定的成绩，曾获六省同创二等奖。

国电九江发电厂是建厂近40年的老厂，在职1700多人其中离退人员1000多人，职工平均年龄在45岁。厂生活小区房屋设施陈旧，经过多年的风吹日晒，“跑、漏、滴”现象时有发生，随着居民的生活水平不断提高，对生活质量的要求也在日益提高，导致社区居民与居民，居民与物业发生的纠纷越来越多，职工的老年化给我们提出了新的服务要求。为此，物业党支部以问题为导向开展特色活动，“以人为本，以人为核心”做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。我们物业在实业党总支的指导下，创新基层组织设置模式，丰富组织工作方式，充分发挥党员、群团骨干的先锋模范作用，广泛参与到打造居民社区平安氛围的工作中来。物业支部发动党员解放思想、开动脑筋，学管理、学方法、学技术，时时“想业主之所想，急业主之所急”，切实地为业主解决实际问题，创建和谐幸福的生活小区。

二、主要做法 物业党支部谨遵“百姓事、无小事、受监督、走闭环、共治理、和谐居”的原则，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作。

（一）创建24小时全天候“151”维修服务管理

物业公司负责全厂职工用户反映生活水、电、热、物业管理等后勤保障方面的问题的受理、处理、跟踪、反馈及其相关过程各个环节的管理。自2015年“151”重新组建以来，在物业支部的领导下，“151”值班员24小时坚守值班岗位，随时接听用户求助电话，详细询问了解清楚用户求助的缺陷内容，用户住址及联系电话，并认真做好记录。随后及时将用户求助事项通知到相关责任部门负责人，公司各责任部门按照“151”通知的缺陷内容，主动、及时上门为用户提供服务，并及时将处理结果向“151”反馈形成闭环管理。

在处理水、电、汽系统缺陷时，相关部门事前书面通知到“151”接线员，向用户做好解释工作。减少消缺对全厂职工用户生活造成影响的。由于“151”耐心细致的工作，为住户切实解决实际问题，赢得了广大住户的好评。

（二）“151志愿者服务”名片获老年职工好评

国电九江发电厂建厂近40年，离退职工1400多人，社区居民已老龄化，生活急需服务人员照顾，物业义工服务队由此而生。物业支部以“学雷锋”活动平台，组织党员、团

员及志愿者进行社区义工服务，向离、退休职工发放了“151志愿者服务”名片，方便双方联系。他们活跃在生活区的各个角落。遇有节假日他们会到困难户家中慰问，孤寡老人家生活遇到困难，他们会上门做服务等等，多次受到职工群众的表扬。。。。。。

（三）方便群众，实行党员首问陪同制

实行“首问陪同制”后，当群众来访时，被询问的党员为首问陪同人，要求首问陪同人对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职责范围内的事，都要给群众一个满意的答复。对职责范围内的事，首问责任人要积极解答帮助解决；对非自己职责范围内的事，首问责任人也要负责引导到相应部门，让来访群众方便、快捷地找到经办人员。

（四）开拓渠道，利用电子显示屏开拓教育新途径 物业党支部从大处着眼，小处着手，积极探索党员、职工教育的新途径，在用好原有党员、职工教育模式的基础上，开展电子屏教育活动，通过在#3门、职工食堂开通电子屏教育活动，打破党员、职工教育管理的时空界限。电子屏的内容：一是适应国家形势，积极宣传上级发出的号召、活动，社会当前开展的活动等；二是适应企业的中心工作，积极反映工作的落实情况；三是适应节假日及纪念日，每逢节假日或纪念日，电子屏将播出祝福、问候或温馨提示，从细节处打动人心。宣传内容尽可能反映近阶段发生的事情，如遇特

殊情况，如重大节日、紧急情况、重要通知需随时更新。

（五）以问题为导向，群策群力挖掘物业服务潜能 我厂生活区庭院、道路灯设计不理想，光照效果一直不达标，影响职工家属夜间出行。带着这一问题义工队多次组织成员实地察看，研究解决办法，通过多次试验最后选定了改造方案。在总公司的大力支持下对生活区所有的庭院灯进行了改造，将原老式柱型管40W日光灯更换为外置新式9W的LDE灯泡。改造后庭院灯的光照亮度大大增强，受到了生活区广大职工家属的一致好评，并且LDE灯比原日光灯节电77%，创造了良好的经济效益。

