篇一：工程部维修管理制度
物业工程部维修管理制度(含水电)
维修班工具使用管理办法、维修电工岗位职责、值班电工岗位职责
维修班工具使用管理办法
维修班工具使用管理办法
为贯彻执行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方针，特制定本办法。 维修班工程维修使用工具分为：共用工具与私用工具。所谓共用工具是指较大件工具（如切割机、电焊机、台钳、电钻之类）私用工具是指发放给个人的小件常用维修工具。
共用工具使用管理：
1. 共用工具由值班人员保管，只允许公司内部使用，不得以个人名义转借他人使用，如有特别情况须由主管以上人员同意，方能借出。
2. 当值班人员下班时，须在交接班记录表上注明工具使用情况，并由接班人员清点检查工具使用情况确认后签收。
3. 所有使用工具的人必须爱惜工具，遵守谁损坏谁赔偿的原则，由值班人员监督。 私用工具使用管理
1. 发放给个人的工具由个人妥善保管，并由个人在工具领用表上签收，离职时交还给公司。
2. 个人所领取的工具，自己必须爱惜，人为损坏由个人赔偿。
3. 个人所领工具属常规性磨损折旧，日久不能使用的，可申请换取新的工具，但必须提供旧件。
维修电工岗位职责
1. 严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务。
2. 努力学习技术，熟练掌握大厦强弱电设备，工作原理及实操作与维修保养。
3. 执行所管辖设备检修计划，按时按量完成，并填好记录表。
4. 积极配合值班电工工作，出现故障时无条件迅速返回机房配合工作。
5. 严格执行设备管理制度，做好交接班工作。
6. 交班时发生故障，上班必须协同下班工作，排除故障后才能离去。
7. 维修人员外出巡查或维修，必须随身携带对讲机，随时随地与部门人员保持联系。
8. 在巡查过程中，发现不正常现象，应及时进行处理，处理不了的应做好记录，不得隐瞒故障现象。
9. 做好值班室清洁工作，填好工作记录表。
10. 完成领导交办的其它工作。
值班电工岗位职责
1. 严格遵守公司各项规章制度。
2. 努力学习技术，熟练掌握本大厦供电供水方式，线路管道走向反设备的原理，技术性能及实操作。
3. 努力做好设备保养维修工作，做好防小动物工作，确保安全运行。
4. 坚守岗位，定时巡视配电设备，密切监视各仪表工作情况，准确抄录各项数据并填好设备运行记录表。
5. 对来人来电报修应及时进行登记，并处理。
6. 发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。
7. 事故未排除不许进行交接班，应上下两班协同工作，直至排除故障。一般性的故障，应交待清楚并做好记录。
8. 按规定时间做好机房与走道清洁工作。
9. 完成上级交办的其它工作。
配电房管理规定/配电房安全操作规程 1. 配电房是大厦供电系统的关键部位，应设专职电工对其实行24小时运行值班，未经主管人员以上许可，非工作人员不准入内。
2. 值班是必须持证上岗，熟悉配电设备状况，操作方法和安全注意事项。
3. 值班员必须密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况，严禁变压器、空气开关超载运行。
4. 配电房设备的倒闸操作由值班员单独进行，其他在场人员只作监护，不得插手，严禁两人同时进行，以免发生错误。
5. 因故停电，应提前一天向使用用户发生停电通知，对突发性停电事故，应通过电话、口头通知或广播向用户作出解释。
6. 保持配电房消防设备完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常启用。
7. 严禁在配电房内私拉乱接，随意改变供电运行方式。
8. 配电房内严禁堆放其它杂物。
配电房安全操作规程
1. 严格执行“操作票制度”事故处理及单一刀闸拉合时，可以用操作票。
2. 操作人和监护人应根据模拟图板或主结线对所填操作票是否正确，并经有关人员审核签名。
3. 操作时必须按操作顺序进行操作，每操作一项做一个记号，全部操作完成后进行复查。
4. 下列项目列操作票
A. 应拉合的开关和刀闸位置
B. 检查接地线是否拆除
C. 检查负荷分配
D. 装拆接地线
E. 安装或拆除控制器路线或电压反感器回路保险
F. 一切换顺路和检查是否确无电压等操作，应检查操作电源是否正常供给
5. 操作发生疑问，应立即停止，并向有关人员汇报弄清问题后再进行操作，不准擅自更改操作票，严禁酒后值班操作。
6. 运行中电容开关跳闸时，应退出运行，经检查确认无异常后，方可试送。
7. 重要回路跳闸时且伴随较大冲击时，允许不检查再强送一次，不成功时，严禁再次合用，带有重合闸且无伴随较大冲击时，允许不检查再强送一次，不成功，严禁再次合闸，带有重合闸保护的，应及时检明原因，报告上级。
8. 遥测电容或电缆时前后应充分放电。
9. 变压器预备信号动作时，应及时检明原因报告上级。
10. 操作电压反感器前，应考虑相应的失压保护和计置装置等。
11. 正常情况下发电机应处于自投状态，清洁发电机及附属设备时，应将功能选择开关切断，工作完毕后，恢复正常。
