篇一:婚庆广告语
婚庆广告语
一
二
三
四
篇二:婚庆公司策划方案
婚庆公司策划方案(一)
XXX婚庆有限责任公司,是一家专业从事婚庆礼仪与商业庆典策划的服务性企业,以至真至诚,尽善尽美,引导时尚为己任,推陈出新,锐意进取,竭诚为将准备结婚的新人们提供各类婚庆服务以及各类商业庆典的筹备工作。
公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽服务领域,涉足礼仪庆典,商业演出,开业庆典,周年庆典,剪彩仪式,开工仪式,开幕仪式,奠基仪式,入住仪式,楼盘开幕。形成以婚庆为核心的多元化公司。
我们的服务宗旨是:“让每位顾客尽享VIP般的服务”。
宏观环境(PEST)分析:
经济:中国经济的腾飞,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消费。人口:我国人口基数大、增长快;15-40岁人口比例**年味46、7%,年轻人口占有较大比例,这部分人是婚庆的主要消费者。
社会文化:中国人婚嫁的传统理念加上西方文化在过的传播,年轻新人更加追求豪华、浪漫的婚礼;这种追求档次的消费心理造就了庞大的庆典消费市场。
婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。
毫无疑问,婚庆经济,已成为中国经济最引人注目的增长点!中国的婚庆产业将迎来一个前所未有的市场高峰期!
优势分析:
竞争者
目前,渝北区约有大小不同的婚庆店婚庆公司三十余家,竞争激烈,但是各婚庆公司水平参差不齐,有的仅为一间门市大小,业务范围窄,主要为包装彩车,庆典婚礼的录像,庆典用品销售等业务。缺乏管理,婚礼创意单一。没有形成统一的业务经营流程,服务形式单一,不注重创新,很难满足潮流消费者的需求。
化妆
很多婚庆店或婚庆公司都没有自己的化妆师,通常都是外包出去。很难形成统一的影响力,消费者常常为了某一环节东奔西跑,浪费大量时间和精力。因此,拥有自己的化妆师是婚庆公司的重要环节。
司仪 公司邀请重庆市具有丰富经验的婚礼主持人,各个年龄层都必须有。
影视后期与制作。
目前渝北区许多婚庆公司都是把拍摄和制作外包出去。缺乏管理和创新。我公司前期实力不足,暂时也只能将这部分外包出去制作。在条件允许的情况下,公司将聘请专业人员自己进行摄像及后期制作。
劣势分析:
公司创业之初,经验少,管理落后
知名度不高,市场散乱,同时也有几家老牌的婚庆公司
没有形成影响力和稳定的客户源
婚庆公司策划方案(二)
策划目的:建立一个目标市场能覆盖广大的城镇以及乡村地区的婚庆公司,使自己的公司在南阳市有立足之地。造福南阳人民,实现社会价值。
内容摘要:通过对南阳婚庆礼仪公司的宏微观环境的分析,找到本公司的目标市场,进行市场定位,进而确定本公司的产品营销策略,并论述这种策略的可能性,使策划书得以通过并执行。
策划内容:
一、企业战略:建立一个覆盖城市、乡镇,积婚礼策划、摄影、礼服提供、家具装饰、
金银首饰,同时提供庆典、商业演出、开业庆典、周年庆典、剪彩仪式、开工仪式等业务的综合性、供产销相结合的公司。满足不同人群及商业组织的需要,实现企业的社会价值。
二、公司营销环境分析:企业的营销活动受制于营销环境,要想使营销活动顺利进行,必须对营销环境做出正确的分析,然后积极主动的采取策略去适应环境。
1、宏观营销环境
人口因素:
1、据河南省民政厅统计河南省平均每天有2145对新人走上红地毯,其中南阳市最多,为约260对,这样算来每年就有约94690对新人走上红地毯。
2、随着社会大背景的转变,当代青年对婚庆服务的需求趋向多元化、时尚化、个性化、浪漫式。为满足这样的需求,就需要有高资质的婚礼策划师,而拥有这样的策划师将会是我们公司的优势。
经济因素:
