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网格员心得
时间:2017-06-05 05:49:13 来源:建材加盟网

篇一:社区网格员感想

社区网格员感想

时间如流水般从指间匆匆滑过,转眼间,我来到幸福社区已有一个多月的工作之日,一个有社会工作经验的我,对于网格员这也是一个全新的工作环境、工作的内容、工作的对象、工作的要求都与之前经历的工作有很大的不同,但唯一相同之处“都是为民服务,一颗真诚之心,用微笑去感化”。

我所在的是幸福社区第10网格,该网格有居民546户,通过培训的理论知识用于实践中,但每新任一项工作都有所前期难度。第一周:社区领导为我们介绍了社区干部,熟悉社区环境,讲解工作细节及工作的职责。我们的邹主任为我们实地指出各网格划分区域的基本情况。第二周:在邹主任的安排下各网格员下基层到自己的管理区域信息收集,这才应征了老人们常说的“万事开头难”,而此时我第一道关口“进门难”,或许是国为社会人员的杂乱,居民的安全意识防范,使其工作难开展,比较辛苦、单调,有时还会被人误解,而我采用了“三顾茅庐”之法。

在一次入户采集博爱医院楼上的一户居民信息时,当居民开门我说明来意之后,他却回绝了我:“没听说过什么网格员,登记什么信息”。啪??的一声关门,被人拒之门外,当时我的心一落千丈。第二天我又去敲门,开门的是一位老奶奶,我再次说明了我的来意,并给她讲述我是怎样来这工作的,告诉了她我的户籍地,与她嘘寒问暖,但只因是她儿子在保管也未登记到他家的信息,最后老奶奶给了我他儿子的电话,我还是鼓足勇气给他打了一通电话他没接,我不死心就采取了发信息的方式与他沟通,到了周未他给我来电了并对我说:“小妹妹,看在你对工作负责的态度上,我这才回重庆拿户口本的,对不起,之前户口没在大竹”。其实实践了也没那么难,反倒跨出了第一步还觉得自己挺有收获的,一种充实感、心里的愉悦感一拥而上。

在后面的工作日中我也发现了自己有很多的不足之处,涉及到基本民生的问题我都一无所知,都不能及时答复居民,比如:移迁、医保、社保、计划生育超生政策等等??对特殊人群、关怀对象、帮扶对象不够详细了解, 这都需要我在工作中不断学习,做到入户走访、听民声、访民意、排民忧,尤其是各种社会居民人群的多样化、群众需求的多样化、矛盾的增加、群众利益的多元性,这都需要我们用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定。

通过这些工作日的锻炼,谢谢我的主任和同事们给予了我很多的关心与帮助,让我在这平台上多一份信心,能静下心、扑下身、一颗诚心、爱心和为人民服务之心,为此我希望这项得人

心,暧人心的工程能长久之地开展下去。

篇二:网格管理工作心得体会

网格管理工作演说词

尊敬的各位领导大家好!我是***社区第*网格管理员**。我演讲

的题目是“网格管理员,我为自己代言”。

网格管理员作为党的政策在基层的“宣传员”;作为发现各类问

题的“信息员”;作为化解矛盾纠纷的“调解员”;作为生产经营单位

的“消防员”, “一人多才”的高效率的为居民群众帮困解忧。 ***社区自2014年1月1日正式开始运行网格化管理以来,认真落实上级领导的工作安排,对我们每一位网格管理员都进行了上岗培训,使我们不但能熟练的操作社区E通系统,对自己的职能职责也能熟记在心,我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来,有条不紊地热心积极地为辖区居民排忧解难。

我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存

在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。

社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好

的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我们做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤:将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤:多想想,多反思,怎

样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人!

我服务管理的第*网格内共有人口人,其中常住人口 人,流动人口 人,有街巷 条、楼栋 处、机关企事业单位 个、开放式小区 处、重点场所 个、商铺 个、大型市政公用设施包括光缆、电信管网、消防等共 处,协管帮教对象 人。

这四个多月来,我共录入基础信息条,处理事件 起。下面我就处理的事件中列举几例和大家分享一下。

事件举例……

网格管理员,一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹色彩!

网格管理员,我为自己代言!

篇三:网格员十二月工作心得

洒落一滴汗水汇聚一方温暖 --------------周庄社区网格管理员用心凝聚民情 网格员走上网格员岗位已经近九个月了,上岗以来,我们也渐渐的从工作中成熟起来,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。我所负责的网格是位于枣庄市中区最早的城中村周庄社区。虽说住在市里,有的居民却是仍然过着和乡村差不多的生活方式。尤其明显的是冬季,冬季的严寒大家是都有所体会的。枣庄早就通了天然气,可是周庄社区的大部分居民还是没有享受到天然气的福利,所以作为城中村的他们,远比住在楼房里的居民取暖更加的不容易。所以在走上这个岗位的时候,我就暗下决心,今年一定要让周庄的居民也享受到天然气带来的温暖。

入户走访统计人员。在第一次走访完成后,大多数居民都比较熟悉我了。从八月份开始,我就与社区的郭主任一起开始帮助居民联系安装安装天然气的事情。我们首先锁定的目标是周庄的四组,五组六组有一部分已经安装过天然气了。我们先是通知四组每一排的负责人,有意向安装的来我处报名,很快就有七十户居民来报名了。我仔细的登记每一户居民的信息,以及住所位置,以便燃气公司方面规划管道走向。

安装管道协调矛盾。名单统计完成就要缴费签合同并安装管道了。这才是安装天然气最麻烦的事情。根据七十多户居民的地形图,燃气公司设计了管道走向图。可是管道有的需要走个别居民家的墙壁,在

墙壁上打眼,这就出现问题了。有的居民不愿意,有的直接去燃气公司找相应的工作人员。如果这个问题不解决,那么安装天然气的事情只能搁置了。于是我对书记说:“书记,你看看都是老乡四邻的,安天然气也是为大家取暖方便,您帮忙做做工作吧。” 书记很爽快的答应了:“走,我带你去串串门去。”经过我们不懈的努力,最终说服了这几户居民,有的及其不情愿的只有走地管道了。最终天然气管道顺利的安装了。

紧跟进度开通管道。时间已过去了近四个月,天渐渐的凉了,陆续的有居民问我:“小张,怎么费交了,管道装了,天然气还没通哪?”一听居民的反应,我赶紧与天然气公司联系。先是联系了客服,有联系了工程部。工程部告知总管道的接口没有接上,接上后便可以通了。我就赶紧催他们给焊接上,最终他们同意在十二月一日将接口接上。接上了接口,我又赶紧联系客服什么时候能通上天然气,客服说只要开个总户,就可以开通了。

一周又过去了,当我走在自己的网格中时,居民会笑着对我说:“小张啊!我们终于通天然气了,真暖和,多亏了你啊!”小张,走访也怪冷的,咱家通天然气了,进来暖和暖和吧!”听到居民的这些话语,在寒冷的冬天也觉得心里热乎乎的。现在我能够深深的体会到作为网格员我们不是去发现问题,而是要去主动解决问题。当你为居民解决了一个问题,获得的是居民对你的信任,赢得的是居民的口碑。以后的日子里我会站好我在周庄社区的每一个岗。最后我想说:“我是网格员,我骄傲。”


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