高校图书馆管理创新措施 本文关键词：管理创新，图书馆，措施，高校
高校图书馆管理创新措施 本文简介：摘要：在信息化时代，人们获取信息的途径变得越来越丰富，而在此背景下，使高校图书馆在管理中面临着更多的挑战。因此，高校在进行图书馆管理的过程中，应该注重创新方式的运用，满足师生在信息筛选时的个性化需要，突出以人为本的管理理念。关键词：以人为本理念；高校图书馆；管理创新在信息高速发展时代，图书馆的核心地
高校图书馆管理创新措施 本文内容：
摘要：在信息化时代，人们获取信息的途径变得越来越丰富，而在此背景下，使高校图书馆在管理中面临着更多的挑战。因此，高校在进行图书馆管理的过程中，应该注重创新方式的运用，满足师生在信息筛选时的个性化需要，突出以人为本的管理理念。
关键词：以人为本理念；高校图书馆；管理创新
在信息高速发展时代，图书馆的核心地位有所削弱，就我国当前情况来讲，很多高校在进行图书馆管理中体制上依然存在问题，其自身拥有的优势难以充分发挥，这就需要高校在发展中实施针对性措施，在体制上进行创新，进而为师生提供更为优质的服务[1]。
一、以人为本理念与高校图书馆管理创新之间的关系
就高等教育来讲，师生是图书馆需要面向的对象，因此高校图书馆在进行管理创新的过程中，应该注重以人为本理念的突出，满足师生对图书馆的一些基本需求。而在此过程中，首先需要实现管理思维的转变，将读者的实际需求作为重点内容[2]。其次，在管理中可以运用自动化方式，将计算机平台在管理中的优势充分发挥出来，构建自动工作模式，进而使学生获得更好的服务。通过对信息化系统的构建，能够使师生在阅读时自动浏览到相应的一些信息资源，使图书馆提供的信息资源更具价值性。教育改革的实施，需要图书馆在发展过程中积极践行以人为本理念，这主要是由于在多元背景下，管理人员可能会产生一些不良思想。为了使工作人员在工作中的主动性、积极性得到充分调动，需要对其思想进行深入了解，并且将图书馆在今后的发展目标以及工作人员自我价值的实现结合在一起，使图书馆获得更为稳定的发展。
二、高校图书馆管理中以人为本理念运用的重要意义
在高校图书馆管理中，以人为本理念的运用，能够使图书馆获得更为长远的发展，同时为教师和学生提供更为优质的服务[3]。在进行创新的过程中，首先需要明确在创新时的具体目标，就高校图书馆来讲，其服务的主要对象便是高校师生，以人为本理念的运用，能够为师生在使用时提供更多便利。其次，各项措施的实施需要将师生作为中心，这样才能使以人为本理念得到更好地贯彻落实。如部分高校在图书馆建设中，一方面不断对馆藏资源进行丰富，积极更新自身馆藏储备，一方面运用手机APP当中的强大功能，实施了电子阅读方式，进而为师生在阅读时提供了更多便利，因此以人为本理念在管理创新当中的运用具有重要现实意义。
三、高校图书馆当前管理现状
（一）机构设置
就高校图书馆来讲，主要包括流通部门、采编部门、文献部门、期刊部门、办公室以及技术部门等，这些部门之间存在紧密联系，彼此之间需要相互帮助[4]。这是传统图书馆管理机构设置中的主要模式，并且对业务部门以及职能部门的实际发展模式进行了参考。这种发展模式在高校当中保持了一定的一致性，能够使图书馆获得更为稳健的发展。但是在时代不断进步背景下，这种发展方式已经难以满意当前图书馆在管理中的实际需要。
（二）管理机制
就当前情况来讲，高校在管理中普遍运用集中管理方式，对于图书馆管理来讲，在管理机制上有相应的负责人负责，馆长直接接受高校的领导，而图书馆当中的各个部门直接接受馆长的领导。但是和国外一些国家相比，我国高校对图书馆的实际关注度并不高，以至于其各个部门在高校中的级别相对较低，同时高校在对图书馆工作人员进行招聘时，对学历的要求也不高。
（三）运行机制
通常情况下，图书馆实际运行机制有一定准则，高校在制定购置需求之后，图书馆当中的采购部就会根据需求对书籍进行购买，然后将其交给专业负责的工作人员，进而各个部门依据馆长做出的具体要求开展相关工作。
