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篇一：2014年信息中心工作总结
2014年政府信息中心工作总结
一年来，在区委、区政府的正确领导下，在区政府办公室的关怀和指导下，我中心认真学习习近平总书记的讲话精神，积极贯彻落实国家及省、市有关信息化工作的方针政策，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，全力推进政府信息公开、信息采编、信息网络平台运维等工作，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强队伍建设，规范管理，不断增强工作合力
根据信息工作的新形势，新任务要求，我中心始终把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁高效的队伍作为主要任务来抓，通过抓教育、抓作风、抓制度等手段，干部职工的综合素质得到进一步提高，工作作风得到进一步改进，工作更加积极主动，战斗力和凝聚力不断增强。同时，我中心严格按照上级关于党的群众路线教育实践活动的要求，结合贯彻落实党的十八大精神和中央“八项规定”，切实加强干部职工党风廉政教育和作风教育，扎实开展了纠正“四风”和“五个一”活动，及时发现和纠正存在的问题和不足，坚决制止“公款大吃大喝、节庆送礼、公车私用、公款旅游”等问题，营造了一个风清气正、清明廉明的机关环境。
二、加强业务工作，注重质效，全面完成各项任务
1.全面完成政府信息公开工 按照上级部门的要求，我中心严格按照《运城市盐湖区政府信息公开工作保密审查制
度》对每一份上传信息都做到了“谁发布，谁负责；谁审核，谁负责”的要求，对所有上传的信息都进行了保密审核工作，坚决杜绝出现由于审核疏忽纰漏所造成的严重后果，并及时将区委、区政府以及各部门、各乡镇的公开信息进行了发布，及时公开政府重大决策、地方法规、人事任免、新闻发布、工作动态等信息，丰富网上咨询内容，提供便民服务，方便群众办事，增加政府行政透明度，推进阳光政府的打造。全年一共上传信息410条，其中政府部门直属机构23条，计划序列单位9条，农业序列单位66条，乡镇、街道办事处240条，其他72条，主动公开410条。
2.不断改进政府网站 为进一步推进政府网站的建设和
应用，深化网站内容，加大网站信息的上传量，更新政府网站浏览页面，充分发挥政府网站的互动性，大力提升政府公信力。我中心全年做了以下几点工作：一、不断变动，提升新意。结合目前政府网站的实际情况，我中心在原来政府网站的基础上紧紧围绕国家、省、市、区的相关政策和要求，对政府网站的页面进行了小面积的修改工作。二、拓展内容，提升深度。今年我中心对政府网站的内容进行扩展，在原有的传统内容的基础上加入了时事新闻，主要针对当前的国家政策和惠民措施及一些与群众息息相关的法律知识。
3.全面推进信息采编工作 紧紧围绕区委、区政府“最适宜投资，最适宜创业，最适宜生活的幸福盐湖”的发展目标，
充分发挥盐湖区人民政府网“宣传始兴，推介始兴”的门户网站平台作用，抓好信息采编和新闻报道工作，大力宣传报道我区两会、群众路线教育活动、重点项目建设、招商引资、新农村建设、生态建设、环境整治等工作动态，大力宣传我区经济发展和社会各项事业进步的新亮点、新举措，反映经济社会跨越发展的新成绩、新进步。一是加强信息采编，不断提高稿件质量数量。据统计，至2014年12月，政府网站共共发布各类图文信息508条，其中盐湖新闻287条，政务信息73条，时事新闻29条，其他219条，视频信息481条。二是围绕中心，开辟专栏专版。紧紧围绕区委、区政府经济工作的战略目标、思路和举措，开设了“贯彻落实十八届三中全会精神”、“环境整治”、“三个倡导”、“六大平台”、“群众路线”等专栏，不断提高舆论引导水平。
4.加强各项系统平台的运维。在做好政府信息公开与政府网站工作的同时，我们还承担着各平台系统的运维工作，全年，政府各平台系统的运维情况良好，未出现异常现象。
三、存在问题和不足之处
2014年，信息中心虽然做了较大量工作，取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足之处。主要表现在：
一是干部队伍工作作风还有待进一步加强和改进；
二是信息审核、发布制度和单位一些内务管理制度还不够规范、完善，还需要进一步梳理、健全和补充完善；
