篇一：邀请团队话术
春竣邀请团队话术初稿
进门之前的准备 一定要确定自己的信心否则别进去
“你好，老师，我是春竣商学院的毛先锋，我可以进来嘛？”
“你好，这是我的名片（递名片）我是春竣学院的课程代表，受江苏美容美发协会和很多大型连锁机构的邀请，于本月27-28号在无锡白金汉爵大酒店举行首届“赢在连锁”的公开课，承道、创富、钱规则，我今天就是把这个价值千万的好消息带给您的。
“老师，您这个店真干净，我想请问下，您开了多长时间?”
“大约七八年了”
“真不简单，你觉得现在开店和几年前开店有什么区别？”
“客人越来越少，每个人业绩不高”
“就是，这是个普遍的问题，我们走了很多家店，普遍感觉到没有客人，而且出单困难还有就是生存艰难，我想问一下，你面临生存的问题嘛？据我的观察，现在的美容院要生存只有两条路可走：1.成为当地之王2.就是迅速倍增连锁，就是现在说的圈地运动，不知你是否认同”
“呃，老师不知道你听说过天鑫国际没有？我们在全国有三百家连锁店都是直营店，有几十万的VIP会员，5000左右的员工，是全国为数不多的几家大型的连锁集团之一，现在我们拥有自己的工厂，培训学校，研发中心，还有一家投资几个亿的五星级酒店，一家服装商场，并且我们很多家店都是公司自己买下来的，我们集团这样的规模，在全国也是屈指可数的” 指着邀请函给他介绍
“你看，这位女士就是我们的董事长，她做了十五天的美容师，40天的店长，就带着这个经验走进了温州，开始了她梦一样的传奇的人生旅程，经过短短的十年时间就发展到现在如此庞大的规模，这个月26号无锡北大街就有我们的碧贵源店开业（指着美业给他看边看边说）就是这种五星级的会所，我们相信不久的将来，全国到处都是巴比娜美和碧贵源，就是这位传奇女神，这个月要在无锡给大家讲赢在连锁的六大智慧，吸引智慧，运营智慧。总裁智慧，会销智慧，召唤智慧以及团队智慧，包括22个系统，108个工具包”
“老师，你知道?一家店的良好的运营需要方方面面都做的非常优秀，比如说员工的管理，团队的打造，薪酬体系，拓客留客的方法，店面的复制。业绩的倍增，这些都是你在这堂课上可以学到的宝贵经验，我们刚才谈论的瓶颈问题也可以通过这次学习迎刃而解和别的讲演不同，这是我们董事长用十年的心血创造出的，用十年的辉煌见证过的，可以说字字珠玑，句句经典重要的是她的操作性很强，比如说我们的六大智慧，二十二个系统，108个工具包，工具包里面的预约，薪酬，项目拓展，你拉出来就可以直接操作，而且效果马上就可以显现的，所以在这个美容行业日趋竞争的今天，你先做大做强的话，我建议你一定要去听听这堂课”
指着邀请函上李总的图片
“老师，这位李总就是我们天鑫的运营总裁，我们天鑫春竣商学院的院长，他曾经是亿元业绩神话的缔造者，像武汉的红桃K、外企的西门子冰箱、非常著名的佐登妮丝，因为他就是当时的幕后操办手之一，他这次将给我们分享我们天鑫的秘密武器之一拓客和留客的经验，你将在这次公开课上，一睹她的风采”
“老师，美容养生是个非常有前景的行业，但是随着很多美容和各种会所的不断涌入，造成了很多美容院缺客现象特别是A类顾客，这是一个普遍的瓶颈问题，但就是这个问题对我们天鑫来说确不是什么问题，相反，我们认为拓客非常容易，这次你去无锡听课的话，就可以看到我们一家新店的开业，我们还没有开业前就已经有几百的新客人，所以拓客很容易，我们认为留客才是最关键的地方，这就是我们天鑫在很多店都觉毫无出路而我们却在迅速扩
张的一个秘密器我们现在对于新客的留店率是百分之五十，且每次出单都在4000元以上，并且半年后也能有百分之三十五的顾客沉淀为老顾客，这次我们刚好开业，您可以过去亲自看看并学到这个方法”
指着文静老师的图片