1、据调查,在新婚消费方面,88、4%的新人需要拍摄婚纱照;49、14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78、74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36、83%的新人要为新娘购买婚纱;67、66%的新人安排蜜月旅游。
2、快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题。中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段。市场的良莠不齐、诚信缺失,使许多新人对新婚消费充满不信任。因此,从行业规律看,婚庆市场洗牌在即,亟须出现强势品牌来提升服务质量。婚庆行业要把握好市场脉搏,提升文化内涵,开发出符合市场的商品。要树立品牌意识,增强整个产业链的吸引力,树立行业整体信誉形象。
3、持续的金融危机已经一定程度上影响了人们的消费观念。曾经一度流行的高端婚庆形式已经鲜有人问津,而经济节约型婚庆模式越来越受到欢迎。
政治法律环境:对于日益壮大的婚庆市场,相关部门将会加强管理,如对婚庆公司从审批注册到管理,从等级到价位,都会有一套相应的规定和措施,并且严格把关,规范运作。社会文化环境:南阳市简称宛,是历史文化名城,宛城居民有自己的地域性的文化需求,这需要深入民间进行调查、搜集,才能获得比较宝贵的资料。
2、微观营销环境
围观营销环境是指那些与企业有双向运作关系的个体、集团和组织,在一定程度上,企业可以对其进行控制和施加影响。如下图:
营销渠道企业(包括供应商和营销中间商): 婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。
顾客:1、人们对婚庆的需求越来越高,而且当代年轻人结婚时选择的方式也是多种多样,逐渐追求个性化,浪漫的婚礼。
2、各种形式的公司在城市中拔地而起,平均每天都有好多家公司在庆祝公司创立N周年纪念日,而且庆祝的形式也不仅限于以往的请客吃饭,更多的追求庆典祝贺的形式。
竞争者:在南阳市内现在也有几家婚庆礼仪公司,比如大花轿,天虹庆典,良缘喜铺等。但是,调查发现这些公司都有其经营的目标市场,没有形成产业链经营方式。如,其注重对婚礼本身的策划和会场的布置,但却没能提供婚车和摄像服务。
公众:南阳市每年约有94690对新人要结婚,更有许多公司要举行庆典活动,那么一传十,十传百,将会有更多的人知道我们公司,虽然这些人现在还不是我们的顾客,但也是潜在顾客,我们的目标就是把这些潜在顾客变成顾客,进而发展为忠实顾客。
目标市场
城市居民 1、城市的生活水平较之于农村高了许多,他们对婚礼注重的重点在于婚礼的满意度,而对价格的要求则不是主要的。
2、城市人一般会选择在酒店里边举办婚礼,这样的空间环境相对于农村的天高地阔显得有点小,但是却有一种雍容华贵的感觉。
3、地域文化的差异,以及经济水平的差异会使城市人对婚礼形式的追求更有别于农村,趋向于时尚化、浪漫化甚至有点西方的风格。
农村居民 1、随着交通事业,经济水平的发展,城市与农村的差异逐渐缩小,农村举办婚礼的方式也日渐向城市靠拢,但是由于经济能力有限,他们会更多的要求一场实用而价廉的婚礼
2、农村婚礼一般选择在自家举行,他们不要求会场布置的多么华丽,但是对地方风俗色彩很注重,这需要有一个熟悉当地的风俗的婚礼主持人。
3、农村的婚礼还是比较传统的,个性化和西化程度在一定程度上还不存在。他们还是比较喜欢传统的方式,但是有时候会碍于面子有不同的需求,要懂得特别情况特别对待。企业、组织的庆典活动 好多企业都有通过搞周年庆典来促销自己的产品、提高自己的企业知名度的需要,而且广告的形式现在已经多种多样,怎样通过新颖的方式展现自己的公司形象是好多企业的营销出发点。这给婚庆礼仪活动提供了一个发展分支机构的空间。
