篇一：上访信写作格式
上访信写作格式
一般来说，“上访信”可以分为开头、正文和结尾三个部分。在开头之前，最好给“上访信”起个名，就像写文章那样，要有个标题。比如：“关于我的低保问题仍未落实的上访信”，这样可以让收信机关和受理机关对信访人所反映的主要问题一目了然。“上访信” 的开头就像平常写信那样，顶格写上收信机关或受理机关的名称，比如：××市或县信访局办信科，××局等。应了解掌握收信机关或受理机关的行政职能，应当向依法有权处理的本级或上一级行政机关提出。信访人即使向最高层级的机关提出，有关机关也要按照《信访条例》的规定，转送或交办给依法有权处理的机关。不要“一信多投”或投寄给不属于该机关行政职权内处理范围。如果确定不了行政机关，可投寄给信访工作机构。根据《信访条例》第十五条规定：“信访人对各级人民代表大会及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当分别向有关的人民代表大会以及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出??”，行政机关无权受理。然后，介绍一下信访人自己的自然情况，如：姓名、工作单位、职务、住址等等。如果是联名信需署上两名信访人代表的姓名、所在单位、详细地址及所代表的人数。
第二部分，即“上访信”的正文，应当按照《信访条例》第十九条规定：“信访人提出信访事项，应当客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。”信访人提出信访事项，就是为了证明其合法利益受到侵害，或者是信访人生产生活中存在困难和问题，从而获得信访救济。为了便于行政机关证实信访人提出的事项应该获得信访救济，信访人要如实提供材料、反映真实情况。因此，信访人对信访事项的陈述必须客观表达其本来面目，是怎么回事就怎么写，原原本本，不加任何艺术处理或修辞，更不能根据自己的想法“合理推测”着意描绘；是什么程度就讲什么程度，不能添油加醋，故弄玄虚，更不能随意虚构，危言耸听。这是因为，不真实提供材料和反映情况是会殃及信访权力行使的正当性。其次，对信访权力的实现造成障碍，导致办理机关在审查和办理环节遭遇本不应有的障碍，增加行政机关的依法行政成本，最终损害的还是信访人的利益。
信访人应本着实事求是的原则，按照信访事项的发生时间先后顺序，写清信访事项发生的时间、地点、单位、人物、事件的具体情况和存在的主要问题、损害的具体利益等等。这些内容应当尽量写得详细一些，要把关键的最想反映的事实叙述清楚，力求言简意赅。
第三部分，即“上访信”的结尾，主要写信访人诉求，即要求解决什么问题。然后写上本人联系电话和邮政编码，这样便于收信机关和受理机关与写信人沟通联系。如果是联名信，要由每名信访人亲自签名。需要通过与信一起递交有关信访事项的证实材料或照片等，请在信的结尾写上所附相关证实材料的名称和份数，所附证实材料最好是复印件，原件要自己保存好，待受理机关调查取证时提供。
“上访信”写好后要用邮局统一印制的有效信封邮寄，封皮填写要按格式要求填准邮政编码，写清邮寄单位或收信人姓名、信访人工作单位或家庭住址。另外，目前我们已经开通了群众信访“绿色通道”，就是说凡省内信访人寄往省内县级以上（含县区）信访部门的信访信件，信访人可不付邮资（即免贴邮票），邮费由收信件的信访部门总付。信访人写信时邮寄地址必须写清为：XX信访局
或XX信访部门负责同志，并且信封的右上角（原贴邮票处）必须清晰注明“信访”字样，且收件人必须为单位，不能为个人。
最后，信访人书写“上访信”应用微机打印，如用笔书写，应字迹清楚、格式规范。
篇二：信访事项的意见书
*政发【2015】号
关于***居委居民张**信访事项的
处理意见书
张**：
你于2015年3月26日反映个人安装了心脏起搏器，生活困难，要求救助。
经调查，你作为城镇低保户2014年因做了心脏病手术，并安装了心脏起搏器，花费颇多，在其报销医疗费、大病救助的基础上，镇民政所、居委会考虑到你家庭实际情况救助其500元；2014年7月份你媳妇参入了社会养老保险，其城镇低保被取消；2015年由于你们夫妻关系不和，婚姻破裂，法院判其离婚，你所属居委会考虑到其心脏病、离婚等原因，导致的家庭困难，协调镇政府、民政局按政策依照法定程序
重新给予其申请城镇低保，目前正在办理中。在此期间，镇民政所、居委会又救助其400元，帮其解决燃眉之急。
如不服本处理意见，你可自收到本意见书之日起30日内向凉城县人民政府书面提出复查申请，逾期不申请复查，本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。
**镇人民政府 2015年6月**日
信访事项处理意见书
篇三：信访汇报材料范文
《乡镇信访工作汇报》
一、信访工作形势今年1—7月，我镇受理群众来信来访30件，办结19件，其他案件正
在办理，《乡镇信访工作汇报》
文章《乡镇信访工作汇报》正文开始>> 一、信访工作形势 今年1—7月，我镇受理群众来信来访30件，办结19件，其他案件正在办理，近期有望