三是信息宣传力度还需进一步加大。
四、2015年工作计划
新的一年，新的希望。2015年的工作任务将更加艰巨，责任更加重大。我们将进一步增强信心，强化机遇意识和发展意识，紧紧围绕紧紧围绕区委、区政府“建设最适宜投资，最适宜创业，最适宜生活的幸福盐湖”的发展目标，认真贯彻落实国务院办公厅【关于加强政府网站 信息内容建设的意见】国办发〔2014〕57号文件精神，强化服务意识，突出重点，扎实工作，团结奋斗，从以下几个方面努力开创信息工作新局面：
一、作风建设方面
进一步贯彻落实党的十八届三中全会精神和中央“八项规定”， 深入开展党的群众路线教育实践活动，全面推进干部队伍作风建设。
二、政府网站信息发布方面
一是强化信息发布更新，对于更新内容没有保障的栏目要及时归并或关闭。二是加大政策解读力度，利用多元化方式解读政策，例如：图解、图标、视屏、音频等方式。三是加强社会热点回应，围绕热点问题，积极通过网站向公众回应信息。四是加强互动交流，受到网民意见建议后，对有价值有意义的在7个工作日内反馈处理意见。
三、提升政府网站传播能力
一是拓宽网络传播渠道，不断提升政府网站页面在搜索引擎中的收录比例和搜索效果。二是建立完善联动工作机制，积极参加政府所组织的各项活动。三是加强与新闻媒体
协作，采用和转载其他重要网站的新闻及观点。
四、完善信息内容支撑体系
一是不断规范信息发布流程，修改完善信息上传保密审核工作。二是加强网上网下融合，指的是建立健全政府网站联络员、信息员制度。三是建立信息协调机制，与各单位建立协调机制，重点解决群众热点问题的回应。
五、加强组织保障
一是建立网站信息内容建设管理规范 。结合我区的实际情况和工作特点，制定政府网站内容更新、信息发布、政策解答、协同联动等工作规程，
二是完善考核评价机制。建立政府网站信息内容上报情况年度考核评估和督查机制，分级分类进行考核评估，使之制度化、常态化。对考核评估合格且社会评价优秀单位，给予相关单位和人员表扬，推广先进经验。对于不合格的，通报相关单位，要求限期整改，对分管负责人和工作人员进行问责和约谈。完善专业机构、媒体、公众相结合的社会评价机制，对各单位上报信息情况开展社会评价和监督，评价过程和结果向社会公开。
三是加强业务培训。组织举办培训班或交流研讨会，对政府网站工作人员进行培训，切实提高网站信息员的业务水平。
信息中心
二○一四年十二月十九日
篇二：信息中心2015年上半年工作亮点
信息中心2015年上半年工作亮点
一、认真做好网络和信息日常管理和自查工作。
确保网络与信息系统安全是基层信息中心的首要职责。工作中我们按照市局相关规定以及网络与信息安全“四禁止”、“三不准”、“三必须”的工作要求，主要做好以下方面工作。
（一）做好网络安全管理。4月份，对全局120台计算机， 49台打印机以及网络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行全面的检查，包括委托代征商场的计算机设备，对系统自带的游戏以及飞秋QQ等软件进行全面的清理，对检查发现的问题和隐患予以通报，再次敲响安全警钟。
（二）做好日常安全监控管理。防病毒软件和桌面防护系统安装和升级面达到100%；对外网计算机每台计算机均设置了标牌，外网线重新打线标，明确了安全责任人，杜绝内外网混连现象。
（三）做好税务信息系统安全检查自查工作。5月份，对机房改造后的服务器、机房环境等方面逐项梳理并开展自查，重点对机房专用仪器设备、机柜线缆捆扎、服务器安全配置、网络结点标签等存在的安全隐患进行补差补漏。
二、加强数据质量管理
（一）扎实做好数据质量管理工作。每天查询数据质量系统和市局绩效管理数据预警系统中的14项指标，及时将预警信息传递信息到各管理科（所）、分局的相关责任人员，共已传递10
项预警指标，使得预警信息在有效时间内得到及时处理和纠正。
（二）加强税收征管系统运维管理。我局CTAIS运维工作由事后运维向事前运维转变，发现问题先请示省局、市局业务处室，得到最佳处理方法，能前台解决的尽量前台处理，上半年提交省局运维3单，比去年同期减少%。
（三）加快做好技术保障工作。一是根据工作调整情况，及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。上半年累计对20多名人员所涉及综合征管软件等近10个应用系统操作权限做好配套授权工作,保证各类业务和应用系统平稳运行。二是培养各部门信息安全员。选择一些年轻干部担任本部门的信息安全员，明确岗位职责，负责本部门的网络与信息安全。根据工作中随时遇到的问题，还经常对他们进行培训和指导。
