篇一：服装销售月份工作总结
服装销售月份工作总结
x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
篇二：分享几个提高服装店营业额的秘诀
分享几个提高服装店营业额的秘诀
靓衣网/2009-09-04
一、一个生产者或经商者如果不把好商品质量关，商品就难以实现商品价值和使用价值，就会损害消费者的利益，这就势必会影响工厂或商店信誉。许保英同志是深 知这个道理的。所以，她从来不经营假冒伪劣服装。用她的话说：“如果经营假冒伪劣服装，即使欺骗顾客而赚到一点钱，但失掉的却是信誉。一旦失掉信誉，企业 就难以生存，就等于自己害自己。为啦把好质量关，我所进的服装都坚持两个不进：一是质不优不进，二是无?商品信誉卡?不进。万一发现做工问题，即使卖出， 我也帮助解决，使顾客满意。”她的言和行是一致的。县邮局一位姓徐的同志买啦一件紫红色羊毛衣，后发现做工有问题，找上门来。她很谦和地将衣服收下，带到 常熟市招商城156号服装店凭信誉卡又换啦一件回来：然后按地址送给姓徐的女同志。徐当时十分感激地说：“象你这样对商品质量负责的精神，实在少见，太谢 谢你啦。”
二、 经商讲究“物美价廉”，这是经营者自古以来相互竞争的基本战术之一。一种商品如果价格低，势必会销得多、销得快，反之则销得少、销得慢，甚至滞销。这个道 理，应说是不难理解的，可是当今市场上却有不少经营者在任意“宰”顾客。而许保英同志则反“宰”而行，商品价格在“低”字上做文章，以求在激烈的竞争中立 于不败之地。她的详细举措是六个坚持：
1、坚持“上限下保”。所谓上限下保，那就每一种服装零售价，按照进价加差价率，上限不超 20%，其中10%作为还价率，10%作为下保率。也那就说进价100元的商品， l10元就可出售。但也不可再低，如果顾客再还价，就拿“商品信誉卡”作为进价证明。在正常情况下，顾客是通情达理的，也不会再还价啦。
2、坚持同行价低。她所出售的商品价格原则上低于同市场、同行业、同品种的价格，如果高于别处就立刻处理。为啦广而告之，作出承诺，她在店门口挂啦一块牌子，上面写着：“市场最低价，不信问一问”十个大字。
3、坚持簿利多销。少赚多销同样能够多得利，而多赚少销反而少得利，尽管该店一直只加10%毛利，但经营效益仍稳步增高。
4、坚持价活促销。对季节性商品，通常采取赚、保、赔的层序销售策略，季中赚一点，季末只保本，过季赔一点，尽量将过量、过季商品销完。
5、坚持因地制宜。因为响水县地区经济状况较差，购买力不太强，该店针对地区实际，所进商品多数是中、低档价格，高档价格的商品，基本上不进。
6、坚持向厂进货。从厂直接进货能够减少中间环节差价，降低进价，有利低价竞销。
正因为该店的价格低，因此，实际上已成县城服装零售业的“标准价商店”。在市场上常见顾客买服装还价时说：“你的服装比许保英的服装价格高多啦”。
三、 服装的花色、款式是否好看、新颖，将直接影响销售。同时，服装的花色、款式变化快、周期短，经营者又很难做到即时应变，这是做服装生意的人经常遇到的难 题。面许保英同志却善解这个难题，该店的服装特色那就款式新颖。常听人们说：“要穿时鬃服装，就到许保英的服装店去买。”可见她的知名水平啦。那末，她的 店为哪些能有如此特色呢?关键有两点：其一，自身有审美修养。她虽然没专门学过美术，但她从小就喜欢穿戴，随着年龄的增长，日渐喜爱研究服装，从而增高啦 对服装花色、款式的审美程度。其二，善于搜集服装流行信息。其搜集的办法主要是听、看、访、查。
所谓“听”，那就一地方听取顾客对花色、款式的要求；另一地方是注意倾听人们对花色、款式地方的议论。