办结。总体来看，我镇信访工作主要是宅基地纠纷、新农村建设、干部作风等方面问题，且
群体性案件多、调解难度大。
二、信访主要做法
1、加强矛盾化解。我镇坚持每半月组织一次矛盾纠纷排查，有问题早处理，有纠纷早解
决，切实做到复杂矛盾、陈旧积怨等各种易发纠纷底数清，情况明。针对排查出的各类矛盾，
做到具体问题具体分析，采用不同的调解方法和技巧，整合调解资源，稳妥调解。
2、落实信访接待。严格落实领导干部信访接待日制度，每天由一名党政班子成员负责信
访接待，尤其是国庆、“两会”期间，接待人员耐心做好上访人思想工作，稳定上访人情绪，
尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。一般矛盾做到随接访随办理,使信访问题
得到及时妥善处理。
3、实行领导包案。认真梳理存在的陈年信访个案，尤其是原事业单位下岗分流人员、退
养民师等重点人员及宅基地、新农村建设等重大矛盾，全部落实领导班子个案承包，从信访
案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指
挥和协调。
4、做好案件回访。定期组织人员主动入户征求群众意见，对群众所反映的问题能及时予
以解决的及时给群众解决，需组织专门力量予以解决的及时组织力量解决。对已化解的信访
案件，及时将解决情况入户回访，真正做到案结事了。
5、强化责任追究。把各村、各单位信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风
廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人
的责任。
三、存在的主要问题
1、深层次、高质量的信访信息少；
2、维稳网络功能弱化。基层信访网络不健全，矛盾纠纷隐患处置不及时，小问题拖大、
小问题拖炸。
3、信访维稳“村为主”功能发挥不正常，隐患排查、纠纷调处、人员稳控等机制不畅。
今后，我们将从以下方面着手，重点加强纪检信访工作。一是进一步发挥信访网络作用，及
时发现问题，及时排查各类不稳定因素，确保信访处置及时。二是及时办结上级部门转办的
各类信访件，加强协调联系，做好解释稳定工作。三是完善信访接待工作机制，将土地、财
政、民政等部门纳入接待领域，增强信访处置效率。篇二：信访工作情况汇报材料 信访工作情况汇报材料今年来，信访局按照市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级
各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善
长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保
障。
一、基本情况 截止到4月30日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市
31批577人次，到区114批1023人次。办理国家信访局交办件1件，省信访局交办件1件，
市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增
强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范，
与去年同期相比，信访秩序明显好转。
二、反映的主要问题 目前，群众来访呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集访、来信减少。情况表
明，大量的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道，
加强基层基础工作的必然结果。 近4个月多月来，群众信访反映的主要问题有：（1）三农问题。主要集中在土地征用、
村级财务管理、村组干部经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。（2）
涉法涉诉问题。主要反映法院判决不公、执行不力等问题。（3）干部作风问题。主要反映基
层干部以权谋私、违规建房、财务不公开等问题。（4）城建拆迁问题。主要反映拆迁补偿标
准不合理等问题。（5）其他问题。如原民办教师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、
市场管理等。
三、工作开展情况
（一）加强领导，为信访工作创新发展提供坚强的组织保障全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、
负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办；分管领导具体负责，加强了对信
访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题；其
他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、
