篇一：线下体验店开业策划方案(经典)
线下体验店开业策划方案（经典）
背景：联盛商城——国内首家终端直供O2O生活服务平台，是有河南联盛电子商务有限公司创建运营，作为国内首家终端直供O2O生活服务平台的联盛商城，项目整合丰富的上游资源，经营品目繁多的海量商品，启用了先进的电商价格与店商体验的消费模式，把互联网技术与零售行业高度融合创新，在广袤的县区和乡镇市场落地生根。通过营销买赠，广播媒体，线上线下活动配合，有效提高品牌知名度，为厂家、商户、消费者、创业合伙人搭建一个互惠互利的商业生态圈。
第一部分：活动概要
◆活动时间 ：XXXX年XX月XX日
◆活动地点 ：联盛商城各地加盟店正门和指定酒店宴会厅
◆活动形式：
1、开业前准备工作
2、开业前宣传推广（媒体广告发布及宣传彩页发放）
3、室内装饰（市内产品生动化陈列及氛围营造）
4、外景布置（彩虹门、开业典礼、背景墙、条幅等）
5、背景音乐（全流程）
6、剪彩仪式流程（礼炮、烟花、锣鼓欢舞、舞狮、舞蹈、歌曲等演艺活动）
7、产品销售及相关兑换券销售
8、开业礼品赠送及开业当天促销活动
9、开业人员明细分工
10、开业嘉宾邀约及名单确认
11、招待宴会流程
12、开业相关物料
◆基本操作规范：
具体时间安排为：
07：30——10：00 现场布置、礼仪接待
10：00——10：30 剪彩仪式、领导致辞、嘉宾致辞
10：30——14：30 锣鼓欢舞、舞狮等演艺活动，兑换券销售、礼品赠送、发放传单、午宴等。
◆活动预期目标
1、在项目开业新禧之际，通过联盛商城线下体验点内外的装饰、开业剪彩、鸣炮、舞狮、礼品赠送、会员卡销售等活动，传播项目开业喜讯，扩大其社会知名度；
2、加深和消费者的近距离沟通，增强项目品牌对外的亲和力；
3、以开业活动为载体，让每位消费者能更明了的看到企业优越的环境，了解企业高层次的经营品位，有一种身临其境的感觉；
4、借助开业庆典活动让消费者了解“联盛商城”率先在国内开创了等额购物赠送这一独特的商业模式，秉承着让消费者得到真正的实惠，让厂家真正实现新品免费推广和零库存的生存理念，开创了中国首家以线上线下双平台互动模式以及与电子商务的无缝对接。让厂商节省资源，让顾客节省金钱的经营思路、理念和文化等，树立其独特的品牌形象，为项目日后在国内同业中赢得有利的竞争建造好基石。
第二部份：筹备工作
◆活动规模：
参加人数200-300位左右（人数视现场情况而作删节），现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准，活动以产生良好的新闻效应、社会效益为目标。 ◆人员邀请:
1、表演人员邀请演出经验丰富，应变能力强。在当地具有一定规模和名气的演艺人员和节目表演者。节目精彩不单调，且积极向上。邀请锣鼓舞狮队身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队，表演各种鼓令、双狮吸珠、双狮祝福，为开业添声加彩，渲染喜庆氛围，吸引更多的路人驻足观看；
2、六名礼仪小姐（内部职员），着统一的红色旗袍，身披绶带，负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作；
3、保安人员若干名（内部职员），负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作；
4、保洁人员若干名（内部职员），负责现场的清洁卫生工作；
5、主持人邀请，聘请专业的、形象气质好、善于调动现场气氛的节目类主持人，能主动与观众一起参加活动，反复宣传本公司形象，由专人负责联系；
6、嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环，为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，尽力邀有知名度人士出席，制造新闻效应，重要嘉宾应派专人亲自上门邀请；以及前来祝贺的亲朋好友们，务必在开业前能聚集更多的人气。
嘉宾邀请范围：A、政府领导、主管部门负责人，B、企业、公司、房产等总经理、董事，C、社会知名人士、记者
7、交通食宿安排：专人负责安排好嘉宾接送车辆及宴请场所，并负责舞狮队等接送工作；