“这位是我们的教育总监，天鑫能迅速的崛起，得益我们的人才，而她就是才华卓著的培训大师，在她的培训下产生出大批的金牌店长和顾问，她还有感动顾客的宝贵经验给大家分享。”
“我们的日程安排很紧，但这次是受江苏美容美发协会和很多大店以及梦姐的闺蜜、粉丝的多次邀请才过来的又因为第一次来到无锡我们就是以宣传为主，所以我们决定不收学费只象征性的收880的会务费并且名额有限，你们这么大一个地区，只有3.4个名额，所以老师我看你也是一个想成就事业的人相信你一定不会错过这个宝贵的机会的，老师，我们都很忙，太多我就不讲了而且课堂上的老师比我讲的好一千倍一万倍，到时候您一听便知，你看我这里有个表格你写一下”、
“老师这20块钱是我找你的，感谢你对我们这次活动的支持，相信你通过这次公开课一定能学到赚到”
如果还在犹豫
“我有两个可以说服你的理由，那就是如果你不去而你的对手去了的话，这个市场有可能是她的，其二，你如果去了没有收获的话，这880元我替你出了，现在给你开个欠条都行，880元一件衣服或者一双皮鞋的钱，你就可以拿到美容院迅速赚钱的金钥匙，你将会赚到十个百个千个880，我相信你听过课以后一定会请我喝茶的而且相信半年以后如果我再来你们店一定有一番新的景象。”
篇二：新店开业招揽客户话术
新店开业招揽客户话术
w： 您好！请问您是XXX先生/女士吗？我是温州红源奥迪的XXX,请问您现在方便接听电话吗?
k： 不方便：
w： 不好意思打扰您了，您看我什么时候打给您比较方便呢？……..好，我会在那个时候再与您
联系，谢谢您的支持！再见！
k： 你们怎么有我电话？
w： XXX先生/女士，不要误会，因为我们是新开的奥迪4S店，为了能够更好的方便客户对车辆
维修保养的需求，厂家把临近我店周边的客户资料放在我们奥迪售后服务系统里。同时也通知一下您：温州最大城市展厅红源奥迪4S店即日起将盛大开业。开业期间对来店客户进行行车安全系统免费检查，空调系统免费检查，免费洗车，维修保养工时费打X折钣喷X折的优惠，希望您抽空过来体验。
k： 方便！
w： 温州最大城市展厅红源奥迪4S店即日起将盛大开业。开业期间对来店客户进行行车安全系
统免费检查，空调系统免费检查，免费洗车，维修保养工时费打X折钣喷X折的优惠，希望您抽空过来体验。
k： 客户询问来店地址：
w： 温州机场大道1365号上岙段。您现在能确定哪天能过来呢？
k： 客户同意来店，
w： 好的，我已经为您做了预约登记，欢迎您XX日来我店。非常感谢您对我们工作的支持祝您
用车愉快！再见！
篇三：邀约话术及短信
邀约话术及短信
（一）、电话话术（标准）
您好××先生(女士)！（哥／姐／总）亲切点称呼都可以！微笑！给客户送礼物送祝福真诚邀约。
您现在说话方便吗，我只占用您一分钟时间，好！谢谢您！首先提前祝福您及家人周末快乐！我是九号装饰??咱们下个月就要交钥匙了吧，这个月我们将要隆重举行《2014全球十大家居流行趋势发布会》，我们昨天给您发的短信您收到了吗？
——我们想跟您分享一个好消息，本周六我们重磅邀请了国际家居趋势的首席研发人AMY LI女士来做此次发布，会对国际化设计与中国式居家生活方式相结合，中国时下最受客户认可的装修方式有很深入的讲解，这些知识一定会给您的家居装修提供很好的参考建议！像你如此注重品味生活的人一定不会错过这样的好机会。
——这次我们还联合了中青国际家居一线主材商及XX家电城，共同抄底让利给广大业主，整体家装解决方案能让您的装修立省2-10万。集团总部对本次盛典支持力度也很大！因为这是达州有史以来第一次全方位、特大力度的家装盛典，不但能得到装修额度10倍增值的待遇、还能装修返现金、获得你购家电我买单的特权。我在公司呆这么久，这也是第一次遇到这么大力度的活动，真的很超值，我们都很期待，您一定要来啊！我们邀请重庆最顶级的设计团队给您的户型做了专项研发，这里有您家的整体家居解决方案可供参考呢！