所谓“看”，那就一看内外地市场情况，二看电视上的时装表演和服装展销，三看报刊上的信息等。
所谓“访”，那就直接寻问穿戴者其服装的销售货源。
所谓“查”，那就对不便直接询问的，就寄信或打电话、电报给相关个人或单位，跟踪查询。
一旦控制信息就抢时间进货，捷足先登。
四、进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者一定把握准的关键一条。特别是经营服装，既要适销，又要适量，很难控制“准”。而许保英同志却有她的特殊经营策略与举措。她说：“我因此能准确进货，主要做到啦三点：
一 是控制当地市场行情：出现什么新品种?销售趋势怎么样?社会存量多少?价格涨势怎么样?购买力状况怎么样?大体上能心中有数。二是编制要货计划，当然在进 货进程中也可应变修改。三是作风深入。在进货时，我首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货。
对 进每一件服装，都细致过目，进行五看、两试。所谓五看，那就看面料质量，看花色，看款式，看针工，看价格。所谓两试，那就自己试穿，少进试销。我经营的基 本策略是：勤进快销，薄利多销；他无我有，他有我优，他多我少；畅销多进，弱销少进，滞销不进；先定后进，以销定购；先代销试销，好销再经销；紧俏商品就 经销，通常销势就代销；新商品少进试销，一旦畅销再多进。
例：新出现的一种女式羊毛大衣，我看款式很好，但未销过，心中没底，结果我 第一次进5件，一天就销完啦。第二次又进40件，三天就销完。后来每次进30件，销售势头仍很好。”对怎么样防止服装积压，她也有独特办法，她说：“经营 服装只要进货做到适销、适量，通常不会积压的。即使有一点积压，也一定要做到当季服装季终清库——不过季；当年服装年终清库——不过年。作为经营服装者， 能做到货无沉淀，确实是很不容易的，实在令人佩服。
五、“人无笑脸休开店”，如果营业人员对顾客不能和蔼、虚心、耐心、周到、主动接 待顾客，将会直接影响销售的。许保英十分重视服务态度，能做到10个主动：主动微笑相迎，主动打招呼，主动介绍品种，主动拿服装给顾客看，主动介绍款式相 关情况，主动当顾客参谋，主动帮助挑选，主动帮助顾客试穿，主动帮助包扎或提供包装袋以便顾客携带，主动征求顾客意见。一些顾客即使是多次拿、长时间挑、 反复试穿，最终还是不买，但她仍然微笑着对顾客说“欢迎以后再来”。
六、优异的服务质量具有延伸性、跟踪性。这项工作既是为民办事，又是感情投资，做得好，能使经营者与顾客结下深厚友谊，从而对顾客有利——解决实际困难，对企业有利——有群众信任，使店兴旺发达。而许保英在经营中以一颗全心全意为顾客服务的热心突出地做到啦四个善解：
1、善解人心人意。她善于转换角度看问题；她说：“顾客拿几十元，甚至100多元买一件衣服，也不容易，我要站在顾客位置上考虑问题，将心比心，即使生意不成交，也要谅解顾客。”因此，她对顾客从不劝买、强卖、讹卖，即使顾客不买，也不冷落顾客。
2、善解份外之难，顾客在外地或别的店买的服装，买回后感到不合适，想卖出去。这本来与她无关，她却
把份外事当成份内事，为其按顾客所定之价，进行免费代销，每年都要代销20—30件。为此有好些女顾客因而与她结成朋友。
3、善解顾客所急。在经营中经常遇到几个特殊情况，例：某些顾客所要的特体服装，许保英会设法为其专购；非营业时间只要顾客急需，可夜里开门销售；如遇商品断档，顾客可事先预约定购；遇有顾客结婚特需某款样式，则尽力满足其要求等。
