篇一：2016 年度总经理工作报告

2016 年度总经理工作报告

各位董事：

我受董事会委托，作 2016年度总经理工作报告，请予审议。2016年是公司克服困难迈向新台阶的一年，面对总体严峻的外部形势，公司积极采取有效的经营策略，内扩外租提升仓储面积，寻找新的增长点，使公司业绩持续增长，2016 年实现经营产值1786万元其中仓储部产值1383万元，2016年仓储费收入同比2015年上升7.4 %；货代部403万元，货代部产值上同比上年下降42.7%，净利润减少40%。

一、2016 年指标完成情况

（一）资产负债情况 （万元）

1、流动资产 ，比上年度增长 %。

2、资产总计，比上年度增长 %。

3、流动负债 ，比上年度增长 %。

4、负债总计 ，比上年度增长 %。

5、股东权益合计 ，比上年度增长 %。

（二）利润情况

1、营业收入 ，比上年度增长 %。

2、营业成本 ，比上年度增长 %。

3、销售费用 ，比上年度增长 %。

4、管理费用 ，比上年度增长 %。

5、财务费用 ，比上年度增长 %。

6、所得税费用，比上年度增长 %。

7、归属于公司所有者净利润 ，比上年度增长 %。

（三）现金流量情况

1、经营活动产生的现金流量净额 ，比上年度减少 %。

2、投资活动产生的现金流量净额，比上年度减少 %。

3、筹资活动产生的现金流量净额 ，比上年度增长 %。

虽然2016年仓储业务增长发展有所放缓，货代业务整体萎缩，但是公司全体员工的积极性有木共睹，公司全员上下一心，团结一致，积极寻找发展契机，勇敢面对严峻形势共同抵御住了市场对公司发展的挑战。

二、全年各部门主要工作开展情况

1、综合管理部年度主要开展情况

安全管理：2016年综合部工作以安全保障为主线，以后勤保障服务为重点，积极开展部门工作落实，圆满完成了公司赋予的各项工作内容。一是综合部通过有效的工作实施，积极强化公司各作业现场安全管理。全年综合部面对不断变化的安全形势和上级安全管理新要求，积极修订完善安全管理制度，在全公司范围内不漏一人，不漏一个客户，层层签订安全生产责任书，严格落实安全管理“一岗双责”制，使安全生产的各环节逐渐纳入制度化精细管理的范畴。二是突出抓好隐患排查和效果整治，重点盯防非正常情况下设备安全、人身安全、施工安全作业标准以及日常安全生产的关键部位和薄弱环节，严查隐患，及时跟踪整改，重点卡控季节性、节假日等阶段性安全工作。全

年共查处安全隐患37项，整改完毕36项，重伤率为零，死亡率为零，轻伤事故率小于3‰，叉车完好率为100%。三是强化安全培训工作，提高员工安全意识和安全防护技能。2016年综合部采取观看安全视频、散发上级宣传资料多种形式对员工进行了每月不少于一次的安全教育，全年共有700多人次接受了安全教育培训，通过开展“百日安全无事故”、“全国安全生产月”、“安全生产责任制”等安全活动，全力营造了“安全发展”的工作氛围。

后勤保障：2016年全年综合部本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，从办公用品采购做起，加强办公用品申请、领用的监督工作，强调对办公用品的重复利用和实行申领物品申请制，明确了申领权限和申领数量，有效杜绝铺张浪费现象的发生。全年共完成物资采买28738元，主要涵盖日常办公资料（器具）和日常维修物资采购。

党团建设：综合部全年积极对接融入长开区党工委，积极主动支持长开区党委工作，全面提升了总支在园区党工委等上级党委的形象。通过良好的沟通协调和积极争取2016年公司总支被评为2016年度“龙马潭区先进基层党组织”，并获得奖励10000万；2016年总支共发展预备党员3人（肖晓、陈远春、刘敏），入党积极分子3人，极大地充实壮大了公司党员队伍。

2、财务部年度主要开展情况

2016年财务工作紧紧围绕公司的发展战略目标，精细部门内部核算管理，全面为公司业务部门服务，大大降低了公司成本

费用支出，为公司创造了明显的经济效益。部门全面坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的财务管理理念，树立德在清廉、耻在不为的工作作风，不断提升财务人员专业素质，迅速适应公司发展的经营理念，为公司的平稳发展奠定坚实的财政基础。充分利用国家对企业的各项税收优惠政策，积极办理公司房产、土地的税收减免工作，累计减免税收及申请退回税款累计万余元，为公司取得了实质性的经济收益。财务部还积极与泸州工商银行、龙马潭农商行、兴泸集团等金融单位做好工作衔接，为公司扩展选择性更多的融资平台。