一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。
（二）认真排查矛盾纠纷，从源头上化解不和谐因素我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、
普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查4次，重点排查9次，排查出各类
矛盾纠纷79起，特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，
我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、
行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、
控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，
明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做
到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群众解决实际问题。
（三）健全信访工作制度，提高信访事项办结效率 我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访等制度，目前，主要领导
阅批件有14件，领导接访7次，群众满意度明显提高。大力推行责任督办、带案下访、按时
回访等制度，我们已经对信访案件督办5次、下访19次，回访4次。对所有重点信访案件，
以案件性质、信访人所在地等为主要依据，明确责任领导、责任部门和责任人，规定办结时
限，确保信访案件按质、按时办结；坚持实行领导包案督办制，对所有排查出的信访问题，
一律由分管领导包案督办，各责任领导主动深入实地接待群众或现场办公；认真开展联合接访、集中整治和专
项督查等工作，全区各级各部门共开展联合接访11次，集中整治2次，专项督查1次，重点
解决好群众反映强烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等信访突出问题，真正使群众反映
的问题件件有着落、事事有回音。在解决信访问题的过程中，我们坚持严格依法按政策办事，
对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，限期解决。对暂时不具备解决条件的，要求列
出办理时间表。尤其对群体性事件，我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡
化不激化”的原则，努力做到方法不过头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控，积极督
促责任单位解决问题。
（四）落实信访工作责任，解决信访突出问题
妥善解决信访突出问题、切实维护社会稳定，是当前信访工作最重的任务和最大的难题。
近年来的实践经验表明，责任落实不落实、工作到位不到位是能否有效解决信访突出问题的
关键。我们按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，坚持“属地管理、分级负责”，
“谁主管、谁负责”，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切
实落实领导五包责任制（包掌握情况、包稳控管理、包教育转化、包依法处理、包解决困难），
有18件领导包案件正在积极办理中。今年，我们正在积极开展“信访积案化解年”专项治理
工作，巩固信访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层， 信访积案化解工作进展顺利，已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等3个
积案，目前正在着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、
村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群众反映强烈的问题，加紧办理责任落实，争
取有效的杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。
（五）加强长效机制建设，提高信访工作整体合力 我们正在着眼于推动大信访工作格局的形成，增强工作的整体合力。一是建立健全信息
分析机制。健全和完善区、乡、村三级信息报送网络，确保信息传递渠道畅通，及时、准确、
全面、有效地报送信访信息，特别是涉及可能引发大规模集体上访和群众性事件的苗头性、
倾向性问题，按规定及时报告并超前做好工作；二是建立健全综合协调机制。充分发挥各级
党委、政府的主导作用，充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用，充分发挥各相
