篇一：路政服务大厅工作人员管理制度
路政服务大厅工作人员管理制度
为加强路政服务大厅的规范化管理，倡导优良工作作风，提高服务质量，特制定本制度。
一、 服务时间
周一至周五
冬令时：上午8：30至12：00，下午14：00至17：30。 夏令时：上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
二、 上岗准备
工作人员必须按时到岗，做好办公前准备，并保持办公岗位整洁有序。
三、服务要求
1、思想作风正、大局观念强，热爱本职岗位，信守职业道德。
2、熟悉掌握本岗位需要的专业知识、计算机信息系统知识，正确履行工作职责。
3、服饰整洁、仪表端正、举止文明，主动热情接待服务对象。
4、坐姿要端正，站姿要挺立，仪态大方。
四、注意事项
1、工作人员上班时间在工作场所不准用餐，不准吃零食、抽烟。
2、不准带小孩上岗。
3、不准擅自离岗、缺岗、串岗及闲聊，有事应及时办理请假手续。
4、不准讲脏话、粗话及大声喧哗。
5、上班期间不准用电脑查阅办理与工作无关的信息。
6、不准在工作时间在服务大厅会客。
7、不准利用办公电话和热线电话打与办公无关的电话，不得长时间占用电话线路。热线电话用于接听、处理事务，言语要简捷。
8、工作资料要及时整理，不要杂乱堆放在桌面，整理好的资料要有序归放资料柜。
9、保持良好的卫生习惯自觉维护公共卫生，自觉节电、节水。
五、其他要求
1、下班要及时关闭电脑、复印机、打印机、电灯、空调等通讯网络电器设备。检查门窗是否关好，切断电源开关，杜绝事故发生。
2、妥善保管贵重物品及重要资料。
篇二：2015年路政执法工作思路
2015年路政执法工作思路
为做好2015年路政执法工作，路政大队围绕路政管理工作要点，按照上级农村公路工作会议精神和要求，今年路政大队的工作思路如下。
一、加强执法队伍建设，提高队伍综合素质。（4月份） 继续加强路政执法人员理论学习，强化路政执法人员的服务意识、法律意识和责任意识，要把学习法律、法规知识作为一项长期任务，全面开展法律业务知识学习和路政执法教育，采取4月份集中一周培训和每周五日常学习等多种方式相结合，不断提高路政执法人员的综合执法水平，增强法律意识和法制观念，提高路政执法人员的整体综合素质。
二、加大路政宣传，增强爱路、护路意识。（4月份） 通过安装扩音器、分发传单、实地讲解等多种形式在全县15个乡镇进行路政法律、法规宣传，增强公路沿线群众和过往司乘人员的法律意识。继续加强《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《路政管理规定》等法律、法规的宣传。一是严格工作纪律，确保宣传工作到位。二是提高认识，明确路政宣传工作的严肃性。三是进一步增强做好宣传工作的责任感，认真对宣传相对人进行宣传、介绍和讲解工作。
三、加强农村公路巡查力度，保证巡查质量。（全年） 一是强化日常巡查、确保质量。日常巡查保证每月16天，在巡查过程中及时查处危害公路安全畅通的行为，规范实施路政许可，在6月和12月进行2次路障清扫活动，不定期组织实施对私自占用农村公路、在公路建筑控制区两侧乱堆乱放、摆摊设点等影响公路安全和环境的行为实施专项治理，确保公路标志完整、标线清晰，路貌可人，行车环境良好。二是从源头治理超限运输车辆，重点针对辖区内超限运输的砂石车、渣土车的治理。采取堵源头的方式限制超限运输车辆危害农村公路安全。
四、加强路政执法，认真查处路政案件。（全年） 对于巡查发现违反路政管理规定及群众举报的路肩案件要积极按照法律法规查处。路政案件查处率要到达98%，结案率要控制在95%.
五、进一步做好路政内业管理工作。（全年）
在今年的路政内业管理工作中，一是要按照上级的要求，及时准确地上报各类报表，起草各类公文，收集各种信息，完善、补充内业档案资料的管理，分类装订成册。二是对照标准，继续加强对内业资料的补充、完善、整理，规范档案文书的书写，准确运用法律条文，做到数据准确规范。三是做好各类信息的报送，完成上级的各项任务。
六、抓好安全和施工现场管理工作。（全年）
加强生产管理和安全施工。一是路政外业人员处理事故案件时，要强抓执法现场的管理与路政巡查车的安全管理，安全责任落实到位，保证安全，坚决杜绝事故的发生。二是做好坪上时荣桥等危桥改造施工现场的安全管理工作，严格监督施工单位规范设置施工标志和安全防护设施，加强夜间照明和警示，确保工程顺利进行和安全畅通。
篇三：如何做好路政工作管理工作的爱岗敬业
如何做好路政工作管理工作的爱岗敬业
平坦畅洁的公路，见证着**公路历史的发展；四通八达的路网，续写着**公路今日的辉煌。盘点“十一五”，展望“十二五”，回眸之间，**公路克难攻坚、砥砺奋进，逐步实现了公路事业的快速发展、跨越发展。通向成功的道路从来不会平坦，且布满荆棘，需要智者的探索、勇者的开拓。作为一名平凡的路政员在新发展、新创新的环境下如何做好路政管理工作，如何充分发挥自己的才能，爱岗敬业，在平凡的岗位做出不平凡的成绩。我个人认为必须做好以下四点：
一、热爱路政工作，并对路政管理工作充满激情
如果不热爱路政管理工作，或者说对这项工作没有充满着狂热的激情，那么将很难胜任这项工作。因为目前我们所从事的这个行业所干的各项工作，非常具有挑战性，存在着各种各样的突出矛盾，诸如路政法律、法规体系的不健全、人员的不足、社会和公路沿线群众的不理解不支持等等。这些问题的存在，会使现实工作中不知所措，变得茫然，最后让你产生厌倦而最终成为败兵。所以，热爱路政工作，对路政工作充满狂热的激情是做好一名合格路政人员爱岗敬业的必要前提。
二、要具备高度的责任心和强烈的使命感
基层的路政管理工作千头万绪、错综复杂而且琐碎，看
似一个很简单的小事，如果不认真负责，不具备高度的责任心，在工作中将会酿成大祸。在日常路政巡查中，路政执法人员可能每天都会在公路上发现堆积物，遇到责任心强的路政员可能会做一些相应的处理，如果责任心不高的人，可能甚至都发现不了，就是发现了也会置之不理。因为像这样的问题，已经司空见惯了，已经麻木了。然而，可能就是因为这么一小堆土就会发生一起安全责任事故。公路部门可能成为被告，有关责任人也将会被追究相关责任。所以路政执法人员具备高度的责任心不仅是对工作的高度负责任，而已也是对社会负责，对自己负责。
三、要热爱学习，不断地提高自己的综合素质和驾驭工作的能力
优秀的路政人员爱岗敬业不是喊喊口号，需要不断地加强学习，除了加强政治理论知识的学习，更要加强各种法律、法规、行政、经济管理、路政管理等各学科知识的学习和培训，将学习当成一种自觉和习惯，只有不断提高自己的综合素质和驾驭工作的能力，才能更好的爱岗敬业。
四、要有一定的政治敏感度和遇到突发事件时的应变能力
在遇到各种突发事件时，特别是在执法活动受阻时或者受到不明真相群众的围攻时，一定要沉着冷静，不能意气用事，不逞一时英雄，要顾全大局，宁愿受点委屈也不能有损执法队伍形象。
《
路政管理工作人员》
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