3、货代部年度主要开展情况

货代部16年全年累计总产值403万元;运费回付390万元（占总产值96.7%）；运费到付13万元（占总产值3.3%）；全年实现毛利润628912元（占总产值15.6%）。与15年相比：产值上同比上年下降42.7%，净利润减少40%，总体来说，16年全年大环境不利情况下部门产值和利润下降幅度都比较大（重点原因分析：1、公司运输业务相对单一，主要以白酒为主，16年公司现有客户受白酒生产、销售及老窖公司战略调整的影响，都有不同程度的下滑； 2、16年初几个业务量相对较大的客户因打包价原因流失，如美玖源、郑州领航、鸿欣源、私享人生等）。

4、仓储部年度主要开展情况

（1）营收统计：仓储部2016年仓储费收入12655204元，装卸总收入是1796231元，合计总收入是：14451435元。（大写：壹

仟肆佰肆拾伍万壹仟肆佰叁拾伍元），仓储部2016年总支出2153590.1元，仓储部2016年净利润12297844.9元。

仓储面积收入利率对比表

2016年全年利率数据表

（2）部门管理：2016年仓储部以安全工作为总领，以业务为主线，重点抓库区人员、货物安全、卫生管理，有效确保了部门全年度安全无事故。一年来仓储部还积极优化客户产品录入系统的数据信息化管理流程，确保了信息化数据管理更加清晰和准确，提高了收发作业效率。并通过周会时间着重抓部门内部人员的管理，对仓管员、装卸工的服务质量情况进行讲评和指正，全面提升服务质量。

全年仓储部积极搞好新老客户仓储招租、续租，全年度仓储出租率超出了11.1%；外租库出租率超出了22% 。并对库房进行了调整和货位规划及一个客户跨库存放。全年度新入住、增仓客户：（金鼎沙、千河、御酒、匠心酒舍、易泰、时权、富豪、茂华、坤腾、信达、三

篇二：年终总结的开头和结束语

年度工作总结开头语

1、律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的2014，迎来了充满希望的2015。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。2014年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！

2、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

3、此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

4、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2014年即将过去，崭新的2015年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2015年，更好地完成工作，扬长避短。

5、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

年度工作总结结尾语

1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！

2、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！

3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

4、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

5、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

6、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！

7、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

8、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！

9、回想xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工 。

10、今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。

11、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献！月工作总结开头范文一

12、回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

13、以上是我个人年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同

事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

篇三：总经理工作报告

白银二十一冶房地产开发有限公司

2008年度总经理工作报告 ----在开发公司董事会第八次会议上的报告

2009年6月2日

各位董事：

我们经理层班子成员于2006年元月13日由董事会授权产生，至今已满三年，根据公司章程规定，本届经理层任职期满。现在我代表经理层全体成员，向股东大会做本届经理层工作报告，报告分两部分：一、三年来完成的的主要工作；

二、存在的问题和不足。请予审议。

一、 三年来完成的主要工作：

（一）、开发情况：三年来，在上级领导的正确指导和我们领导层的带领下，二十一冶开发公司开发成果显著。完成了西村四号小区20-24号经济适用房建设、向阳村三号小区1-9号楼经济适用房建设、河口住宅小区11-15号楼经济适用房建设、四龙路88、90号商品楼建设。这些经济适用房的建设，一定程度上解决了二十一冶员工的住房难问题，加上商品房的建设，给我们开发公司和二十一冶公司带来了不小的经济效益和社会效益。同时，在建的西村25-28号经济适用房和庆阳恒美奥运康城合作项目的全面开工，在全球

金融危机的不利情况下，确保了我公司未来三年的经济指标的完成。

（二）、完成指标：

三年来，我公司共完成投资万元；完成销售额 万元；实现利润 万元；完成开发项目建筑面积M；竣工工程中，所有单位工程所含分项、分部工程质量达到合格，单位工程竣工验收达到现行国家施工质量验收规范规定的合格标准；在建和竣工工程项目施工中，千人负伤率为零，无伤亡安全事故。