关部门的职能作用，进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制。进
一步整合社会管理资源，形成做好信访工作的强大合力；三是综合开发利用信访信息资源，
进一步提高分析研判水平，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作主动权；四是建立健
全督查工作机制。切实加强对信访工作的督促检查和工作指导，把督查督办工作贯穿于转办
交办、责任落实、问题解决、结案反馈的全过程。篇三：乡镇信访工作总结汇报材料信访工作汇报材料我镇信访工作在县委、县政府的正确领导下，在信访局的精心指导下，认真贯彻落实科
学发展观和各级会议精神，站在全镇经济建设和社会稳定的高度抓好信访工作，切实维护了
群众的根本利益，努力化解了人民内部矛盾，实现了全年无进京到省信访工作目标，为全镇
经济社会全面提速，加快发展营造了良好的环境。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、领导重视，组织有力镇党委、政府高度重视信访工作，把信访稳定工作上升到与农村经济发展同等重要的位
置，为确保信访工作组织有力，成立了润镇信访工作领导小组，由镇党委书记任组长，政府
镇长和党委副书记任副组长，有关部门负责人任成员，领导小组下设办公室，由分管领导兼
任办公室主任，并主持开展日常性工作。
二、狠抓制度落实，强化制度约束 为使信访工作步入制度化、法制化的轨道，我镇严格落实信访首问、信访领办、领导包
案、矛盾纠纷排查等多项信访工作制度，形成了对重点案件实行信访领办、领导包案到底，
各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。一方面认真落实“一
把手”抓信访工作制度。对已摸排和发生的信访案件，明确要求主要领导对所包案负直接责
任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案，一抓到底，直到问题解决。对疑难访、缠访、
重大访实行主要领 导包案和领办制度，经常排查了解情况，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现苗头
性倾向，及早做好防控化解工作。 另一方面实行信访工作分工负责制。按照“各司其职、各
负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总责，分管领导具体抓，
有关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访工作领导责任制，在实行信
访工作《领导信访接待日制度》的基础上，对所有信访案件实行“挂牌销号”，明确办理部门，
牵头领导，办理时限，各位领导要及时反馈查办情况，不得推诿扯皮，更不得把矛盾上交。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为
以后的工作留下资料。半年来，我镇共接待群众来访18次，现已办结18件，办结率为100%。
三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查化解 我们把信访矛盾纠纷的排查化解工作作为维护我镇安定、稳定的有力抓手，积极转变以
往那种信访工作事后处理的工作方式，在工作方法上力求创新，组建了镇、村两级信访调解
组织，并对其应承担的职责进行了明确。镇设调解委员会，主要任务是承担基层行政调解、
法律服务、人民调解和信访接待四项职能。
四、积极引导信访工作迈向法制化、规范化轨道 结合普法工作的开展，我镇加大信访知识和相关法律、法规的宣传力度，引导人民群众
正确行使民主权利，从根本上加强民主政治和法制建设。与此同时，信访接待人员在接 待群众来访过程中，抓住时机，向来访人员宣传相关政策、法规，对上访人员动之于情，
晓之于理，以案说法，逐步引导上访群众正确行使民主权利，维护正常的信访秩序，按正规
的途径解决问题，促使信访工作迈向法制化、规范化的轨道。
五、下一步工作计划
一是建立健全信访工作大格局。按照规范完善镇一级，大力加强村一级的思路，进一步
加强信访网络建设，我们将要建立大信访工作格局，要把镇党政班子领导都作为镇信访工作
领导小组成员，镇村两级干部根据自己的工作业务，都要成为信访调解员，同时，还要要求
司法所加强民调工作，发挥村治保作用，努力将矛盾化解在基层。 二是高度重视处理初访。有些越级访的案件都是由于初访解决不及时而引起的。今后，
我们要求处理群众初访问题，态度要良好，能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要
做好解释工作，取得群众的理解和信任，及时向领导汇报情况，以便研究制度解决措施。对
提出不合理要求的，要做好说服教育工作，并将处理情况向分管领导及时汇报。 三是落
实信访纪律。对一些突发性、异常性的群体性上访，镇党委、政府主要领导亲临现场解决，