四、当前高校图书馆管理中存在的主要问题
（一）管理理念比较落后
在以人为本理念受到广泛重视背景下，高校图书馆在管理中，在服务师生这一方面越来越重视，但是这种重视仅仅停留在物质层面，其中主要体现在以下这几个方面：首先，高校虽然在硬件设施方面投入比较多，但是对图书馆工作人员在技能上的培训却有所忽视[5]。其次，随着信息技术的不断发展，高校也加强了自身在图书馆方面的信息化建设，使其在自动化上获得了较大程度的提升，但是工作人员在技能上却难以跟上脚步。最后，高校对馆藏的注重力度比较大，但是对主动服务却有所忽视。一部分高校害怕学生在使用时出现损坏问题，而不愿意将一些比较重要的文献为师生提供，这在很大程度上造成了文献资源的浪费。
（二）人性化管理缺乏
随着在当前高校图书馆管理中强调人性化管理的实施，但是很多高校在这一方面却有所忽视，读物内容上比较单一。就当前情况来讲，尽管在图书馆中加强了对网络的运用，但是运用率却比较低，而这种状况的出现与工作人员素质有较大关系。同时图书馆在服务内容上也比较单一，高校在构建和购买图书馆当中的资源时，存在一定的重复性，并且存在某一学科中的资源比较匮乏问题[6]。除此之外，工作人员在服务方式上也比较被动，种种因素对图书馆的形象产生了不良影响。
（三）对管理人员地位有所忽视
在以人为本理念中，高校虽然比较关注学生的实际需求，但是对管理人员的需求却有所忽视，而出现这种状况的原因在于管理人员在待遇上和别的部门有所差距，没有行政编制，同时在图书馆当中制定的管理制度行政色彩比较严重，这在一定程度上使员工的主动性、积极性受到了不良影响，进而使图书馆在管理中的效率也有所下降。五、基于以人为本理念下高校图书馆管理创新措施（一）构建完善管理机制对于高校图书馆来讲，在管理中的创新、机制的完善是基础，因此需要注重以人为本管理机制的建立，尤其是对员工考核相关的制度的建立和健全，并且积极摒弃在传统管理中的行政化模式，坚持公正、公平与公开。在进行考核时，可以给予素质较高、能力较强的工作人员适当奖励，同时为其创造相应的晋升机会[7]。除此之外，需要设立一定培训制度，在图书馆管理工作实施过程中，应该将高校的实际情况作为依据，然后开展相应培训工作，这样才能使培训更具针对性，进而使工作人员在思想素质和服务意识上都得到较大程度提升。
（二）注重管理人员素质的提升
高校图书馆在进行管理创新时，需要将以人为本作为指导理念，建立相应管理机制，这样能够促进工作人员在管理中主体地位的方式，进而使图书馆向着更好方向发展[8]。管理人员自身素质与工作水平之间有比较直接的关系，因此高校在进行图书馆管理创新过程中，应该将创新作为依据，帮助管理人员实现综合素质的不断提升。这主要体现在工作人员在实际工作中需要树立将以人为本视为中心的服务意识。同时在图书馆中，有很多工作人员，在工作开展过程中，应该注重自身协调能力的提升，运用科学方式对内部关系进行处理，使内部工作人员逐渐树立团结意识。
（三）树立以人为本服务宗旨
以人为本理念的实现需要图书馆工作人员在实际工作中，从师生的实际需求出发，为其构建一个舒适、和谐的阅读环境，这是图书馆管理创新过程中主要方向。管理创新的实施能够为高校师生提供更为丰富的阅读资源，使其获得知识储备的源头，为其创造的实现提供重要依据，能够使高校师生进行有根据的创造，并且实现对社会问题的深度剖析，进而创造出更有价值和更新颖的内容。同时在对社会现象进行深度剖析的过程中形成比较独立的思维意识，使师生文化修养获得较大程度提升，进而能够以客观、理性和公正的方式对现实中出现的问题进行分析，增强自身辨别是非的能力。在此情况下，能够使师生更好地学习、生活和工作。
（四）创建数字图书馆
在社会不断发展过程中，人们需求呈多样化发展趋势，因此高校图书馆在管理创新过程中需要紧跟时代脚步，数字图书馆的创建势必成为今后图书馆管理的必然趋势。数字图书馆主要是指运用现代信息技术对文献当中的文字、图片等内容实施压缩处理，将其转化成数字形式，然后将其存储在高校的服务器当中。师生在使用时，在网络平台中就能阅读。数字图书馆的建立为师生节省了较多时间和空间，在学习时不再受时间和空间的约束，同时也使图书馆中文献资源的使用率大大提高。
