篇一：大学生暑期社会实践报告___2000字
大学生暑期社会实践报告
学院：武汉职业技术学院 专业：***********
年级：******
姓名：***学号：********
实践单位：江苏微密科技有限公司
实践时间：2011年7月10至8月16共36天
我始终认为新一代的大学生就是要看看自己是否拥有在恶劣环境中依靠自己的双手跟大脑而生存的能力，通过亲身体验社会现实远比自己道听途说的要真实的多，在实践中增长自己的见识，锻炼才干，培养良好的韧性，都是些小事，更为重要的是能不能放下大学生的架子投入到辛苦的工作中，让自己被社会所承同，同时也找到自己的不足和差距！
在那三十多天的暑假实践生活中，我每天的工作便是像机器一样的重复同样的工作，除了大脑，其他器官好像都不是自己能能控制似的。厂里有很多年纪跟我相仿的男孩女孩，他们大多十八岁左右，像机器一样日复一日的工作，休息时也只是睡觉。我想起来那些不想读书出去打工的初中同学，他们文凭低，工作累，挣的钱少，我觉得这就是应试教育在帮一些人走向成功的同时也扼杀一部分人的青春，甚至是一生。用青春挣的钱买不回青春，用时间挣的钱买不回时间。回首这些年，很多人一直在提倡“中国智造”、“绿色GDP”，但有谁能够真正的明白“科教兴国”意义在于挖掘新一代学子潜力、培养新型人才。大学生实践只有把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，
才是青年成长成才的正确之路。
“千里之行，始于足下”，虽然社会实践已经过去，但我心里还是有挥之不去的阴影。我能做的珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课，还要广泛的汲取各领域的知识，努力提高综合素质。一路的艰辛与微笑，虽有所收获，新的考验和抉择要奋斗不息、磨砺前行，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾！
“机遇只偏爱有准备的头脑 ” ，我们只有通过自身的不断努力，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
篇二：大学假期实践报告2000字3篇
大学假期实践报告2000字3篇
大学生的寒暑假时间占了一年的四分之一,这就相当于四年的大学学习有一整年的假,大学生可以根据自己的兴趣爱好采取灵活的方式参与到社会实践的方方面面,有效利用好这段时间,将极大地促进大学生的健康成长和成才,由大学生自主自发参与的假期实践,是课堂教学的延伸,是一个提升大学生学习能力和就业竞争能力的好机会。本文是小编为大家整理的大学假期实践报告2000字，仅供参考。
大学假期实践报告2000字篇一：
在这个漫长的暑假中，我接受我院学生会的倡议，积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。 放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校的决定， 也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作，也和亲戚说好了，就拿我当员工一样对待，让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。
这段时间，我帮忙接电话、复印资料、整理资料，帮忙签字。在学校，会有人通知你做什么，有老师、同学督促你。可在这里，必须自觉去做，而且要努力做好。更重要的是，必须放下尊严，老老实实做一个打工者，在现实面前，我们要学会忍耐，社会是不公的，公平是要去争取的。有时遭批评时会感到委屈，但接受并改正又是防止再一个错误发生的前提，因为激烈的竞争随时使你面临失业。
暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来
越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值。
虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。经过实践的修正，当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去，我回想了一下自己半年的学习生活，虽然在学校里的生活平静而快乐，可我却看到了"危机"—就业危机，因此而为将来而感到紧张
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。
而且我还明白了在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事。在学校，更多的是学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更好的成绩而努力。而工作的场所，每个人在为获得更多的报酬而努力。学校里主要学习理论，我们经常抱怨理论与实践不能结合，，在学校读书的人宁愿工作也不想读书，而已在社会的人都宁愿回校读书。我即将不再是一名大生了，而是社会的一分子啊!我们只有学习了先进知识，比别人具有了更高的起点，才能应付各种工作上的问题。
"真理来源于实践，实践出真知"我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我欣喜地看到，经过社会实践的磨练，我们变得更加成熟、更加自信，校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
总之这次实践让我学会了很多东西，给予我了很多启发。但实践也只是个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断的进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。
大学假期实践报告2000字篇二：
回想起过去八天的社会实践经历，现在依然历历在目，这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的八天里，我体会到很多，感受也很深。
为了过一个特别的不同以往懒散的寒假，增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力，我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业—在春节到来前卖春联和利是。虽然这是一个小本钱的创业，但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此，一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况：从不知去哪里进货，向哪个部门租摊位，到不知如何摆放货物，再到一天的销售额只有十几块。第一天我们都很努力地在卖东西了，但就是没有客人上门买，而邻近的摊位生意却很好，那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后，我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的，为什么我们的销售额会差这么远。
