篇一：2017年工作计划

xxx医院

2017年医院感染管理工作计划

随着我院消毒供应中心 、洁净手术室的启用，院感工作将面临巨大的压力和挑战，目前粗放式的院感工作模式将不再适应医院发展需要，将向信息化大数据的精细化管理感控模式转化。转变、创新观念，关注细节，精准要求、严格的执行力将是我们的未来目标。根据国家卫生计生委制定的13 个《医院感染管理质量控制指标（2015 年版）、《抗菌药物临床应用指导原则》（2015 版）、国家院感质控中心指定并推行的《清洁的手，呵护健康（2015-2018 年）》和 《阻断院感注射传播，让注射更安全（2015-2018 年）》等专项工作指导方案，结合我院实际，医院感染管理科特制定2017年工作计划：

一、 目标任务

在医院感染管理委员会领导下，多渠道提高院感专兼职人员技术水平，搭建全院医务人员充分认识院感，提高感控意识和行动的平台，积极、自觉参与感控工作，增强社会责任感。以信息化建设为基础，将感控工作转向精细化的管理运行模式，用数据说话，做好运营成本控制，重点指标控制，重点部门、人员风险控制，加强部门间的沟通与协调联席机制，提高工作效率，使我院的感控工作向着法制化、规范化、精细化的方向迈进 ，并制定相关的质控指标：

1.无医院感染的暴发流行

2.重复使用的医疗器械灭菌合格率100%

3.医院感染发病率≤8%

4.医院感染漏报率≤20%

5.医院感染现患（例次）率≤8%；现患率调查实查率≥96%

6．住院患者治疗前病原学送检率≥50%；限制级用药病原学送检率≥50%；特殊级用药药送检率≥80%

7.住院患者抗菌药物使用率≤60%

8. I类切口手术抗菌药物预防使用率≤30%

9.I类切口手术部位感染率≤1.5%

10.留置导尿管相关泌尿系感染发病率≤7‰

11.速干手消毒剂消耗量≥3ml/床*日；医务人员手卫生依从率≥50%

12.降低职业暴露特别是针刺伤的发生率

13.加强对多重耐药菌感染发现率、多重耐药菌感染检出率的监测

二、开展医院感染监测工作，加强环节质量控制

1、综合性监测

以监测散发病例和医院感染危险因素为主，通过检验科、医生工作站信息平台，加强对医院感染发病情况、高危因素的监测，对可疑感染暴发或聚集及时进行调查和干预，防止事态的发展。同时进一步协同相关部门完善院感软件的功能，加快感控信息化建设。

2、目标性监测

继续开展SSI、导尿管目标性监测工作，协助科室开展导管相关感染持续改进活动；继续细化导尿管目标性监测工作；根据2016年手术部位感染发生情况和留置导尿目标性监测开展情况，监测期间加强手术跟台和到科室跟踪术后换药、护理的工作。

3、现患率调查

由院感科组织开展全院性医院感染现患率调查1次，并按要求将监测情况上报四川省医院感染监控网。

4、细菌耐药监测

进一步细化细菌耐药监测工作，加强对多重耐药菌感染发现

率、多重耐药菌感染检出率的监测，定期进行细菌耐药监测通报，联合药剂科对我院耐药情况严重的抗菌药物进行预警。

5、重点部门、重点环节的监测

加强与医务科、护理部、质控办、药剂科等职能部门的协作，对重点部门、重点环节、重点人群与高危因素进行管理和监测。

6、环境卫生学检测

年初制定监测计划，每月进行调整安排，遇各种感控不良事件及时开展采样监测，发现感染源和感染途径，为临床诊疗工作提供指导和参考。

三、加强医务人员院感知识培训，提升全院感控能力

培训工作做到有计划性、有针对性、有效果性。2017年主要开展以小范围的下到科室内的培训形式为主；借助感控周活动等邀请专家授课；通过医院感控QQ群发布各类院感知识供全院医务人员学习；通过继续教育项目对全区基层医院感控专兼职人员进行培训。

四、加大日常督查指导力度，开展预防为主的工作模式

1、医务人员手卫生管理

以培训、宣传活动提升手卫生意识，以日常督查、手消量考核督促依从性提升；随机进行手卫生依从性调查，每季度进行一次汇总分析；同时协助手卫生工作较差的科室开展持续改进活动。

