儿科中医护理特色护理服务研究 本文关键词：护理，儿科，中医，特色，研究
儿科中医护理特色护理服务研究 本文简介：摘要：目的分析儿科护理服务中中医特色护理的运用及体会。方法我院自2018年3月起，于儿科护理服务中增加中医特色护理，探讨中医特色护理实施后的应用效果，总结护理体会。结果与实施前比较，中医特色护理实施后表扬信（锦旗）、投诉次数、不良事件发生率分别为8.55%、1.32%、0.66%，较实施前显著改善（
儿科中医护理特色护理服务研究 本文内容：
摘要：目的分析儿科护理服务中中医特色护理的运用及体会。方法我院自2018年3月起，于儿科护理服务中增加中医特色护理，探讨中医特色护理实施后的应用效果，总结护理体会。结果与实施前比较，中医特色护理实施后表扬信（锦旗）、投诉次数、不良事件发生率分别为8.55%、1.32%、0.66%，较实施前显著改善（P<0.05）；整体护理质量评分为（95.85±2.85）分，明显高于实施前（P<0.05）；护理总满意率达到了98.03%，显著高于实施前（P<0.05）。结论儿科开展中医特色护理服务后，有效提高了患儿家长的护理满意度，提升了科室整体护理质量，促进了科室护理多元化发展，值得推广。
关键词：儿科；中医特色护理；护理质量
中医护理为以中医学理论为基础的中医特色护理学科，其理论体系及技术操作在实践应用中不断完善及规范化，成为了中医学重要的组成部分[1]。我院自引入中医特色护理技术以来，在临床应用过程中取得了良好效果，但以往中医特色护理主要应用于成人护理服务中，为充分发挥中医特色护理优势，我院自2018年3月起，于儿科实施中医特色护理服务，得到了患儿家长的认可，现就中医护理在儿科的运用体会报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料我院儿科病区共有26名护理人员，年龄24-51岁，平均（34.37±1.58）岁，包括2名副主任护师，8名主管护师，11名护师，5名护士，专科学历14名，本科及以上学历12名，工作年限均在3年以上，其中3-5年13名，5-10年10名，10年以上3名，我院自2017年3月起实施中医特色护理服务，实施前后护理人员未变化。将2017年3月-2018年2月实施前儿科收治的146例患儿纳入对照组，年龄1-12岁，平均（6.74±1.56）岁；将2018年3月至2019年2月实施后儿科收治的152例患儿纳入研究组，年龄1-12岁，平均（6.91±1.48）岁，实施前后两组患儿及护理人员基线资料差异无统计学意义（P>0.05）。1.2中医特色护理方法1.2.1成立中医特色护理小组儿科成立中医特色护理小组，任命护士长为小组组长，负责中医特色护理的工作安排、培训及监督，其余护理人员为小组成员，小组组长指派1名高年资护理人员担任质控员，负责定期组织护理人员学习中医特色护理知识，考核知识掌握情况，评价实施效果，反馈中医护理实施过程中遇到的问题，并于小组内探讨解决对策。1.2.2以整体观念监测病情中医认为，人具有整体性，在诊疗及护理过程中均需贯穿整体统一观念。儿科患儿由于年龄较小，认知能力不足，往往对自身病情表达不清楚或不会表达，这就需要护理人员日常护理中重视从整体角度对患儿病情加以观察，做到“有诸于内，必形诸外”[2-3]。具体观察病情方法包括：a望诊应用。观察患儿神色、形态，询问二便情况，以综合评估患儿病情变化。儿童虽生机旺盛，但脏腑娇嫩且气血未充，病情极易发生虚实变化，因此护理中加强望诊及细微的生活照护，有助于及时识别病情变化，并予以干预[4]。b闻诊应用。包括倾听患儿哭声、呼吸声、咳嗽声、发言声，嗅口气、二便气等，认真辨别儿童异常情况，如婴儿主要因饥饿、口渴、尿布潮湿等啼哭，声音洪亮则为正气充足，声音细弱则为正气虚弱。c中医技术。小儿发病容易、传病迅速，一般应谨慎用药，中医特色疗法在小儿护理中取得了良好效果，如中药贴敷、小儿捏脊、中药擦浴、中药漱口等，操作简单，副作用小，患儿家长易于接受，因此应用较为广泛。d饮食干预。加强饮食调护，以辨证为依据调理患儿饮食，固护脾胃，从而达到扶正固本效果。e健康宣教[5]。将中医理念应用于健康宣教，如开窗通风、艾叶熏室、醋熏等，饮食七分饱，防治“食复”。1.3观察指标（1）统计中医特色护理实施前后表扬信（锦旗）件数，护理不良事件数，投诉次数；（2）由护理部评价科室整体护理质量；（3）采用我院自制的儿科护理满意度调查问卷，从住院管理、就诊环境、护理人员亲和力、业务人力等方面调研患儿家长对护理人员的满意情况，问卷为百分制，<70为不满意70-85分为满意，≥85分为非常满意，总满意率为非常满意与满意患者所占比例。1.4统计学分析采用SPSS24.0处理数据，计数资料用（n/%）表示，c2检验，计量资料用（±s）表示，t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1中医特色护理实施前后护理情况比较与实施前比较，中医特色护理实施后表扬信（锦旗）、投诉次数、不良事件发生率分别为8.55%、1.32%、0.66%，差异有统计学意义（P<0.05）。2.2中医特色护理实施前后整体护理质量评分比较与实施前比较，中医特色护理实施后整体护理质量评分为（95.85±2.85）分，评分明显上升，差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。2.3中医特色护理实施前后患儿家长的护理满意度比较与实施前86.84%的护理满意率比较，中医特色护理实施后护理总满意率达到了98.03%，较实施前显著升高，差异有统计学意义（P<0.05）。见表3。
3讨论
儿童在生理、形体、病理等方面与成人均存在明显差异，患病后，病情进展较为迅速，多数患儿对疼痛等病情所致不适感受表达不明确，多由家长细心观察才能发觉病情变化，且患儿因身体不适加之就诊环境陌生，常会出现哭闹情况，护理难度较大[6]。为进一步提升我院儿科的护理水平，儿科引入了中医特色护理，包括在病情监测中强调整体意识，合理应用穴位敷贴等中医护理技术，加强饮食方面调护，以及健康宣教中运用中医理念等，在护理服务中融入了中医特色护理理念，定期组织护理人员学习中医特色护理理论知识并进行技能培训，并加强护理监督体系，促进护理质量不断提升，使中医特色在儿科得以大力开展，并取得了良好的效果。研究结果显示，与实施前比较，中医特色护理实施后表扬信（锦旗）、投诉次数、不良事件发生率分别为8.55%、1.32%、0.66%（P<0.05），提示中医特色护理实施后，患儿家长对护理人员认可度提高；整体护理质量评分为（95.85±2.85）分，明显高于实施前（P<0.05），提示中医特色护理在儿科的开展，促进了儿科科室整体护理质量的提升。综上所述，儿科开展中医特色护理服务后，有效提高了患儿家长的护理满意度，提升了科室整体护理质量，促进了科室护理多元化发展，值得推广。
参考文献
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[4]刘红良.健脾益肺汤配合中医护理在小儿反复呼吸道感染中的应用[J].光明中医,2019,34(14):2241-2243.
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[6]彭雪英,欧阳冰冰,林乐容，等.中医护理配合健脾益肺汤治疗小儿反复呼吸道感染的效果观察[J].护理实践与研究,2016,13(19):59-60.
作者：秦卫东 单位：长春市中医院 儿科门诊
儿科中医护理特色护理服务研究 来源：网络整理
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