（六）采用现代科学技术，提高小区安全防范能力打造和谐安宁小区

居民小区安全防范工作事关社会和谐安宁，针对小区盗窃增多影响居民正常生活。为了有效打击小区盗窃犯罪，去年我们支部采纳合理化建议，重新更新最新的高清夜视监控系统，全天候监控小区，设备投入运行后为市公安局提供了大量视频资料，协助破获了一起团伙盗窃摩托车案，有效地震慑了违法犯罪分子，保护了居民财产，及时发现警情，有效掌握社会治安动态。自安装监控探头后，发现阻止6起外来可疑人员，厂生活小区巡逻队每天对辖区各小区进行巡逻，规范整治小区车辆乱停、乱放25次，主动调解小区车辆刮赠纠纷9次，及时排查治安隐患以及急需解决问题。

（七）心系居民，保出入安全

物业巡逻队通过日常巡查，发现厂生活小区内道路沟盖板有不同程度损坏，为了确保居民出入安全，义工服务队马上组织起来制作了85块沟盖板，为了使沟盖板既美观实用又经久耐用，他们反复推敲研究，想各种办法尽量加固沟盖板，延长使用寿命，用最少的成本创造出最大的价值。最终他们决定用钢筋在沟盖板四周加固边框，为公司节能创效做出了一定的成绩。

（八）开门办物业，同创和谐小区

物业服务是一项复杂琐碎的工作，物业党支部紧紧围绕为业主服务这一核心，扎扎实实、有声有色开展贴心服务。面对邻里纠纷他们会主动上门，面对居民乱丢垃圾主，随放置生活杂物，我们通过文明创建活动平台，联合当事双方单位负责人协调解决，广开言路听取居民意见，如针对小区内松柏树较多，很多老年人反映小区像陵园的情况，公司听取了大家的意见，在资金紧张的情况，主动将松柏树移走换上了90多棵桂花树；去年还及时检查、维修了10多套健身器材，消除安全隐患；为厂生活小区栏杆刷上防锈漆，美化了小区环境。及时对绿化浇水、修剪、施肥等，使部分干枯的草坪恢复了绿色，打造了美观的居住环境等。

三、取得成效

（一）有利于提高业主的生活质量。

篇二：2013年党建工作亮点

XXX公司2013年党建工作亮点

（一）夯实党建基础管理，提高党建科学化水平

建章立制。制定、修订《XXXXXX公司党委会制度》、《党支部“三会一课”制度》、《发展党员工作制度》、《职工政治理论学习制度》等21个制度建立党员管理有效机制。

加强党支部建设。9月对党员进行了全面优化设置调整，以专业划分，调整后设第一、第二、第三、离退休等4个党支部。在第三党支部开展公推直选支部书记。增强党支部的战斗堡垒作用。

规范党建基础工作。明确全年党建工作的责任目标和工作任务。组织落实好党支部“三会一课”制度。召开党委会、中心组学习和职工政治学习。使用党建系统规范党建日常工作。

（二）做好创先争优经验总结

做好活动总结表彰。在上级召开的创先争优暨七一表彰大会上，我公司获得了XXX2011-2012年度思想政治先进单位，XXXXXX局优秀基层党组织等称号，第四党支部获得XXX县先进基层党组织称号，第二党支部办公室党小组获得XXXXXX局先进党小组称号，李道欢获得XXX优秀共产党员称号，卢华福获得XXX市先锋示范岗称号，卢杰军等14人获得XXXXXX局、XXX县直属工委优秀共产党员称号。

做好发展党员工作。引导各党支部积极发展，特别是在无党员班组中发展党员，重点发展青年党员和女党员。2012年七一前夕，批准预备党员转正4人，吸收预备党员3人，批准入党积极分子9人。无党员班组从5个减少至3个。

（三）加强文明创建，推进企业文化建设

组织学习宣贯《XXX文化》。在公司公开栏出板报2期，将《XXX文化》及释义公开上墙。并将《XXX文化》的内容列入相关培训和考试内容。 做好文明单位创建工作。迎接自治区文明办对区级文明单位进行复检。开展工人先锋号、青年文明号创建活动。做好“道德讲堂”建设，着力营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围。

做好“感动南供”十大人物推荐。根据XXXXXX局评选条件，我公司XXX，以无怨无悔、悉心照顾生病的父母、家婆的事迹打动了评委，被评上“感动南供”十大人物。

加强新闻宣传工作。2012年，我公司被XXX报纸XX新闻、XXX网站、南供网站等行业主要媒体采用的稿件积分排在网区县公司的第2名。制定《XXXXXX公司新闻宣传工作管理办法》，明确兼职宣传员，开展新闻宣传员培训。