8、活动物资筹办：车辆、瓶装矿泉水、电源设备、音响设施、备用插排及小型发电机、帐篷、绶带、礼品物件、剪彩用具、礼花、舞台、热气球、充气拱门、迎宾地毯、灯笼、彩旗、宣传品、花篮、横幅、挂幅、签到台、签到本、签到笔、指示牌、嘉宾座椅等等。
9、在活动当天应当根据天气等情况准备备用物资：饮用水、扇子、椅子、简易雨衣。以应对各种突发情况。
10、开业前宣传推广（媒体广告发布及宣传彩页发放）：
（1）、开业前期通过当地知名电视，电台，网络，报纸，传单等方式，进行开业宣传和物料准备。
（2）、宣传单页应在（5-10日）集中发放于人流量大，商场市场，高档小区等。
（3）、兑换券应提前10—15日前找当地合适商家洽谈。
第三部份：现场工作安排
◆前期准备阶段工作安排
1、XXXX年XX月XX日，将开业策划草案送至联盛总部市场部审阅，就方案做出实际性的修改；
2、XX月XX日就此次活动的规模、举办地点、设备设施等要素加以确定，以便着手安排工作；
3、公司总部应尽快就此次活动成立工作小组，工作小组应当于当天召开第一次庆典活动工作会议，会议内容应着重对近期工作做出明确安排，对本次活动的规模、大小、项目设置做出决定，并做出更加详细的操作方案。
4、 XXXX年XX月XX日，提前对所有店员特别是前台咨询人员进行对开业活动的强化培训，要求必须要明白活动的所有内容；
5、XX月XX日确保所有宣传单的印制都已经完毕，并开始进入派发阶段； ◆制作、实施阶段工作安排：
1、XXXX年XX月XX日，开始确定参加庆典来宾人选，并在5日内完成回执的确认工作，以便花蓝的定做、礼品的份额、酒水的用量、挂幅的条数、嘉宾致辞时间排序；
2、XXXX年XX月XX日，确保所有工作人员及体验店销售人员已经到位，熟悉自己的工作岗位；确保开业期内供应充足，对供求量特别大的做好标注，准备随时补货
3、XXXX年XX月XX日，委托广告公司方面应完成活动所需物品的前期制作工作，并于XXXX年XX月XX日上午确认施工完毕；
◆现场布置阶段工作安排：
1、XXXX年XX月XX日，联盛商城线下体验店开始布置室内装饰；
2、XXXX年XX月XX日，广告公司开始现场的布置工作，XX日上午XX时应提前完成所有横幅、挂幅、灯笼、彩旗、迎宾地毯的安装工作；(派两名工作人员配合，确认准确位置)
3、XXXX年XX月XX日，广告公司开始现场的布置工作，上午XX时完成主席台的搭建及背景牌安装，主会场签到处、指示牌、嘉宾座椅、音响、电源设备、香槟塔等摆设布置，并协同有关人员检查己布置完成的物品，下午XX时前完成充气龙拱门、高空气球的布置工作，并准时完成花蓝、花牌、胸花、胸牌的制作及小气球的充气工作；
4、XXXX年XX月XX日晚检查店内外所有卫生、安全情况，至此全部准备工作完毕。
◆现场布置详细说明：
1、室内装饰：室内各区域生动化陈列，显眼处设立多个展示牌、导行牌，并在显眼处放置嘉宾休息座椅、饮料水及食品自助台，工作人员穿梭其中为嘉宾服务、指引；
2、高空气球：为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围，在联盛商城*******线下体验店正门前放置高空气球，数目待定，气球采用红灯笼球体，显得喜气大方；
3、横幅挂幅：内容主要为开业庆贺类词语，具体内容由联盛总部定夺；
4、充气拱门：在酒店门前摆设直径为16—18米的拱门一个，上面悬挂“热烈祝贺联盛商城XXXXXXXX线下体验店隆重开业”等之类的词语，能够简洁明了地传达开业的喜讯；
5、迎宾通道：在联盛商城*******线下体验店门前铺设一条宽为3米左右的红色地毯（根据实际长度），在地毯的两侧放置鲜艳的花篮，既可以为现场创造气氛，又可形成隔离带的效果；
6、剪彩舞台：在联盛商城*******线下体验店门口搭建4m×8m的舞台，中前方放置话筒，并在两侧和前方摆放盆花，既可以为现场创造气氛，亦可形成隔离带的效果；
7、灯笼彩旗：在体验店门前的附近可挂红色的灯笼，每4个为一组串起来，上面写有“XXXX”等字样，吸引过往的人群，无形中向市民传达了项目开业的喜讯，并且扩大了项目的知名度和影响力。
◆活动实施阶段工作安排：
1、XXXX年XX月XX日，上午XX时几分，礼仪公司工作人员与联盛商城*******线下体验店工作人员到达现场准备工作，保安人员开始对现场进行安全保卫；传单人员开始发放宣传单页。
