提升机关服务效能要点 本文简介：
切实转变干部作风，提升机关服务效能（一）强化机关服务意识，打造群众满意机关。强化机关党建工作服务发展、服务基层、服务群众、服务党员的意识。保持和发扬艰苦奋斗、密切联系群众、求真务实之风，坚持下真功、下苦工，办实事、办好事、求实效。经常深入基层，深入群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，围绕群众最关心、最
提升机关服务效能要点 本文内容：
切实转变干部作风，提升机关服务效能
（一）强化机关服务意识，打造群众满意机关。强化机关党建工作服务发展、服务基层、服务群众、服务党员的意识。保持和发扬艰苦奋斗、密切联系群众、求真务实之风，坚持下真功、下苦工，办实事、办好事、求实效。经常深入基层，深入群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，站在群众的立场去观察、分析和处理，找准各项工作部署与群众利益的结合点，使各项工作更加贴近民心、顺应民意。培育特色服务项目，打造特色服务品牌，形成“一机关一特色一满意”的良好局面，提升机关党组织在群众中的凝聚力和影响力。
（二）强化作风建设问责，切实转变干部作风。严格按照《**县作风建设监督问责试行办法》的规定，加大明察暗访和问责力度，严格实行问责做到四个100%，即对接到的举报100%立案调查，对立案调查的100%查核，查核结果100%向当事人和相关单位反馈，违反本办法相关规定的100%问责。进一步加强“两个窗口”（首问责任窗口、服务接待窗口）建设，完善便民利民综合服务功能。进一步贯彻落实省委加强作风建设“四要十不准”要求，严格落实限时办结、一次性告知、失职追究等制度，推行“一线工作法”（干部在一线工作、情况在一线掌握、问题在一线解决），规范干部行为，锤炼干部作风，展树良好形象。以开展“行风万人评”活动为契机，加大行风整治力度，坚决杜绝不良、不正之风，努力营造风清气正、积极向上的氛围。
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（三）明确党建工作重点，提升机关服务效能。明确“为民服务创先争优”作为机关党建的重点，在窗口单位和服务行业继续深入开展“三亮三比三评”、“文明机关”、“服务机关”和“机关服务明星”等创建活动，统一服务标准，明确服务事项，规范服务流程，形成服务文化，从而提升整体服务水平，树立良好的机关形象。深化行政审批制度改革，规范和简化审批程序，建立“一个窗口”、“一站式”、“一条龙”便民利民服务体系，努力提高工作效率和服务质量。建立服务质量、服务效能目标管理体系，创新考核思路和督查办法，定期对窗口单位、执法执纪部门进行服务质量、服务效能专项评价，强化服务对象评价意见在专项评价中的权重，切实提升机关服务效能。
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