市场定位 让每个人都花最少的钱办最风光的婚礼,让每个企业在办过庆典之后知名度都不断上升。瞄准大众,针对公司,重拳出击,质优价廉。
营销策略
婚庆主题1、提供教堂婚礼、民俗婚礼、酒店婚礼、草坪婚礼、烛光婚礼、花园婚礼、别墅婚礼、集体婚礼、超豪华婚礼等等。
2、婚庆策划以全程策划为主,部分活动参与为辅的原则,。在公司不具备条件的情况下,采用与相关企业合作方式参与,如:租车、婚纱摄影、礼品销售、安排酒席等。以及以婚庆为龙头的大型公关活动。 值得一提的是超豪华婚礼,可以分割成若干可选项目,如保安公司等等
两大婚礼模式:
教堂婚礼 1、买断教堂婚礼仪式的专有权。教堂婚礼仪式主持、证婚等各种环节,配套唱诗班等附加环节等。
2、有形产品销售,礼物糖果,证婚牌等。
民俗婚礼 1、在约定地点举办民族特色婚礼,配备民族舞蹈表演和相关的民族婚礼元素。
2、有形产品销售,民族特色礼物或者纪念品。
经营思路与定位
1、本企业的SWOT分析 S(优势)◎超前理念 政府公关、单位公关、企业公关,打造一流公关航母。专署场地公关,如教堂婚礼场地的买断。(买断付费方式可按提成或分期等等不一而足) W(劣势)◎暂未可知 O(当前机会)◎市场准入机会,兔年。如何做好可爱而纯洁的兔年。◎追求个性和张扬的时代。◎婚庆仪式专业化。T(威胁) ◎市场准入门槛低,一旦成功后容易被人模仿跟风。为了做好婚礼公关,必须做好企业,政府,单位等公关,提前占领高地为高质量高品位的婚礼。公关做准备。 婚礼公关和其他公关是有机结合的统一,我们必须理解好这一点,才有可能做成南阳市民婚礼乃至整个河南婚礼公关的老大。经营过程中应注意的
1、从盈亏平衡反推需要每月吸纳的客户;
2、从占市场份额来推断经营目标。要求留住来电话或者见面咨询的客户,留住率不低于50%。
3、加强服务后的沟通,做好客户关系管理,培养本公司的忠诚客户。
市场推广和广告投放
1、纸内广告 选择传媒公司发放传单。
篇三:婚庆公司接单话术
接单话术
客户咨询:分为电话咨询和上门咨询两类 (视情况可补充主动电话约新人的情况) 电话咨询注意的问题:
(1)沟通时间不宜过长。
(2)对于客户提出的问题要给予合理的答复,不能避而不答,一问一答然后变被动为主动。
(3)切忌操之过急。
(4)接待人员态度要诚恳,语言表达要清晰,说得头头是道,吸引客户做进一步的咨询。
(5)要适当的了解一些客户信息。姓什么?什么时候结婚?联系方式
(6)明确电话咨询的目的,是为了让客户上门,而不是在电话里促成交易。要通过客户所问的问题,找出他比较关心的问题,告诉客户我们能为他提供哪些帮助?让他愿意来公司当面咨询。
电话话述参考:
您好!花嫁丽人,请问有什么问题需要我帮助呢? (接电话的基本礼仪) “你们是婚庆公司吗?”
“是的。”(简洁明了)
“都有什么服务?”
“我们这里和婚礼相关的服务都有。” (一问一答,回答问题一定要简单。
但是,接下来,他可能会问你们车
多少钱、主持多少钱,就把你带走
了,你就得回答他主持多少钱,车
多少钱。)
“一个主持人多少钱?”
“我们的主持从1000到10000不等。”
“为什么有1000的?为什么有10000的?”
“主持人的主持水平、主持年限、社会知名度、回头客等都决定了价格的不同。如果您有时间,可以来我们店里看看他们的主持光盘,选择你喜欢的那类主持。我也顺便把整个婚礼的要素、流程跟您讲一讲,帮您做个大致的预算,哪儿该花钱,哪儿该省钱,花多少钱以及婚礼中应该注意的细节给您做个详细地介绍” (变被动为主动)
“你们在哪儿啊?” (切入主题了)
(我们在国贸建外SOHO3号楼上班。)
“你们什么时候上班啊?”