2、上午XX时XX分，礼仪小姐、狮队、军乐队、其他工作人员准备完毕；
3、上午XX时XX分，主持人、摄影师、音响师、新闻媒体、嘉宾准备完毕；
篇二：“如此生活”打通线下与线上 深度解读O2O商业模式
“如此生活”打通线下与线上 深度解读O2O商业模式 核心提示：说到底，O2O的根本目标是为了打通线下与线上。从具体情况看，O2O分为发展新客户及留信老客户两大阶段，两个阶段有不同的目标。对于发展新客户阶段而言，O2O的主要目标有两类：一是引流到线下，一是引流到线上。
对于许多人而言，O2O不难理解。十几年前，即有Brick and Click的提法，其实那就是O2O的原型。随着电商的深入发展，以及近年来移动互联网超出常人想像的发展速度，让O2O的商业模式变得更丰富，让O2O更多被提及。然而，目前多数的O2O讨论常流于浅层次，使O2O常常显得“雷声大雨点小”。为此，有必要深入理解当今O2O商业模式，并思考有效的O2O策略。
曾几何时，随着京东、天猫等电商的兴起，线下商超3C家电卖场等实体门店受到巨大冲击，甚而关门歇业。与线上比较，线下的价格一直无任何优势可言，很多百货店甚至达到人去楼空的境地。但是就算对比线下强优势的存在下，线上购物链直至现在这般成熟的情况仍是存在一系列的弊端，退换货的问题，对假货的恐惧，体验感服务，客户需求的问题等等。
其实造成这些弊端的原因大多都是因为买家不能切切实实的知道买的东西是不是自己理想的东西，能不能满足自己的需求。如果真的只是尝试着买的话，退货率就会大大提高。造成的不仅仅只有卖家的口碑好坏，也浪费了买家的时间物力。这是O2O发展到现在这个地步仍然不可避免的问题。因为任何隔着屏幕的产品你又如何知道它到底是什么质感，和图片描述是不是100%一样。所以大家会渐渐的发现，近年开始很多线上O2O大平台都开始布局自己新的战略方向。 你能想象在实体店里拥有线上购物的消费体验吗？线上和线下购物最直接的购物区别在哪里？聚美优品，选择在王府井黄金地段开设了自己的实体体验店。“黄金地段”、“O2O平台的体验店”，无论从任何角度都是一种造势。之前聚美优品也曾经历过一场风波，而在现在O2O纷纷都在改革的风潮下，用心开设一家实体体验店的话，不仅在服务上，或者在品牌口碑上，都是可以得到一个积极的实质成效。
同样的，京东战略合作永辉，天猫与银泰合作“双11”开启线下万家品牌实体店体验购物模式，无不显示出现在O2O大格局改革的趋势。并且大家可以看到他们之间都有一个共同点，即是可以线下体验的同时保证线上能够购买体验过的产品，这意味着什么？意味着曾经造成线上线下最大的价格问题已经不复存在，在价格统一的情况下反而可以感受到电脑屏幕前永远都感受不到的体验感和商家服
务。这将颠覆现今的零售业状态。线下体验，线上购物，这样的未来即在眼前。
大型O2O一站式服务平台“soolife-如此生活”就着重加大了线下体验店的投入，在静安区打造了一间5000平的超大品牌体验店，并着力打造线上淘品牌，帮助各类没有实体店的淘宝商家开设属于自己的线下专柜，给商家们打造了一条新出路，致力于帮助淘商家提高品牌认知度，并引入了一系列生活类服务APP，这一举动引发业内外人士高度关注。
其创始人吴存松先生一直以来提倡的都是一种与消费者多频次、近距离接触的互动体验新平台，包括通过独有的（网络端、移动端、体验端和仓储端）三维一体的互动体验模式，并与以O2O为基础，一站式服务为核心的理念，打破了传统电商和零售商的贸易壁垒，让消费者在获得优惠的同时，也享受了商户带来的优质服务和体验乐趣。这一举措带来的直接效应便是增加了消费者的黏度，精准化以及他们对品牌的忠诚度。这就是体验带来的价值。
与此同时，电商成本正在逐步向实体店靠近。流量红利消失，获取用户成本，物流成本，高额的信息系统投入维护费、广告推广费用和高于门店人员的薪酬成本都成为困扰商家的厉害之处。电商的低成本、低价优势早已成为过去时。而开设越多的实体体验店铺能够使商家们获得更高粘度的线下线上流量以及成交率。
“soolife-如此生活”这个平台即是能够给商家提供免费的线上推广机会很好的媒介。线上流量现在都是处于一个瓶颈期，开创实体店流量，扩展客户群体年龄段包括增加周边社区客户黏度都是提高电商成交转化率的一种突破渠道。同时增加的还是商家的品牌价值和文化形象。