疏导化解矛盾。同时，我们要求各村要及时上报信访动态信息，对本村有可能发生10人以是
上集体上访或上访人数较多，有可能引发集体上访的重大案件，要及时向镇政府报告，对漏
报、瞒报、迟报而造成严重后果要进行追究村党支部书记和相关责任人责任。四是加大信访法规的宣传力度，规范群众信访行为。充分利用基层组织建设，把法制宣
传教育贯穿于依法治访工作之中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，教育群众正确行
使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。总之，通过一年的工作，我镇的信访工作取得了一定的成绩，但也存在着一些不足。我
们将继续努力工作，积极探索解决信访的新路子，开拓创新，求真务实，把信访工作坚持不
懈地抓下去，切实维护好人民群众的根本利益，确保乐业镇的经济和社会各项事业稳定发展。
篇四：信访工作汇报材料 信访工作汇报材料
发展是目的，稳定是前提，做好农村信访工作，对于提高农村工作整体水平，促进我镇
社会稳定和经济发展有至关重要的意义，基于此，我镇于8月31日，9月6日连续召开信访
专项会议，对近一段时间的信访工作进行总结，通报工作情况，对信访案件逐例分析，并对
下一阶段的工作重点研究部署。与去年同期相比，这一阶段信访工作有序稳定，信访案件、涉访人员数量明显下降，信
访秩序井然，有效地保障和促进了农村稳定和社会经济发展。
一、信访工作基本情况我镇的信访案件主要涉及财务纠纷、涉法涉诉、家庭纠纷、涉农纠纷、历史遗留问题。
有重点信访稳控对象14人，退伍军人31人，民师及六十年代师范生23人（其中已经死亡一
人，13人已办理农村低保）。
我镇的信访案件成呈下特点：
1、信访案件呈现多元化、复杂性。目前的农村信访问题向多元化方向发展，出现问题的
领域逐渐扩大，案情涉及的方面渐趋复杂。
2、在耕地、宅基地和涉农纠纷等方面出现的问题相对集中。同时婚姻纠纷呈现上升趋势。
3、群众的维权意识越来越强，而履行义务的意识与强调权利的意识不同步。
二、主要做法
1、领导重视，定期接访成为长效机制 镇主要领导对信访工作高度重视，把轮流定期到信访接待办公室接待群众来访形成制度，，
形成长效机制。在接待群众来访的过程中，对群众提出的疑问及时给予解答，耐心解释，果
断处理。
2、分工负责，形成齐抓共管格局 本年度伊始就与各行政村、镇直各单位签订信访维稳目标责任书，要求各责任单位在自
己的职权范围内做好信访维稳、信访隐患排查、上报、信访矛盾化解等工作，争取大事不出
镇，小事不出村，把隐患消灭在萌芽状态。同时定期召开联席会议，召集信访办、综治办、
司法所、派出所召开信访会议，分析案情，梳理矛盾，通报工作情况，并对各参会单位具体
分工，各负其责，形成平行协调、齐抓共管的格局。
3、优先照顾，保障其基本生活除去定期与上访户约谈或者到村里与他们沟通交流，了解他们的思想动态外，我镇更侧
重于关心那些涉访人员的生活。针对老师范生普遍年龄大，生活困难的情况，经党委会研究，
对家庭生活困难的13位老师范生给予办理农村最低生活保障，以保障其基本生活，逢年过节
还要给予慰问照顾。
4、主动介入,把维稳关口前移 对于那些突发的、有可能成为信访隐患的事件，我们在得知基本情况的前提下，总是积
极主动的在最合适的时候介入，了解当事人双方的矛盾点，各自的诉求点和有可能让双方达
成和解的交点。比如今年八月初和九月初发生的两起差一点成为信访案件的民事纠纷。一起
是dy庄停尸闹丧事件，dy庄的p某在建房过程与给自己建房的包工头w某（nmk人）因为未
结清建房款发生纠纷，期间p某父亲加入劝架而庞某不听，p某父亲一气之下喝农药身亡，p
某的身亡使矛盾彻底激化，p家停尸闹丧。在得知情况后，信访办，司法所积极介入，多次
在两家之间奔走说和，终于使这起民事纠纷以魏某赔庞某1、35万元而告终。另一起是高玉柱儿子溺水身亡事件。高玉柱四岁的儿子在农场的料场玩耍时，不慎掉入
因连日下雨积满水的料坑而溺水身亡，高家人在事发地点摆放棺木，并多次到镇向主要领导
反映情况。信访办、司法所第一时间介入此事，通过不懈努力、多方协调，l场同意赔偿6
万元，n场赔偿5千元。
虽然我镇的信访工作在本阶段在全镇上下的共同努力下，取得了一些成绩，但是我们深
知，这与上级的要求，我们的目标还有很大差距。知耻而后勇，这些差距的存在，不仅仅使
我们感到了压力，更是促使我们把工作做好做实做的尽善尽美的动力。我们会化压力为动力，
把动力化为执行力，争取在下阶段给群众，给党委政府交一份更加满意的答卷。篇五：关于
信访案的汇报材料
关于郑兴芬信访一案的汇报材料关于郑兴芬一案的信访材料，我所已于2012年8月7日收悉。自收到此信访案件后，我
所十分重视，即由所长赵长波亲自主抓此案，现将此案办理情况汇报如下： 一，当事人
基本情况。
郑兴芬，女，1965年11月27日出生，家住丹江口市习家店镇塘寨沟村一组，职业：务
《
信访诉求书范文》
由：
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