三、做好部门配合工作
配合办公室做好税法宣传活动；近期配合法规科和办税服务厅在2个所和4个代征点安装和调试升级系统。
另外，我们有几点建议，一并汇报如下：
一、加强基层信息人员技术和业务培训力度。近年来，基层信息部门工作人员培训工作始终落后于信息化发展的速度，始终落后于其他岗位类别，与现实的需要不相匹配。同时，对于国税信息人员的培训，不能只讲技术，不讲业务，必须要二者兼顾，才能更好地推动工作。
二、发票升级版工作中，只强调本次升级回收的税控装置要
录入总局开发的“税控技术与服务管理系统”。那么，以后企业注销收回的税控装置要不要录入系统来管理，有待及时明确。
三、视频会议运行正常，但是灯光暗一直是问题，如何来布置灯解决光线问题，请市局信息中心来帮忙尽快解决。
四、硬件设备老化问题。全局计算机设备7年以上（2006年购置）的有30台，占25%，速度可想而知，而且经常发生设备故障，维修也花掉了一定的经费。
信息中心 2015-7-13
篇三：2011年信息中心工作总结
2011年信息中心工作总结
信息中心2011年在市局党组的正确领导下，在省局经济信息中心的指导下，较好的完成了全年工作任务。现就2011年一年的信息化工作进行总结。
一、加强基础管理，保障各项信息化工作规范运行
根据ISO9000标准，先后制定并发布了IT耗材和配件领用、机房软硬件系统管理维护、计算机网络与信息安全管理等作业指导书，有效地指导了市局以及三县的信息化工作。
资产管理方面，信息中心对全局的计算机、打印机等信息化资产规格、型号、使用人、详细配置、使用情况等信息进行了半年以及即将开始的全年盘点，在固定资产标签信息中增加了供应商、保修期等内容，使资产信息内容更全面、更准确，责任更加明确。
安全管理方面，信息中心按照计划开展了对机房、仓库、网络、系统的安全检查工作，其中检查出安全隐患及问题6项，信息中心对检查出的问题开展了整改工作，保障了机房、网络、系统的安全运行。根据《突发信息网络事件应急预案》开展了12项应急演练工作，演练包含了全部应急预案内容。演练使信息中心人员在发生突发信息网络事件时，能够按照应急流程有序的工作，使故障在最短时间内恢复，保障公司工作的正常进行。根据省局工作要求，，并根据存在的问题建立了一系列的整改措施，使各部门员工切实增强了保护知识产权意识，将使用正版软件作为信息化
建设的重要内容和加强提高信息安全的重要手段。
二、提高运维和服务水平，努力保障公司各项工作的开展
2011年全年，信息中心累计处理各信息系统故障50余次、维护各类设备200余次，网络故障160余次。调试国家级、省级、市级视频会议80余次；每日两次对中心机房的环境、服务器、网络设备、空调例行维护巡查，共检查510次，检查出隐患38次，均提前进行处理，避免发生重大事故；因业务需要，对短信系统进行升级2次，解决复杂短信发送问题，根据各厂家各部门需要调整短信内容50余次，对公司所有人员手机号码核对，以确保所有员工均收到各类短信。每日通过短信平台发送结账和值班等各类信息200余条，确保销售数据及时准确传递，值班人员方便及时了解值班信息；协助财务、营销部门核对电子结算数据50余次；全年无差错每日及时上报一号工程数据和各类统计数据。物流设备全年维护20余次，并在1月开门红派专人驻点物流中心，监视寻常分拣设备、访货系统，在1月份超过设备负荷的运行状况下，保证完成日常工作。先后三次会同各维护商对小型机软硬件进行体检，更换小机电池和磁带，对系统进行调优四次，发现并解决小机配置中存在的BUG（问题隐患）三次，从而有效的避免因软件、硬件造成小机停机、数据丢失等隐患发生，并提高小机运行效率。为避免影响客户经理日常工作，利用休息时间在3天完成市场部30余台计算机、网络改造，提高了公司到市场部带宽，从原来的4MB升级为现在的10MB，同时降低了一半的年宽带使用费。对全地区电脑进行了除尘保养工作，在整个过程中集中解决了21起