［九号装饰是我们当地能提供最好的整体家装解决方案的高品质装饰公司，在整个XX的中高端客户群体里面都是很有影响力的！XX楼盘1期一半以上都选择我们，而很多客户反馈装修效果很不错，口碑非常好，客户回头率达到88.6％，所以九号装饰为您服务，您就放一百个心吧！］
参加这次盛典是有条件限制的，必须要有邀请函的，因为我们来的人比较多座位又有限，您看给您提前预定2位够不够？
您有1—2位亲朋好友感兴趣的一起来吗？您看您是方便来我们店面领邀请函还是我们给您送过去？那给您送哪里？什么时间方便送！好，我来安排，如果我们送的客户比较多，来不及送到您手里，我会给您发个信息，您可以凭短信预约号当天早点8：28分来XX酒店找我，我给您提前预留好邀请函，当天您来时候给我电话，我在会馆门口迎接着您。
您签不签单不重要，重要的是对您的家人和家居的未来价值（生活便捷、实用，设计经典不过时，隔音、温度、湿度、智能化等）很有帮助。
好！今天和您沟通的很愉快，我也特别珍惜和您认识的这份机缘，我特别期待和您有机会面谈，所以不管怎样您一定要来啊！
备注：打完电话后一定要给客户发短信，提醒他过来领取邀请函，让客户知道自己的预约号。
您的预约邀请函编号是YS－1**）请凭短信于周六8:28到xx酒店参加XX最大盛典《2014全球十大家居流行趋势发布会》并赢取万元大奖，席位有限仅限当天。电话：XXXXXX
电话话术（口语）
李姐，新年好！我是小王，九号装饰的，首先代表公司祝您在新的一年里身体健康，万事如意，马到成功！其次我想跟您分享一个特大喜讯，本月有一次针对家居设计方面的流行趋势发布会，我们荣幸地邀请到全球家居趋势研发第一人艾米莉女士，我想您过来不仅了解到家居最新流行趋势，另外您这么有品味相信您对新房装修一定有自己独特的想法，您也可以就您新房户型的不足跟设计师详细地探讨一下。您看您是明天上午还是下午有时间？好的，那我们就定在上午9点，到时我提前帮您安排好，不见不散！
跟进短信：李姐，您好！我们2014首度国际家居流行趋势发布仅剩最后半天，您小区303的张先生已经选择了我们，我帮您预留了一张入场劵。下午3点正式开始抽奖，希望您忙完手中的工作赶过来，我在会场等您。不见不散！（易尚小李）
电话话术（口语）
XX先生/女士，您好！您是XX小区的吗？您好，祝您XXXXX告诉您一个特大喜讯，北京易尚国际装饰在本月即将举行2014年国际设计流行趋势发布会，今天给您打电话是想邀请您作为嘉宾出席本次活动。我们也特邀到集团首席设计师亲临现场做风格讲解。凡参加本次活动所有来宾都可享受首席设计师一对一服务，金牌工长施工，总经理全程跟踪。看您能安排下时间前来领取邀请函吗？我们此次活动需凭邀请函入场。有兴趣我可以帮您预约一下（预留一张）明天在公司等您。地址：XXX。您直接过来找无领取就可以，不见不散。
短信：1.时间：国际设计大师亲临XX，2014设计流行趋势发布。重庆九号装饰联合一线家居建材超低让利，3月7日与您相约XX酒店，地址：XX
邀约短信的模板（供参考）
所有客户群发，不同时段的不同内容
1、 3月15日北京易尚国际装饰携手国际资深设计研发人抢先发布2014年全球国际家居设
计潮流。直击XX十大楼盘，联手众多材料商疯狂让利，让您装修立省2-10万，恭候您的光临。地址：XXX
2、 2014全球家居流行趋势发布会强势登陆XX，北京易尚国际装饰携手国际大师为您打造
潮流个性的家，一扫十大楼盘解析，更有广大一线材料商联手疯狂让利，时间：XX，地址：XX
3、 亲爱的XX，距离活动还有半天的时间，现场非常火爆。已近有百名业主朋友抢订了本