后来发现，第一：虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;第二：虽然我们的对联和利是也很齐全且漂亮的，但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言，而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。经过总结，我们开始对路过摊位的人叫卖，刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫，后来习惯了就越叫越大声了，发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然，第二天开始我们的生意就越来越好，虽然每天都很累我们却做的很开心，收获也很大。
从这次社会实践中，我们学到：作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待，让他们认为他们的消费是值得的，让他们心甘情愿地开开心心地消费。
经过我们的努力，我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多，但我们从中学到：只有付出了才会有收获，但付出了不一定就能换来很好的收获，我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有最大的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进，也学习别人好的方法和技巧，只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。
从这次实践中，我们也学会了如何更好地与别人打交道，无论是交际能力还是处事应变能力都有很大的提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙，我们有很多很多需要学的东西。
现在就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会到工作的辛苦，锻炼一下意志品质和各项能力，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的"无形资产"，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
我们都知道大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒地知道"两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书"的人不是现代社会需要的就业人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论知识，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得我们应该转变观念，不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力，交际与应变能力，让自己的人生观与价值观得到更大的发展。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发
挥所长。在校其间就把握实践机会，锻炼自己的各项能力，为以后正式进入社会打好基础，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘。但经过这次实践我学会了无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们忘却工作的不顺，并能提高我们的工作效率。
这次社会实践拉近了我与社会的距离，让我深切地感受到社会与校园的不同，让我在社会实践中开拓了视野，学到了有别于课堂上的知识，也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程，进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，通过社会实践，我们的人生观和价值观会得到极大的提升，各种能力得到极大的发展，为将来进入社会做好了充分的准备。
这次社会实践的认识是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值，因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。
大学假期实践报告2000字篇三：
这个寒假我选择了去餐厅做寒假工，即使放假离新年只有10天，但是我还是愿意去参与社会实践。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理
篇三：大学生社会实践报告2000字(精选篇)
联通公司实习报告范文（1）
联通公司电话营销暑期社会实践报告
经过暑期社会实践的磨练，不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品??不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。
我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧经验一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;
二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务??”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要
多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不
了外语的参与。 作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，
那便会有收获，有结果。
有了这两次的实践作为铺垫，我相信以后我们的工作就更加老练了，我们也会变得更成熟地去接纳工作!
联通公司实习报告范文（2）
说起联通新势力，我与它的结识是在读大二的时候。那时联通还刚刚推出“新势力”这个品牌，我是作为联通校园促销员负责向大一新生推销联通卡。比起移动的“动感地带”，联通“新势力”没有像我们想象的那样受大一新生的欢迎。尽管联通新势力的资费比较低，但毕竟移动先打开大学生的市场，学校里的大部分学生用的都是移动卡。所以我们的业绩也并不怎么好。