（三）、三年内，新增固定资产 万元。其中：四龙路88号楼下实验室楼 万元，四龙路88号8-9楼万元，四龙路88号职工宿舍万元，奥迪轿车万元，广本轿车万元。

（四）、2007年上半年经过与白银市工商局、甘肃省建设厅多次协商，变更了营业执照和资质证上所记载公司名称、公司性质、办公场所等有关内容，用最便捷的办法换发了新的营业执照和资质证，完成了改制工作，理顺了关系，从硬件上使我公司树立了良好的对外形象。同时进行了股份制改造，使我公司的生产运营走上了一个良好的轨道。

（五）、通过三年的经营发展，企业信誉在不断提高，我们的银行信用等级07年被授予AA级，08年正在争取AAA级。 2

（六）、制度建设

三年来，我公司建立了一套切实可行的公司管理制度，明确了各级管理层的职责，建立起公开透明的工作环境。建立了公司章程、会议、人事管理、薪酬管理、绩效考核、项目管理等制度，规范了公司的经营。

（七）、班子建设

1、经理层非常注意班子建设，各自分工明确，尽职尽责，不断提升领导班子的标竿作用。同时在全公司积极培育团结、和谐的工作氛围，增强了公司的凝聚力，较好地完成了公司的计划与任务。

2、加强了党支部、工会、共青团等组织建设。公司改制后，各种关系发生了重大变化，为适应新的体制要求，党支部、工会、共青团改进了工作方式和工作方法。一是加强了党支部建设，增补了支部委员两名，发展了新党员一人，壮大了党员队伍。二是工会以企业文化建设为载体，创新了党群工作。三是2007年5月成立了公司团支部,注重了团员自身素质的培养,发挥了团员青年的生力军作用.

（八）、人才引进与培养

1、三年来，我公司引进本科学历两人，大专学历三人，同时，公司领导层采取多种措施，营造良好的学习环境，强化业务学习，提高员工的整体素质。

2、公司先后组织20多人次参加了人力资源管理、销售、

财务、工程造价等专业学习培训，提高了广大干部职工的工作能力和业务水平，促进了各项工作的顺利开展，为公司发展奠定了坚实的基础。

（九）、拆迁工作。西村四号小区、向村三号小区、原二十一冶俱乐部街区的平房拆迁，由于平房住户每家情况不尽相同，历史遗留积垢太深，对开发建设带来了极大困难。我公司拆迁人员对住户动之以情，晓之以理，采取多种办法使全部住户心悦诚服的搬出了原住房，保证了开发建设的顺利进行。

（十）、房屋销售及历史清欠情况。

三年来，公司销售工作取得了可喜的成绩。商品房四龙路88、90号楼已售磬，向阳村8号楼房屋也已基本售完（首层商铺尚有3间未售出）。西村四号小区20-24号楼、向阳村三号小区1-7、9号、河口住宅小区11-15号楼经济适用房已全部售磬。现在开发的西村25-28号经济适用房仅剩60几户未缴预购款，其余已全部缴了房屋预购款。三年来，共完成销售额 万元。这些房屋的顺利销售，确保了我公司较好的完成了各年的利润指标，也为我公司的资金周转提供了一个良好的平台。

三年来，我公司对历史欠款进行了全面的清理，每月定人定计划催缴，同时也做为财务部的一项考核内容，截止现在，除新地公司欠款万元和四龙路88号铺面欠款万

元外，其余欠款已全部清理到位。

（十一）、物业管理。经过两年多的锻炼，物业管理已基本完善，水电维修、物业收费已全部落实到人，各项收费规范到位，小区卫生保洁状况良好，小区已具备了良好的生活办公环境。

（十二）、取得的荣誉

2006年度，我公司被建设公司评为先进集体，邢勇杰同志被评为“劳动模范”。

二、存在的问题和不足

虽然我们取得了较好的成绩，但是离董事会确定的目标要求和员工的期望还存在一定的差距和不足，主要表现在以下几个方面：

一是员工队伍的整体素质不高，领导层欠缺团队精神，员工素质也是良莠不齐，作风纪律松弛，缺乏紧迫感、风险意识，技术水平不高。

二是激励机制不健全。运行三年来，虽然建立了绩效考核办法，但销售、工程管理和资金回收环节基本没有激励制度，没有真正调动起员工的积极性。

三是土地问题，破产改制至今，仍未取得原二十一冶俱乐部街区的土地证，导致四龙路88号楼已投入使用近三年，按揭贷款却无法办理，万元按揭贷款无法按时回收公司，给我公司的资金运转背上了沉重的包袱。

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