次活动，限量发送的代金红包接近送完，空前优惠，您错过一天后悔一年。
4、 3月15日易尚国际装饰携手国际趋势首席研发人艾米丽女士权威发布2014家居十大流
行趋势。百家一线品牌联袂盛惠，现场秒杀万元家电，主材低至2折起零利润征集样板间，席位有先到先得。地址：XXX
5、 15日易尚国际装饰开年盛惠，8重好礼，全城主材2-5折起零利润样板间限量征集，防
裂、防水、墙面三大环保工程大放送，错过一天再等一年。（电话：）
6、 北京易尚国际装饰开年巨献，引领XX整体设计时代，15日XX国际酒店隆重上映。全城
主材齐贺让利2-5折起，装修立省2-10万（电话：）
7、 抢先体验2014年家居流行趋势！北京易尚国际装饰特邀国际趋势首席研发人亲临XX发
布。全城主材让利2-5折起，12888的整体橱柜等你拿（电话：）
8、 色彩风格软装，让你的房子活起来！XXX装饰力邀国际趋势首席研发人揭秘2014家居流
行趋势。零利润防裂、防水、墙面三大环保工程大放送（电话：）
9、 合理的布局构成完美空间，在空间流畅与家人互动中，设计是最为关键的一环。XX顶级
设计专家定制您的绝配装修方案。15日与您相约XX国际酒店（电话：）
10、 2014全球十大家居流行趋势登陆XX，北京易尚国际装饰带您领略国际潮流与家居设计
的完美结合，与您一起分享热点楼盘时尚经典案例，更有秒杀大奖、万元折扣。（电话：）
11、 开年盛惠，易尚国际装饰8重巨馈，好礼不断，2折起限量征集样板间，每小区限三户
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12、 时尚家居易尚国际装饰8重巨献，2折起限量征集样板间省2－10万抢订火爆进行中，
来店即赠一箱牛奶（电话：）
3月14日：易尚国际开年首场最大力度感恩，2014全球家居流行趋势发布，明天如约XX国际酒店预约色彩专家定制咨询，2－5折限量征集样板间省2－10万，席位稀缺（电话：）
3月14日：易尚国际装饰邀您明8:38如约XX国际酒店发布全国家居流行趋势，2折起限量征集样板间省2－10万，免费赢取12888的整体橱柜，抢订稀缺席位135xxxxxxx
给A类客户发确认短信：
您好，感谢您参加北京易尚国际装饰举办的“2014全球家居流行盛典”，请于3月15日上午8:38到XX国际酒店绿洲厅。您的预约号是RZ0101，凭此号码活动当日现场签到，领取赠品。李经理151xxxxxxxx
发布会前使用：
北京易尚国际装饰2014全球家居流行趋势发布会本周日与您相约XX国际酒店，全城主材让利2-5折起限量征集样板间，每小区限三户，每户省2-10万（电话：）
当天发布会后，针对现场未签单客户：
感谢您来到北京易尚国际装饰流行趋势发布会现场，上午2-5折限量征集样板间名额仅剩6套，下午发布软装趋势并赢取12888元橱柜大奖，席位有限，仅限当天。期待如约而至，继续为您提供完美家居装修服务。151xxxxxxxx
当天发布会后，针对现场签单客户（方案一）：
感谢您对北京易尚国际装饰的认可和信赖，我们将会用专业的工作和负责任的态度为您实现家居梦想！我们会在一周内与您面谈家居方案，真正让您实现省心省时省钱省力！如有更好需求和建议请致电家居顾问李经理151xxxxxxxx
当天发布会后，针对现场签单客户（方案二）：
感谢您对北京易尚国际装饰的认可和信赖，您的支持使我们倍感责任重大！北京易尚国际装饰全体同仁愿为您提供省心省时省钱省力的服务，欢迎您随时来店或致电（电话：）家居顾问李经理151xxxxxxxx
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