12. 有高压接地现象或雷雨天检修电气设备时，必须穿绝缘鞋，雷雨天气禁止倒闸操作，巡视电气设备不得靠近避雷器。
13. 变压器应保护跳闸后（速断、差动、油浸式变压器，还有重瓦斯）应退出检查。
14. 倒闸操作顺序：
停电：负荷侧断漏器负荷侧刀闸母线侧刀闸。
送电与之操作顺序相反
15. 电气设备停电后，即使是停电，在未拉开有关刀闸和做好安全措施前，不得触及设备与栅栏，以防突然来电。
16. 变压设备发生接地时，室内不得接近故障点4m，室外不得接近故障点8m，且应穿戴相应电压等级的绝缘靴和绝缘手套。
17. 巡视配电装置，进出变压室，应随手将门锁好，无关人员未经批准不得进入设备房。
工程部岗位职责和考核细则
工程部是实施楼宇设备、设施正常运行的职能部门。工程部管理具有严密的科学性和较高的技术性，它是为业主（用户）创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾，是反映楼宇服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。主要职责范围是：
1、 负责楼宇供（配）电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系统、空调系统的运
行管理，维护保养和故障检修。
2、
3、
4、
2、负责楼宇公共设施、设备的维修保养。3、负责用户二次装修的审批、监管。4、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。
篇二：工程部管理制度
工程部管理制度
撰 稿：
审 议：
批 准：
时 间：
AAAAAAAA有限公司
编 写 说 明
1、本管理制度所包含的任何条文和条款，由公司人力资源部和工程部负责解释。
2、本管理制度一经批准下发，即为本部门最高行动准则，所属员工必须严格遵守执行。
3、本管理制度在执行中，由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删管理制度中相关条款的，由公司领导批准后统一进行修正。
4、本管理制度作为内部文件其所有者AAAAAAAA有限公司，任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。
目 录
第一章 总则
第二章 工作制度
第三章 部门职能暨各岗位职责
第四章 工程施工技术、质量管理
第五章 签证管理
第六章 工程技术档案管理
第七章 电脑使用管理
第一章 总 则
工程项目现场管理是实现投资目标的重要环节，负有对工程投资、进度、质量、施工安全、环境影响等协调、控制、指挥的权利和责任，旨在工程前期准备至招投标和施工合同签订后开展工作。工程部是工程项目施工现场唯一的组织协调机构。
第二章 工作制度
一、工作时间
（一）上班时间
1、冬季：周一至周六的08:00-17:30，每天中午12:00—13:00为午餐和休息时间。
2、夏季：周一至周六的08:00-18:00，每天中午12:00—13:30为午餐和休息时间。
（二）凡属国家规定的节假日和公休日，均按公司规定执行。
（三）法定节假日工程部须安排人员值班。
二、考勤
（一）现场项目部指定专人负责考勤，并将名单交工程部领导审核、备案。
（二）现场项目部对员工的出、缺勤、月底将考勤表（各种假条附后）交部门经理审核签字后于每月2日前报人力资源部，
（三）考勤统计是本部对员工考核及奖金发放的重要依据，有特殊情况不能参加考勤必须有医院病假条，否则按公司考勤管理办法执行。
（四）本部员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。
（五）本部员工要严格遵守劳动纪律，在工作时间不得做与工作无关的事，不得随意串岗、聊天等。如有违反，即作违纪处理。
三、请销假
（一）员工请事假、病假及其它各类假，均应事先在公司人力资源部报批请假，事后销假。具体要求按公司规定执行。
（二）员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领导或人力资源部。
四、着装、礼仪、礼节
（一）员工到相关部门办理业务时应着工装，做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。
（二）员工之间应互相尊重、互相帮助，要用自身言行树立公司形象。
（三）员工在接待来电、来访时要用礼貌用语，不得在办公场所大声喧哗，吵闹或使
用粗鲁语言。
五、环境卫生、安全保卫
（一）本部门负责本工程部办公场所的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。
（二）员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题发现后及时汇报、果断处理。
六、各种办公设备的使用
（一）电脑、打印机、本部员工因工作需要可以使用，但必须注意节约。
（二）电话是联系工作的重要工具，禁止利用办公室电话办私事、聊天。