4、善解后顾之忧。通常顾客对所买服装有三怕：一怕以假充真；二怕价高宰客；三怕售后不理。而许保英同志针对顾客这种忧虑，实行“五包”：
——包补，那就价格如确实高，保退差价或退货。
——包退，那就如果认为是假货，或质量有问题，能够退货。
——包换，那就如有花色、款式、规格、长度、不合体等因素，能够调换合适的。
——包追，那就如遇自身无法解决的，则为其跟踪到供货单位取得解决，万一解决不啦仍由她处理。
——包修，那就万一遇到针工有毛病，可为顾客修理好。
这 种售后服务工作，她做得很成功，顾客非常满意。例：张某人从外地回家探亲，慕名来店想买一件方格粗花呢大衣，因为该顾客身高1.75米，虽有此类服装，但 都嫌短。于是她第二天到常熟按照顾客要求专门为其挑选一件合适的大衣。当张某人见到这件满意的大衣时，十分感激地说：“你这种服务精神太好啦，我在北京也 很少见。”
七、真诚是取信之本，虚伪是失信之源，这是为人处事的哲理，作为经商者更是如此。因为商品的好或差，处事的言与行，最终可 信还是不可信总是可以通过实践所证实的。许保英对此有深刻地理解，她说：“我对顾客介绍服装质量、价格、款式、利弊都是实事求是，从不虚夸欺骗顾客。即使 是低档商品，按照按质论价原则，质量不够好，也向顾客说清楚：“愿买则买，不愿买则不买，不要勉强买”。
经商者势必每天要接触各种人 物，特别是经营服装，挑选性较强，顾客难免有这样的挑剔、那样的指责，甚至出言不逊。如果处理得不当，将会与顾客发生争执，甚至吵架。而许保英同志，也曾 遇到过这类矛盾，但由于她处理得当，本着忍为贵的原则，晓之以理，动之以情，总是可以避免矛盾激化。使自己和顾客都愉快而解！
篇三：服装店的利润到底有多大
服装店的利润到底有多大
发布时间:2009-04-02供稿人:刘艳妮(供稿可赚钱，我也要供稿)收益:￥0.0000
从数字的分析上看，品牌专卖店的利润率的确让人耳热心跳，但这种单纯用售价减去进价的算法，并没有认真计算并扣除经营中的各项费用，因此简单加减法算出来的利润率并不具有说服力。
中国是世界上最大的服装消费国，因为与时尚潮流的密切接轨，使人们的服装更新频率日益频繁。与其他行业相比，服装业的投资门槛低，不需要太多的专门技术，3万元就可以开个不错的小店面，而且市场风险相对较小。在十亿人民九亿商的今天，开个服装店是许多人创业的第一选择，踏踏实实地从小生意做起，也是大多数成功商人的必由之路。
在物资相对贫乏的上世纪80年代，在众多从事经营的个体户中，赚钱最快的当属服装个体户。现在我们看到的大富大贵者中当初许多都做过服装生意，比如赫赫有名的建业集团的创立者吴立胜就是从卖布匹和成衣起家，由布匹、成衣小贩到批发商、承办制衣厂，进而进入地产行业，成立建业集团，最终成为了如今的亿万富翁。
在商品相对短缺和产品比较单一的年代，人们对服装的选择余地小，服装商只需瞄准一两个款式大量生产就可以大赚其钱，投资风险几乎谈不上;现在，随着商品的极大丰富，包括服装在内，消费者和代理商都具有很大的选择空间。供应商为了提供更优质和更具品牌效益的产品，只能增加产品成本，而终端零售价又被尽可能的压低，因此服装投资者的利润空间已经大不如前了。
虽说做服装利润今不如昔，但服装行业仍然如一块巨大的磁铁吸引着中小投资者，特别是一些没有经商经验的白领和大学生一族，都想在服装上投资“玩票”，作为下海经商的入门功课。因此，我们看到在激烈的市场竞争下，几乎每天都有一些服装专卖店在转让、关门，同时也有很多新的服装专卖店开张。
小本生意也能赚钱，服装生意当然也是如此，经营服装的利润到底有多大?