时个隔一年，我没想到会再次与联通新势力遇见在校园里。前段日子，我报名参加了联通公司举办的“新势力”大学生社会实践活动。在这次实践活动中，我参加了营业厅实习、最佳班级创意表现等活动，它们让我更加熟识了“新势力”这位朋友。
这次实践活动非常的正规，我们参加活动时都要穿戴活动统一服装、佩带工作牌。让我感觉到自己真的是联通公司里面的一分子。特别是营业厅内的实习，让我亲身体验到员工为顾客服务的整个过程。在这过程中我有几点感想：
第一，作为联通新势力的销售代表自己一定要相信“新势力”这个产品要比“动感地带“产品更好。这样在向顾客介绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。相反地，如果连销售代表都不相信，那么顾客就更无法相信了。 第二，销售代表要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户回头购买产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买，给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特别是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点，我们对每一位来联通营业厅的客户都给予热情周到的服务，不管他这次
来是否要购买产品。即使这次他不买，那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。
第三，联通的销售代表的工作是与人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。
第四，要多做些广告，多举办些活动来战时“新势力”这个产品的优点，让顾客多了解该产品。只有顾客了解了该产品，才会愿意购买它。一般来讲，对一样产品产生兴趣往往是基于对该产品的了解。这一点上，我在实践的过程中感受到了联通公司的进步。无论在网上还是在娱乐杂志上，我都看到了“联通新势力”的广告。我认为这个广告做得非常的好，很适合我们青少年群体。
另外，参加这次实践活动使我认识了更多的新朋友，我感受到了团体合作的快乐。特别是我们举办的公益活动，更是体现了我们的合作精神。有几位男生还忙到连饭都忘了吃，这
种奉献的精神实在令人感动。
总之，参加这次“新势力”大学生实践活动让我学到了很多东西，虽然有时会比较忙，有点辛苦，但却觉得很快乐，这也算是给自己为自己在大学的实践活动划上了一个圆满的句号。
联通公司实习报告范文（3）
这次去实习，我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。然后，我在谈业务的同时，也在进行电话拜访和陌生拜访。这次的实习，我比前一次做了更充分的准备。 这次的陌生拜访，我做的准备工作包括：仪表、产品、自我介绍、更加重视前台。我知道，从不会有第二次机会来塑造第一印象。所以服装不定期定要整洁，口腔呼吸要清爽，一定在面带微笑，给人一个高兴的气氛，这样谈话也会比较轻
松。而前台，可以说是连接我跟企业的一根纽带，是万万也不能疏忽的，我们必须加以重视。因为要把一个人说“好”是一件很不容易的事情，而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。如果你还想走进那家企业的话，前台是关键。而且，现在的前台，她们的工作范围也是非常广泛的，有很大一部分前台也负责采购。而你要想获得一些有价值的信息，前台这里的关系做好了，你就不怕得不到。而且，我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理，心中要有草稿。一些最基本的，一定要做到位，也不可以忘了自己的目的。哦，对了，还有一点也很重要，就是一定要有礼貌。当你走出那家企业的时候，千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联系方式。有些新的业务员，本来说的好好的，可是出来后，才忘记没问，如果这个时候你再进去问，那么你给他的印象就会大打折扣了，所以一点要记得这点。还要感谢顾客的接待。
电话拜访中，我们的准备有：1、客户名单;2、草稿。在打电话时：1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要控制得当;4、要注意周围的环境。在电话拜访中，有四种是常见的拒绝：
1、没空;2、不清楚;3我们公司没这个需要;4、业务有人联系。下面是我在电话拜访时遇见的一部分问题，以及一些我的处理方法：
1、把资料寄过来
2、现在不需要(我们可否建立一个长期合作的联系)
3、把电话号码留下，我们感兴趣会和你联系(我看还是见一面比较好??)
4、总公司统一采购(首先肯定对方说的话，然后谢谢他，并问是哪个单位)
5、经理出差了(那什么时候回来，怎么联系??)
联通公司实习报告范文（4）
大学生中国联通公司新宁分公司实习报告
【实习目的】篇二：大学生社会实践报告及实习报告精选通用范文17篇
2011 年暑期社会实践报告范文（大一） 年暑期社会实践报告范文（大一）白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，这也就意味着再等到 新学期开始我们可就是学长学姐了，让我不得不再次感慨时间飞逝，是啊，去年 的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已， 准备用整个暑假的时间把高中 三年的压抑释放出来，而现在已然是一名大学生一年有余了（当然，如果按开学 时间来算自然是不大到一年），弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，但是这 会儿却颇有一种“老生”的滋味。 仿佛一切都在一夜之间变老， 让人猝不及防。 来 不及多多回忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳 却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心 总是会感到些许欣慰吧！不再多言，且说这个暑假我是如何度过的吧！ 坦白说，本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的，遗憾的是并没有找到， 附近的工厂里都没有熟人，厂子里似乎也不缺人，远的工厂里就更不可能找到活 干了（也许是不够远，后来听说许多同学都在外地打工，而没有回家，由此不免 感到有些惭愧）。倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工