2、多重耐药菌防控

在做好多重耐药菌日常监测与防控工作的基础上，重点加强与医务部、护理部、药剂科、微生物室的共同协作与管理，切实抓好细菌耐药监测工作，重点对多重耐药菌感染发现率、多重耐药菌感染检出率的监测。

3、抗菌药物管理

以协助药剂科为主开展工作，主要负责抓好治疗用药微生物送检率的提升，联合相关部门对多重耐药菌感染的合理用药、清洁手术的预防用药等的合理性进行抽查。重点关注I类切口手术抗菌药物预防使用率、治疗用药病原学送检率、住院患者抗菌药物使用率3个指标。同时协助科室开展提高微生物送检率的持续改进活动。

4、消毒隔离

以增强医务人员规范操作意识和抓好日常督查、细节管理为本部分工作的重点。除日常考核外，每季度至少进行一次对层流系统、空气消毒机运行、维护情况的督查，每半年至少进行一次对紫外线灯管的强度监测，不定期对使用中的消毒液进行抽查。

5、职业防护

加强培训，提升防控意识，强化“标准预防”措施仍是本部分工作的重点。在2016年工作的基础上，继续要求科室自行开展职业暴露演练，同时协助2016年职业暴露发生较多的科室开展职业防护相关的持续改进活动。

6、医疗废物管理

在2016年的基础上，进一步加强对保洁工人和暂存点人员的管理和培训；严格落实交接制度，严防医疗废物流失；加强医疗废物分类管理，控制医疗废物扩大化和处置时发生职业暴露。同时协调总务科加强医院污水、污泥处置管理，对其处置记录、排放水的抽检结果等进行检查。

五、针对各科室存在的具体问题，协助科室开展品管圈或PDCA活动

根据院感委会意见，将手卫生依从性、微生物送检、重点部门环境清洁等工作存在问题较突出的科室做为2017年感控工作持续改进的对象，由院感科要求和协助科室开展PDCA专项改进。

六、加强消毒药械的监督，保证消毒、灭菌质量

参与一次性医疗用品、消毒药械的监督，督促医院采购部门加强对各类消毒药械、一次性医疗用品相关资证的准入审核，并对各种消毒灭菌用品、器械的使用效果、经济成本、使用方法、对环境的影响等进行评价，提供专业建议。协助设备科科对使用中和使用后的器材、物品和器械管理进行监督、检查和指导，防止不良情况的发生。

七、加强传染病的医院感染管理

加强传染病的规范管理，认真落实消毒隔离措施及医务人员职业防护措施，提供合格的防护用品，做好发热病人预诊分诊工作，

做好各种突发事件的应急演练工作，积极完成上级部门布置的防控任务。

八、完成医院感染管理委员会安排的相关工作任务。

九、加强感控专兼职队伍建设，增强院感三级网络的联系与履职，更好的完成全院的感控工作。

总之，医院感染管理科在医院感染管理委员会的领导下，在各科室、各部门的大力支持下，努力实施该计划，在实施计划过程中会不断补充、规范，同时也敬请各级领导及医院员工提出宝贵意见、建议，以求不断完善，使我院医院感染管理工作再上一个新台阶。

医院感染管理科

2016年12月26日

篇二：2017年工作计划

公司管理部2017年工作计划

2017年将是公司发展的关键之年，各部门工作逐步走上正轨，公司正按照领导指出的战略方向正确航行。我个人初来公司至今，认识到公司是一个积极向上，处在蓬勃发展当中的优秀企业。作为管理部的主管，我深感自身责任重大，既要有效为领导分忧，也要为大家确保后勤支持工作。我认为把领导的管理思路贯彻落实到每个员工的工作当中，是管理部工作的重中之重，也是管理部切实追求的工作目标。为了能更有效的开展管理部的管理工作，对2017年制定以下工作计划：

1、 组织架构、制度流程的梳理：随着公司的大跨步发展，进一步完善公司的组织架构，优化岗位职责，做到组织架构的高效且合理，做到信息及时有效的上传下达。完善公司各部门的规章制度、流程，并实施改进，监督执行。根据公司的发展，使得企业组织架构和制度流程能为公司发展壮大服务好。

2、 行政管理工作：根据公司日常工作安排，做好公司日常的管理服务工作，保障公司正常运行。组织公司各项会议，并对会议提出需要解决的问题督办完成。积极组织公司各项活动，开展公司企业文化宣传工作。完成企业证照等资质、车辆的年检及审核事项，查漏补缺，按政府及行业规范的要求完成相关工作。