（五）运用多种文献载体
在文明不断发展进步的同时，传播文明的文献资源也需要做到与时俱进，而传统的纸质方式已经难以满足学生实际需求，因此多样化文献载体形式是今后高校图书馆管理在发展中的重要方向。这种方式的运用能够更好满足师生的个性化需求。在信息技术更新换代十分迅速的情况下，信息在存储介质上也发生着不断变化，硬盘、数据库等的使用为存储介质多样化的实现提供较大可能。而存储中载体多样化的实现，使文献信息在存储时，能够实现海量存储，这在一定程度上实现了对存储的压缩，使文献的实际利用率获得了较大提升。
（六）文献资源的网络共享
就高校图书馆传统管理来讲，在服务模式上仅仅是为学生提供书籍资料和阅读场所，管理人员在实际工作中，模式相对呆板，工作效率不高，以至于图书馆自身作用难以充分发挥。在网络时代，信息传播速度加快，同时师生在文化水平上与以往相比也获得了更大的提高，而此时师生对文献资源的实际需求也逐渐增加。因此在使用文献资源时，需要实现资源之间的共享，而自动化服务的实现对资源共享提供了可能，能够使图书馆当中的文献资源使用率获得更大的提高，进而使师生获得更优质的服务。这种资源共享的方式，考虑到了师生实际需求的变化，使其在阅读中的需求得到了更好满足。
（七）定制服务成为未来发展主要方向
就当前来讲，人们在个性、爱好以及需求等方面都呈现出不同需求，对于这种需求会由于性别、年龄、工作性质、社会角色的不同而呈现出一定差异性，因此在获取信息时需要一个更具融合性的平台。因此高校在进行图书馆管理创新的过程中，应该考虑市场需求的变化，跟上时代脚步，加强对社会当中动态形式的关注，并且加强对技术的运用，发挥技术在使用时的优势，进而构建一个资源融合的平台。进而使社会娱乐实践、国际事件、学术新闻、民生发展等内容都能被纳入其中，为了使其得以有效实现，高校在进行图书馆管理创新的过程中，可以使用建立电子档案的方式，进而实现对师生实际需求的细致分析，在满足师生需要的同时做到与时俱进。（八）建立以人为本服务模式图书馆在管理创新过程中，需要使硬件设施更具舒适性和人性化，进而增强师生在阅读时的舒适感[9]。同时为了实现对阅读空间的节约，在图书馆当中可以设置便民座椅，或者是设计一些高台，方便师生阅读和休息。除此之外，图书馆也应该多设置一些插座，进而使师生在阅读时能够使用电子产品进辅助阅读，实现阅读效率的提升。并且图书馆也可以组织一些捐赠和交流活动，方面读者之间的沟通与交流。不仅如此，高校图书馆在进行管理创新的过程中，还可以鼓励师生献计献策。
六、结束语
总之，高校图书馆是进行文化传承与文化发展的重要场所，随着信息化时代的到来，高校图书馆要想获得更长远的发展，就需要在管理中积极运用以人为本理念，实现管理上的创新，实现服务水平的提升。进而使高校师生的学习和科研需求得到满足，实现对人才综合的培养，增强高校竞争力。
【参考文献】
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[5]宋小磊.以人为本理念下高校图书馆管理创新研究[J].现代职业教育,2017(4):356.
[6]廖淑君.以人为本理念下高校图书馆管理创新研究[J].才智,2016(21):59.
[7]张玲.以人为本理念下的高校图书馆管理创新研究[J].民营科技,2016(7):121+243.
[8]边文萍.以人为本理念下高校图书馆管理创新研究[J].科学家,2016,4(6):136+152.
[9]仲华,万彩霞.以人为本理念下高校图书馆管理创新探讨[J].内蒙古科技与经济,2016(9):146-147.
作者：章建军 单位：常州开放大学
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