作，不过离家较 远加之还要上夜班，所以必须得住在那儿，后来让我给推辞掉了，因为那样一来 几乎天天不能在家了，而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里，没有 找到任何工作。 一天接到高中同学打来的电话，说是次日七八个同学小聚一下， 心想也是，毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市，连见面都不太可能，更别说 弄一个小小的聚会了，遂决定参加聚会。 事实证明，我的决定是非常正确的，聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候，大 家无话不说，最让我受益匪浅的是，有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了 不少工资，更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力，此外还有一个 同学就在这个暑假办了一个补习班，收了五六十个即将上高中的学生，保守估计 一个暑假下来净赚几千元。其间，“社会”一词必然成为话题的重中之重，彼此交 流闯荡社会的经验、趣闻，以及个人对社会的认识，一顿饭的工夫，我觉得自己 的思想已经相当落后了，自己对社会的认识恐怕多半是纸上谈兵吧！因此，我自 是沉默而少言，有同学禁不住问我这个暑假没出去打工？我如实诉说，不想同学 竟帮我出主意，他们比较了解我的性格，有些内向，所以出的主意多半是要我突 破自己，多和人打交道，说在社会上不会交际是不行的！最后，一同学说暑假有
很多商场都在搞活动，恰好他姨市某大型超市的经理，说可以帮我问问她那要不 要人。我欣然说好！不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作，同时还 有另一个同学和我一块。 到那儿之后，工作并不是当售货员，而是这段时间超 市在搞家电“以旧换新”的活动，也是顺应国家号召家电下乡的举措，而我的工作 就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。具体细节，在下文中会有详细说 明。 那是一个有点阴的早晨，给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超 市，到那后与另一个参加工作的同学会面，然后我和那同学一块被引荐给给我们 介绍工作的同学他姨，我们都很有礼貌的称她为姨。随后，她把我们俩领到了一 个会议室， 让我们在这先休息休息， 过会儿会有人来告诉我们具体的工作流程等。 是时，会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约十分钟后，来了一个二十 五六岁的男子，进门后他做了一个极其短暂的自我介绍，随即切入主题，现在由
他正是为我们培训。 他发给我们一人一张活动宣传传单，不等我仔细看那张宣 传单，那人便像我们介绍起来：“我们这次搞的这个活动叫做‘家电下乡，以旧换 新’，什么意思呢？就是说，你们看着那张传单，你看那个电视是不是标有两个 价，一个是原价，另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢？怎么个换发呢？传 单上说的很清楚，但是我还是要跟你们讲一遍，因为你们得比一般人更加明白， 你们说是不是？！”在座的有人点头，有人说是，还有人在莫名的偷笑。那人接 着半开玩笑似地说道“认真听啊！这可不跟你们上课一样，上课走个神一般不会 有什么严重后果，是吧？但是在这，一会没听明白给我走人。”我们都笑了。笑 后想想，他说的很在理，等到真正参加工作时，如果态度不认真负责，那么结果 很可能就是失去这份工作！ 那人仍在孜孜不倦地跟我们解释，不仅脸上的表情 丰富，肢体语言也很有特色，似乎生怕我们不能理解他所说的任何一个字：“所 谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金，当然这现金不能兑换，只能用于 买传单上的那些电视机， 旧家电不一定非得也是电视机， 什么洗衣机、 电磁炉的， 只要是家电就行，当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢笑，渐渐佩服起他的 幽默来，“这家电呢，不论它坏没坏，不管它坏的程度怎样，都能拿来换。当然 有人会问， 英寸的旧电视跟 25 英寸的旧电视折合一样的钱？对！ 21 大家都知道， 旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属， 而不管你是什么样的家电这部分的 含量都是差
不多的。 说句实在话， 旧家电值不多少钱， 关键是国家补贴的那 13%。 不同价位的电视优惠不同，你看那传单上，是不是越贵的优惠的越多？”我看了 一下，的确是。 培训临近结束，那人说道“大家都明白了吧？不懂的抓紧问??一次机会， 两次机会，好，没机会啦！”我们只是笑，听他讲的那么细，谁还会不懂呢？看 见我们都懂了，他接着说“好。看来大家动明白了，那现在我给你们分派一下任 务和地点，咱们还有几个分店，总店这边就留两个人。一会呢，你们每人拿一摞 这个传单，到时有人向你们咨询时发给他一张，再一个，不咨询的碰上了也发一 张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢，条件还是很好的，到时候在超市 门口外边搭一个帐篷，你们就在那个帐篷里，有人就会过来问你们了。”之后， 他给我们分了工作地点，我很幸运的留在总店。 其实，在以前我曾见过这种活动，所以这次培训效果还是比较显著的，没用 多大点功夫我就熟知各项事宜。 于是， 不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟， 甚至在想到时要不要说普通话。想归想，还是要付诸实践才行。半个小时后，我 已坐在帐篷里当起了“咨询员”，面前有张桌子，桌子右前方竖着一个牌子，上写 着“咨询处”，而帐篷上也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些，心 里莫名的感到一种自豪。 原以为是两个人同在一顶帐篷里工作， 不想却是分开的， 超市有两个入口，可谓前后门，所以一个门口搭了一顶帐篷。不过，自己干就自 己干，没什么大不了的。 我的第一个服务的对象是一位老大爷，他说一口地地道道的本地话，受他影 响我怎么也说不出普通话来了。老大爷似乎对一切都很好奇，一直在问，问得很 是仔细， 我并没有感到厌烦， 反而觉得能把我知道到表达出来， 从而让别人明白， 这是很令人自豪的事情。我发现在我耐心给老大爷解释的时候，老大爷的身后旁 边又都聚集了好些人，他们都在全神贯注的听我讲解，忽然感到一阵紧张，在这 之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀！我想这就是社会，这就是生活吧， 与人打交道，没什么可畏惧的，想到这先前的紧张渐渐变得很淡很淡了。我尽自2
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