“我们早9:30—21:00上班。” (这是电话咨询,目的达到了,吸引 他,几句话。)
上门咨询(变被动为主动,促成接单)
(一)寒喧:当客户进门时,大部分情况有两类人群,一是沉默不语型的,二是先入为主型
的。无论哪一种客户接待人员都要以礼相待,做必要的寒喧。目的是为了在最
短的时间内消除客户对新环境的陌生感,拉近与客户的关系。让客户坐下来,
这样他才有耐心听我们介绍婚礼项目。
沉默不语型:对于不说话的人,我们首先要分析一下原因:可能是这个人性格内向,城府很 深;可能是好奇进来看看;还有可能是我们的同行。那我们要做的首先是打破 沉默“您好!欢迎来花嫁丽人随便看看。请问是要给朋友咨询一下婚礼还是给 自己呢?”“有什么需要我解答的吗?咱到里面坐下来聊吧”
先入为主型:“做一场婚礼多少钱啊?”(对这类开门见山的问题,既要回答,又 不能直接回答)
“很多人一进门都问这个问题,关心价格,人之常情啊!是这样的, 我们从几万元到几十万元的婚礼都做过,也不知道你喜欢哪一种类 型的?我这里有一些以前婚礼的素材,可以给您介绍一下,如果您 有兴趣咱坐下来聊聊,这么热的天,先喝杯水吧!” (变被动为主 动,转移客户的注意力)
“您的婚礼日期定了吗?”
??
注意问题:
1、有客户进来,注意基本的礼仪规范。一定要起身相迎,热情接待。不能坐视不理,也不能热情过度,要做到恰到好处。使新人进来后有一种宾至如归的感觉,在最短的时间内消除陌生感。
2、让客户坐下来,这样才会有耐心听我们介绍婚礼项目。
3、为客户倒杯水,递上自已的名片,简单做一下自我介绍。要想了解别人,首先把自已介绍给对方,这样会让客户心理平衡一些。有助于客户能打开心扉和我们进行坦诚交流。
4、接待新人要自然,要真诚。
5、说话的声音需柔和,语速要因人而异。遇到急性子,语速要适当放快,相反,语速也要放缓慢些。
话述参考:
“您好,我叫XX,这是我的名片。我是婚礼顾问,很高兴能为您提供咨询。” (表明身份) “现在婚礼准备得怎么样了?已经定下什么项目了?” (了解新人已有的资源) “还有什么没定呢?这样吧,我一项一项问你们,你们看你们哪个没有,告
诉我,有的,咱们就过去。化妆有了吗?化妆有了,这样吧,在这里我提醒一句,化妆师一定要注意那天之前提前给你试个妆,第二个呢,一定要请个化妆师那天到你家里去化妆,还有化妆师一定要跟着你走,随时改妆补妆。””(温馨提示)
“干吗用这么好的车呀,不用这么好的车,车的开销很大,车的开销是婚礼中很大一部分开销,我建议把车的开销省一省,把钱花到别的地方去,我们不是供给不了你车,完全可以供,你要的越多,我们赚的越多,但是我个人认为,我觉得没有必要。”
“作为你来说,咱们并不是找不起,花不起这钱,而是没有必要,把饭店找的档次高一些,场地布臵的好一些,更能显出婚礼的档次,这比那车重要多了。”(真诚的表现。)
(二)了解客户信息,判断客户的消费能力,挖掘客户的需求。
1、交通工具
2、穿着打扮
3、说话水平
4、婚纱套系:在哪个婚纱影楼里照的?多少钱的价位?
5、婚宴地址、标准
6、来宾层次
7、费用预算
8、职业、家庭背景
9、婚礼日期
10、主持人、摄像、婚车、化妆师等人员是否已经定好?
11、对婚礼有什么要求?
..............
(三)展示公司的优势
1、语言展示,
我们花嫁丽人到底有哪些优势?
(1)品牌优势,受西方文化的影响和渗透,融合了中西方传统文化的精髓。在这样一
个特殊的环境下诞生了花嫁丽人这个品牌。
(2)有专业的团队,从业人员都是经过专业的培训后才上岗的。
(3)正规化操作,服务质量不会缩水,也不会暗箱操作。
(4)细致、贴心的服务,我们的工作人员将每一对新人的婚礼都当成自己最好朋友的
婚礼来做。将婚礼当天繁琐的事情放心交给我们花嫁丽人,新人可以轻松地享受婚礼,真正从劳累中解脱出来。
(5)能够真正地为新人量身定做专属于他们自己的个性婚礼。根据新人自己的喜好、
职业特点、家庭背景、恋爱经历等因素策划婚礼。为新人圆梦!