3、 人力资源管理制度的完善与监督实施：根据公司的发展要求和人力资源规划，做好人员的招聘工作，完善岗前培训，完善用人制度流程。按照国家法律法规的要求，积极做好人事备案以及劳

动合同，消除人事工作存在的隐患。

4、 公司网站的升级完善：管理好两个公司网站的各项事务，丰富公司网站内容，通过各种渠道积极推广，在保证公司网站正常运行的基础上，努力提高公司网站排名。

公司管理部

2017/1/6

篇三：2017年工作计划

2017年个人工作计划

2017年是个人综合发展、稳定发展的起步之年，是积极参与营销体系建设，认真履行岗位职能，提高整体销售队伍综合素质的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：

一、 指导思想

根据集团的战略部署，以落实团队经营、夯实队伍根基为指导，以“四化策略”为工具，即（关键指标理性化、团队管理差异化、个人能力专业化、培训工作常态化）；以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以加强学习为根本，以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风为推进项目2017年度营销任务的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

1、团队经营策略；

要经营好团队，就要经营好团队中的“人”，要经营好团队中的“人”，就要经营“差异”；团队中的差异化绩效状态，如从业心态中的好中差，专业知识中的多中少，销售技巧的强中弱，业绩绩效的高中低等迫切要求在研究团队建设思路、确定发展目标、落实经营措施的过程中必须构建差异化的推进平台。

（1）鼓励高绩效群体稳中求进；

（2）推动中绩效群体奋勇争先；

（3）提升低绩效群体抗压能力和专业素质，带动并帮扶他们多拜访、多拓展；

增强对团队的整体管控意识，提高，防止和避免过分依赖高绩效群体忽视低绩效群体的片面行为和做法，与销售支持组配合，以营销队伍人才机制，销售人员激励办法为前提进行差异化的活动管理、教育训练、追踪督导。一方面本着实事求是、适当超前的原则，帮助建立职业发展规划，制定出年度发展目标，然后将年度发展目标逐月进行分解，让他们对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升; 另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。

2、团队经营模式

加强销售组织建设，努力做到“三个帮扶”推动科学发展。以销售总监为行为载体，以推动销售总监履行团队管理职责为目标，激励各销售总监在一定时期内：

（1）帮扶小组实现一定的销售业绩；

加强集团营销理念和当今消费理论的立场、观点和方法来端正自己的价值观，在贯彻市场开拓能力、业务销售能力、售后服务能力的深入、深度和深化上下功夫。

（２）帮扶推动几名低业绩人员转化为有效人力；

岗位技能是销售队伍发展的生命线。要做一名合格的投资顾问起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，首先要进一步明确工作职责，按照上级工作的安排，尽快熟悉个体的工作和职责，熟悉各项规章制度，明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团年度、季度、月度营销方针，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性;因此，要求总监须在面谈辅导能力、陪同展业能力、追踪督导能力、团队掌控能力下功夫，向素质要人。

（3）帮扶小组人力规模或有效人力持续增长；

销售行业作为人员流动密集行业，发展人力始终是队伍建设的头等大事，没有人力就没有发展，要想推动发展首先得推动人力发展。因此，须在思想上高度重视人力资源工作，将与销售支持组一道，不断提高人员的招募甄选能力，职涯规划能力和小组的增员发动能力。

3、团队经营措施

（１）“532”层级划分（即20%的销售绩优股、30%的销售潜力股、50%的销售冷门小盘股）；

（２）6大维度建设（即活动管理、会议经营、日常培训、激励、个性化辅导、职场训练）；

（３）内部讲师体系构建；

（3.1）重视内部讲师的培训和发展，参与制定内部讲师的评选工作，对优秀的、求进步的销售员进行选拔，让讲师整体素质不断提高，充分发挥讲师在专业角度、维护稳定等工作中起到战斗堡垒和先锋模范作用。

（3.2）重视讲师的教育和管理工作，通过组织讲师开好发动会，观看电教片，茶话会，面对面的一起学习，开展不同形式的教育，强化服务意识。

（3.3）使讲师和销售总监形成工作合力，能够进一步密切联系组员，解决组员的困难，化解矛盾，理顺情绪，为解决实际问题做好基础。

• 上一篇：大学生扫雪新闻稿

• 下一篇：兽医站个人工作总结