O2O是新经济发展的必然方向，线上线下融合也是必然趋势，全渠道会成为未来的企业标配、常态，线下实体店的存在更有它的实际意义。线下体验，线上购物，这样的未来即在眼前。只有能把握时代脉搏的人才能活下去，反之，必遭淘汰。
篇三：O2O模式(线上订单,线下体验消费)
电商下一个热点：O2O 模式的本地生活服务
来源：信息时报 博士后工作站整理
电商裁员、团购撤站、物流配送提高收费标准、IPO 计划受阻??这些似乎预示着互联 网“寒冬”即将来临，而一种全新的020 模式(Online to Offline)正被业界推崇。 深圳市创新投资集团有限公司发展研究中心
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据ChinaVenture 投中集团数据显示，2010 年至今电商行业共有64 家O2O 模式的企业 获得风险投资的青睐，疯狂吸金高达70 亿人民币，这些企业大多来自酒店旅游、房产家居、 团购网站等。在美好的市场前景预期以及投资的推动下，互联网企业纷纷进入电子商务O2O 领域。
众电商发力切入O2O 模式
美国团购鼻祖Groupon 的成功上市给“寒冬”中的电商行业找到一个新的掘金点。其所 开启的O2O 模式使消费者、商户、团购网站获得三赢，更重要的是基于本地化生活服务为基 础的千万亿市场规模被唤醒。
在中国，众多团购网站纷纷发力O2O 模式。团购网站窝窝团联手中国高端餐饮品牌俏江 南，针对白领打造O2O 模式典范。
淘宝增设频道“吃喝玩乐”链接至旗下口碑网，口碑网在社区化道路上磕磕碰碰之后迅 速推出外卖业务。
而携程网在旅游酒店行业最早开辟“线上订单，线下消费”。
此外，百度、腾讯等互联网巨头分别推出百度身边和美食频道，启动本地化生活信息平 台，种种迹象表明，O2O 模式在生活服务领域的竞争被充分激活。
创新利于挖掘线下市场
O2O 是一种基于线上订单，线下消费的一种新兴商业模式，消费者在线上购买产品和服 务，再到线下去体验服务。相关数据显示，美国线上消费只占8%，线下消费的比例依旧高 达92%；而中国的这一比例，分别为3%和97%。
去年八月，TrialPay 创始人兼CEO Alex Rampell 曾撰文指出，普通的网络购物者每年 花费约1000 美元，假使普通美国人每年收入为4 万美元，那么剩下的39000 美元到哪里了？ 对此，窝窝团董事长兼CEO 徐茂栋表示，答案是大部分都在本地消费，人们会把钱花在 咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊等。他指出，“O2O 模式最 重要是为消费者提供满意的消费服务，深入进行本地化区域营销。”
中国电子商务市场前景巨大
深圳市创新投资集团有限公司发展研究中心
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根据艾瑞咨询统计数据显示，2011 年第三季度中国电子商务市场交易规模达1.8 万亿 元，较2010 年同比增长47.6%，中国的电子商务市场潜力巨大。
O2O 模式也提供了线下消费服务的选择。据淘宝内部消息称，联想9 月1 日推出的淘宝 外卖频道，短短两个月时间，日均订单超过3000 份。包括联想在内的本地化服务商在“12·12 全民疯抢”活动结束后，将继续留在淘宝网。
对团购行业而言，O2O 模式不仅为团购网站和本地电商提供新的平台，亦提供新的交易 模式和新的玩法。据了解，为更好进行本地化生活服务，窝窝团首创“55”模式，开辟本地 生活化服务商城模式——55.com，打造本地化生活服务的“淘宝商城”。中国电子商会副秘 书长陆刃波指出，55 生活商城通过线上交易、线下体验的O2O 模式，显示了本地化生活服 务巨大的市场空间。
从国内目前线上、线下消费的比例3%和97%可以看出，中国O2O 模式市场容量巨大，根
据以上数字可初步估计出O2O 市场容量至少超过千亿规模，谁能切出一小块，就足以缔造一 个互联网公司。
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《
o2o线下体验店》
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