电脑故障，降低了因灰尘带来静电、高温等问题引发的各种故障，从而降低维修费用。根据国家局相关规定，与物流中心一起完成了异型烟打码项目。与营销中心一起进行网上订货的推广，从技术上有效的保障系统的运行，在整个期间，共维护网上订货客户10429 户，解决网上订货问题300余次,并协调省级与各运营商对网上订货的网络进行优化，信息中心自行开发网上订货客户优先系统，从货源上对网上订货客户进行倾斜，在该系统中创新的打破现有系统在途烟不能销售的问题。在网上营销方面，积极与营销部门配合，与浪潮协商，今年完成了与红塔山的网上营销活动。信息中心做好数据支撑工作，配合各部门全年累计开发《低焦油销售报表》、《知名品牌销售报表》、《重点品牌销售报表532》、《重点品牌销售报表461》、《安全库存管理》等30余个报表，在原有报表修改7个。配合物流中心完成线路优化10余次，配合营销与内管部门更改客户合理定量30余次，每月配合营销部门核算下月的销售系数，每日配合订单部完成订单生成工作, 在电访过程中，协助电访解决各类问题600余次.并紧急修改合理定量80余次。与物流中心、营销中心一起完成实施数据统计应用项目，取得显著效果。按照纪检的需要，完成了企业文化评价体系系统的安装、调试工作。信息中心开发了一套用于普通办公电脑的小型视频会议系统，此视频会议系统已在营销中心小部门会议中广泛使用，使信息的上传下达更加高效便利，提高工作效率。配合公司完成今年成本费用课题任务，保障了成本费用课题推广会议的圆满完成，并完成了成本费用系统凭证导入到NC系统的功能，并解决30余项系
统问题。在网上结算项目上，我们与工行、中行进行技术衔接，目前中行完成第一版本的全部功能，工行还有待完善，我们自主研发了网上计算子系统，该系统能实现银行和业务系统中信息同步功能，为公司节约数万元。
三、技术创新，突出完成现在物联网构架 根据各部门需要，以及国家局试点要求，我们与营销、物流、专卖、经济运行等部门一起研发四员联动系统。信息中心的工作是，首先与开发商一起与各个部门各个岗位进行各自功能的需求调研工作，对系统的需求进行收集和确认，完成需求的系统模型。其次，对整个系统的架构和技术进行确认，以及网络、服务器、运行环境的支撑和维护。第三，对整个系统进度的跟踪、评测以及系统开发结果进行测试。第四，对整个系统的问题进行需求，并及时跟踪，第五、自主研发该系统所需要的各种接口（营销、专卖、物流）。目前营销系统第一版本已经应用，随着时间的积累，营销的需求发生了变化，第二版本需求在本月中旬提交信息中心，将对营销部分第二需求进行确认、完善和开发。物流系统系统开发已经完成，并上线测试，随着设备发展需要，原有诺基亚系统已经不能满足现有需求，正在从诺基亚系统转型到安卓。专卖系统已经完成测试阶段，准备进入试运行阶段。待其他系统完善，督查考评系统也将投入开发、使用。
二维码分拣线现在已经测试阶段，从4月份到现在，由于设备厂家设备问题，还不能较好的满足我们日常需求指标，信息中心在数据接口和设备接口上的配合工作已经完成，现在正在配合设备厂家对设
备进行调试，以满足我们日常工作要求。
同时，今年年底将开放消费者卷烟识别系统，消费者可以下载程序，对卷烟上的二维码信息进行读写操作，可以识别该卷烟溯源信息，目前该程序将在24日开发完成。
在整个物流网链条中，零售终端建设，我们自主研发了一套“零售客户进销存系统”，零售终端建向前迈进了一步。运用一台电脑、一台扫描枪加上一套进销存系统，帮助零售客户从传统的经营管理模式转向现代化的经营管理模式，一方面，客户运用进销存系统进行日常卷烟销售，通过每日的日结帐，可以轻松查询日销售量，销售明细，计算毛利等等。另一方面，通过这个系统，公司能够及时掌握客户每天的销量及库存，销售明细，卷烟实际销售价格，以及这类客户的整体销售情况。今后可以通过收集数据，拓展消费者信息采集功能，建立消费者数据库、vip客户档案等，同时掌握每日社会库存数量、消费者消费行为区域性特点以及零售客户零售价格水平等第一手资料，以便更好地开展卷烟的精准营销。目前该系统已经升级到2.0版本，已安装部署30余户。此系统我们将和二维码系统进行结合。逐渐完善整个物联网链条。
四、开展信息技术推广，传播信息化意识与能力
信息中心根据目前所开展的工作，组织开展了“信息大讲堂”活动，在培训中，主讲人全部由信息中心本部门员工担任，主讲人将自己所学的知识，通过大讲堂的形式分享给大家，涉及信息系统基础、软件开发基础、操作系统、网络基础、数据和信息安全、项目管理、
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