(6)文化内涵的挖掘。很多新人在婚礼当天,都愿意讨一个好的口彩,谁也不想在婚
礼当天犯什么忌讳,而我们花嫁丽人在挖掘婚礼文化内涵方面,有很强的优势。新人完全可以打消这方面的顾虑。
(7)婚礼当中,不单纯只是做一个形式给别人看,也不单纯只是为了款待来宾,一场
成功的婚礼,是展示新人美好形象的大好机会,可以让新人给亲朋好友留下非常好的印象。花嫁丽人能够做到这一点。(可举例)
..........
2、画册图片展示(利润点,为新人制作婚礼相册)
这是为了让新人有一个更直观的印象,通过看画册,我们观察一下新人的喜好,
从而有针对性地介绍他们感兴趣的部分。
3、视频展示
需要一边看光盘一边介绍,要给新人讲明白,为什么要设计成这样的环节。这
是因为每人都有自己的喜好,并不是一场婚礼所有的人都喜欢,也就是众口难调。而我们展示光盘主要有两个目的:一是我们做过成功的婚礼,新人对这场婚礼也很满意,并告诉客户新人为什么满意?也就是我们帮助新人解决了什么问题。二是以看光盘做为一个载体,寻找与客户相同的话题。观察客户的喜好!然后再对症下药。
注意问题:
(1) 展示公司的优势与了解客户信息,挖掘客户的需求是交替进行的,整个过程要充
分体现出我们的专业服务和真诚。
(2) 要让客户开口说话,而且是多说话。注意与客户的沟通这样我们才能分析出客户
的潜在需求。
(3) 在接待的过程中,切不可像讲课一样,罗列信息,把自己知道的优势都展示出来,
要通过交流找出他们感兴趣的话题有侧重地介绍,客户不感兴趣的就少说或不说。
(4)整个接单过程的时间大多数情况下控制在1.5个小时左右,快一点的半个小时就够了。
(5)也可以接合店内展示的喜庆用品来介绍婚礼,将喜庆用品的寓意和用途讲明白。
(6)接单人员一定要灵活掌握整个接待过程,要站在客户的角度为他们解决问题。当客
户心里的疑惑解除了,信赖感也产生了,接单也成功了。
(7)在初次谈婚礼的时候,切忌把婚礼说得很复杂,以免使新人产生不办婚礼的念头。
正确的做法可以这样:
“第一阶段是接亲迎亲的阶段,注意的问题是安全、顺畅、礼俗正确。
第二阶段婚礼仪式的阶段,也是整个仪式当中最短的一段时间,半个小时左右,
也是整个仪式的重头戏。注意的要点是喜庆、热烈、大方、浪漫”(要把这
阶段的重要性告诉他)
第三阶段就是婚宴阶段,这阶段的时间虽然比较长,但基本上没有太多
的事情,主要给来宾去敬酒,需要咱们营造一种祥和热烈气氛。”
(8)如果没有当天签单,要留下新人的联系方式,或者邮箱。如“如果方便可以留下联
系方式,以后我们有优惠活动可以通知您,有婚礼资料可以发给您,但绝对不会骚扰您。进了花嫁丽人的门,也算我们有缘份,出了这个门大家还是朋友。不从我们这里定婚礼也没关系,做婚礼是喜事,我们希望咱们像好朋友一样,大家愉快的合作。”
(四)受理订金
1、从整合人员方面入手,看似与客户站在同一阵线上,让客户交纳订金。如新人没有定主持人,而婚礼日期也就在两三月以后,那就可以说:“主持人得早定啊,很多新人提前半年,甚至是一年就定了,这几年是结婚旺年,好日子结婚扎堆,主持人的数量有限,尤其是好的主持人如不早定,即使你愿意多花钱都找不到。”
《婚庆公司宣传语》出自:品牌对比网
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