七、严守公司业务机密
各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领导资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。每月利用一定时间对员工进行职业道德教育，做到不该问的不问，不该讲的不讲。如有违者，公司及工程部有权追究责任。
第三章 部门职能暨各岗位职责
一、基本信息
部门名称：工程部。
工作地点：总公司 / 项目部。
上级部门：总经办。
同级部门：营销部，人力资源部，财务部。
二、岗位定编
现阶段，根据“定岗不定人，一人多能”的人力布局思想，本部门暂定编如下：
三、部门职能
（一）负责公司工程建设和开发等各方面工作
1、负责新开发项目的前期考察、规划及可行性论证工作，为公司决策做好基础工作。
2、负责项目立项，办理土地使用、规划审批、招投标、施工报建等有关开工前的一切报批手续和后期配套及竣工规划验收、消防验收工作。
3、组织实施公司审定的各项工程的设计招标，设计任务书的编制及设计合同的签订
篇三：管理制度手册 工程部
第四 章
管 理 规 章 制 度
4．1 总则
制定总则目的
确立工程项目管理的宗旨和目标，明确工程管理的基本内容，阐明制定工程管理制度的原则和目标。
工程管理宗旨
完善制度、规范管理，实现公司“全过程精品”的理念。
工程管理目标
充分运用项目管理手段，在工程质量、工程进度、工程投资方面达到公司下达的目标，创建精品项目。
工程管理制度的制定原则
1． 全面性原则。工程管理制度应尽可能全面地涵盖工程的实施过程。
2． 规范性原则。制度一旦建立，必须按有关规定，规范地加以落实。
3． 开放性原则。制度不能一成不变，应采取开放的态度，根据事物的发展，对阻滞
公司和部门发展的制度，及时加以调整和修改。
4． 实用性原则。制度的执行要具有可操作性，需经受得起工程管理实践的检验；
5． 符合性原则。应与公司有关规章制度相符合，不得与其相冲突；
6． 主动性原则。对于公司规章制度的不合理处，可以主动提出相应的意见和建议。
制定工程管理制度的目标
1． 规范工程管理工作程序；
2． 明确工程管理的责任和内容；
3． 增强部门员工的协作意识
4． 避免腐败现象的滋生；
5． 提高本部门工程管理水平；
6． 提高工程管理人员的业务素质和工作能力，培养复合型项目管理人才；
7． 逐步建立一套完善、科学、高效的工程项目管理体系；
8． 推动公司企业文化的发展；
9． 培育发展廉洁、自律、团结、进取的工作团队。
4．2 部门例会制度
目的：
规范工程管理部的日常工作，及时布置工作，解决、协调工作问题，使工作顺利进行。
一般规定：
1． 工程管理部经理负责工程部例会制度的贯彻、执行；
2． 根据会议议题的要求邀请公司领导参加、指导；
3． 会议由部门经理主持；
4． 工程管理部所有员工参加部门例会，有特殊情况须事前请假；
5． 参加人员须做好会前的准备工作，使会议简短、高效；
6． 每周周五下午4：00，在公司会议室召开部门例会；
7． 会议时间、地点等发生变化时，部门经理及时通知参加人员；
8． 会议纪要须在次日（工作日）上午10：30前完成并放于局域网上共享；
9． 资料员负责做好会议记录，整理成会议纪要，并编号存档；
10． 为提高会议效率，会议上能解决的问题，不得推至会后；会上暂无法解决的问题，
不过多占用会议时间，会后商议解决；
例会的主要内容：
1．传达公司有关文件精神及要求；
2．总结上周部门的工作情况；
3．提出工作中遇到的问题，解决和协调遗留问题；
4．部署下周的工作计划。
相关文件及质量记录：
4-2-1 会议签到表
4．3 工作计划制度
目的
使部门、项目部、员工的工作具有计划性，规范工作计划制定、检查、批准等的各项要求，在部门中形成良好的工作秩序。
工作计划的分类
1．按时间要求分为年度计划、季度计划、月度计划、周计划；
2．按适用范围分为部门计划、项目部计划、员工个人计划；
工作计划的编制
1． 员工工作计划由部门领导审查批准；
2． 部门计划由公司主管副总审查批准；
3． 部门经理按照公司项目的总体安排，主持编制部门年度、季度、月度和周计划；
4． 项目部经理负责按照项目总体要求，编制负责项目的年度、季度、月度和周计划；
5． 员工根据项目要求，编制月度工作计划；
6． 工作计划应具有前瞻性，科学性；
7． 公司和部门对各项工作的总体要求作为编写计划的主要依据；
8． 工作计划报表要求采用部门统一制定的表格
工作计划的内容
1． 反映计划期内各项工作的进展情况；
2． 反映计划期内各项工作的安排；
3． 反映计划期内开展工作中存在的问题；
4． 反映对计划期内存在问题的解决办法的建议和意见；
计划执行情况的检查方式
1． 每周办公例会上，对本周计划执行情况做小结，整理出本周工作小结，对下周计
划做出安排，编制下周工作计划；
2． 部门每月组织对各项计划的执行情况进行现场检查，形成月工作小结；
《
工经部管理制度》
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