（四）开展党建各项主题活动

支部联建活动。2012年累计投入资金近30万元对XXXX社区党支部所属的XXXX庄示范配电台区改造，为该庄打造旅游基地整改村容村貌做出了贡献。对XXX村增容配电变压器至80千伏安，解决了该村用电“卡脖子”问题。各党支部主动到各支部联建单位上门服务，开展安全用电宣传、无偿线路整改等XXX服务活动。2013年初对各联建支部困难党员、困难户进行慰问。

先锋示范县活动。制定了《XXXXXX公司开展创建先锋示范县工作方案》，卢华福被评为市级先锋示范岗，第三党支部评为先锋示范单位。通过开展活动，使全公司共产党员先锋模范作用有新增强。

（五）其他

开展“美丽XXX 清洁乡村”的志愿服务活动。公司第一、二党支部和团总支部共30多名党、团员和入党积极份，到XXX以实际行动响应了XXX市、县政府开展这一清洁卫生活动，把“美丽XXX·清洁乡村”清洁卫生活动推向了深入。

以 “安全活动进校园”“用电安全教育短片”为载体开展新闻宣传。公司到XXX小学开展安全用电、节约用电知识宣传活动，同时将安全用电宣传手册、笔记本发放到各学生手中，进一步增强学生们的安全意识和对电力设施的保护意识。

此外，我公司主动和县电视台加强沟通交流，在县电视台不同时段循环播出用电安全知识教育短片，更进一步增加全县人民对安全意识和对电力设施的保护意识。围绕实际工作，着力加强宣传，进一步扩大XXXXXX公司知名度，树立良好形象。

篇三：创新社区党建工作 打造“六大”民生亮点

创新社区党建工作 打造“六大”民生亮点

鹏程园社区党支部按照“重点工作出亮点、难点工作求突破、常规工作有创新、整体工作上水平”的思路，始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者。社区党支部提出“用真情服务社区，做群众满意社区”作为党员干部创新党建工作方法，打造“六大”民生亮点，为构建居民满意社区提供坚强的组织保证。

创新模式，打造温暖亮点。社区党支部运用“党支部携手志愿者”服务民生的创新模式，取得了很好效果。社区志愿者结对帮扶，开展献爱心、送温暖活动，逢年过节走访慰问老干部、老党员、残疾人以及五保户老人，常年开展“春节联欢会”、“端午节品粽子”、“中秋节赏月饼”、“重阳节茶话”会等活动。 凝心聚力，打造民主法治亮点。搞好社区民主法治建设是政治、经济社会发展、促进民生的保证。社区党支部本着“正心为本、修身为基，依法治社”的原则，来提高社区民主自治的能力。定期召开居民代表大会是关注民生、构建和谐社区的基础。通过学习实践活动，提升了社区党建水平和服务能力，党群关系由逆转顺，更加言畅气顺；党员与党支部关系更加凝聚；党组织与群众的联系更加密切。

携手共建，打造社区美化亮点。美化社区环境，打造居民舒心、安心、顺心的和谐社区生活环境是社区为民办实事，为民排忧解难的突出表现，为此社区党支部携手辖区物业站，每周组织社区志愿者协助小区物业站对小区卫生进行常规性保洁，尽心尽力打造社区美化工程。

警民联防，打造社区“平安”亮点。社区干部与片区民警带头参加夜巡，当好社区居民平安“守护者”。社区党支部成立了综治联防巡逻队，在社区重点部位主要路口、重点居民住宅区进行查巡，向居民宣传安全技防设施和注意事项。一年来，社区无一民事纠纷上交，刑事案件发案率降低，为积极打造 “平安”和谐社区打下了坚实的基础。

创新创业，打造就业亮点。社区原有国企下岗失业人员310人，社区党支部对其进行跟踪服务，了解就业方向、就业动态、困难原因。面对失业人群，

社区干部千方百计为下岗职工寻找就业岗位，用心打造充分就业社区，实现了有下岗职工无失业人员大部分能再就业的好势头。自社区08年成立以来，通过多次进行职业指导、职业介绍、组织失业人员技能培训，使下岗失业人员再就业率到达95%。

真情服务育龄妇女，打造阳光计生亮点。为社区育龄妇女真情服务是社区干部快乐工作的动力。社区党支部积极探索，不断改变服务方式、拓宽服务领域，努力提高优质服务水平，对已采取长效节育措施的育龄妇女开展规范的随访服务，通过发放宣传资料和开展宣传活动等形式，把计生政策宣传到人。截止目前，已开展免费健康体检112人次，为群众提供咨询290人次，发放免费药具76人次；举办生殖健康知识讲座3场次。

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