品牌专卖利润诱人支出大
有人将服装行业列为2004年十大暴利行业，甚至举出一位服装生产企业的老总的话作为旁证：“服装确实属于暴利。但这个暴利不是体现在面料上，而是完完全全表现在流通环节上。成本不过5元钱的小背心，在小商品市场卖25元一点不成问题。我就曾经把10元成本的服装标价100元出售，结果卖得很火爆。”这种说法看似惊人，但在一些品牌专卖店是确实存在的。
有商场的售货员向《科学投资》透露，一件标价三四百元的服装，其成本价不过三四十元，标价七八百元的服装其成本价不过100多元。一般的服装店都雇用一到两名售货员，只要货进得对路，一天卖出去一件，人工工资、房屋租金、税金就全都有了，多卖就是挣的。据透露，某些服装的利润可以达到3-5倍，多的可以达到10倍以上。一些品牌服装的虚高标价主要受商场打折活动的影响，如果不把价格标得高一些，就很难应付商场频繁的打折返券活动。
一位业内人士对记者透露，大商场里品牌服装的毛利率可达到200%甚至更高，而且冬装比夏装高，男装比女装高。他的一位朋友在一家大型购物中心经销一个品牌男装，夏天的一件T恤衫进价100多元，卖400多元，这样即使是打5折，照样有利可图。至于那些折扣幅度特别大的服装，多数都是放了好几年的库存，基本上是按成本价处理。
在北京一家大型购物广场的打折活动中，一条标明原价288元的裤子，只要80元就可以买到。销售人员的解释是，这是去年的存货，现在利用季末拿出来处理。毫无疑问，处理库存已经成为商家打折的首要原因，这种商品的折扣往往也很大，从1折到5折不等。一家品牌的代理商告诉记者，平时根本没有时间处理库存，趁现在秋装还没有上市，正好利用这个时间处理攒了好几年的库存，一来腾地方，二来回笼资金。
从数字的分析上看，品牌专卖店的利润率的确让人耳热心跳，但这种单纯用售价减去进价的算法，并没有认真计算并扣除经营中的各种费用，因此简单的加减法分析似乎并不具备说服力。
品牌服装暴利的存在，首要在流通环节。一部分品牌服装由批发商批出的价格与在零售市场销售的价格相差悬殊，而他们在进货渠道上并无差别。服装销售的中间环节中包括经销商、品牌代理商和零售商场。就服装而言，经销商通常要在出厂价上加价30%，零售商场再加价30%。因此，一件100元的服装到了商场售价可能就会攀升到170多元。
广州某服装的一级代理商表示，服装新品的定价如此之高，是因为在销售过程中，商场从中要求的各种费用较高，除了高昂的进店费再加上各种促销费用的摊派之外，按营业额倒扣流水比例平均在27-35%，对于某些销售不好的品牌按保底倒扣的比例高达50%以上，这就导致了服装销售价格的虚高。
品牌加盟投资大有一定风险
眼看商场里的品牌服装利润高企，但进入门槛太高，很多精明的投资者发现在繁华市区开设品牌加盟店似乎更有利可图。看上去开服装店不需要什么专业技术，只要有资金就可以介入，因此申请加盟各种服装专卖的人总是源源不断。专卖店是近年来最流行的品牌服装销售模式，投资者只要掏钱加盟，从店址选择、店面装修和布置，到店员的培训以及促销手段等，都有总部提供帮助，在经营时不必花费太多的精力。
据业内人士介绍，品牌服装专卖店的毛利率一般在50%以上，开一家品牌服装专卖店全部的投入在10万到20万元左右。以南京的周小姐为例，她在解放南路开了一家面积不大的服装专卖店，顾客定位在20至30岁左右的时尚女性。她的店面约30平方米，开店全部的投入为12万元，包括店面转让费2.5万元、年租金4.5万元、首批货款2万元、装修费用1万元、品牌加盟费1万元、流动资金及其他共计1万元。周小姐的生意还算不错，年营业额可以达到20万元左右，按其经营的品牌50%的毛利率计算，刨去各项费用，其实际利润约为4万元左右。
周小姐的投资回报并不算高，但还有比她生意更差的。因为大品牌的资金要求高，中小投资者大多选择加盟一些中小品牌服装专卖店，但由于各大城市的市区商业旺铺租金上升
快，使开店成本不断增加。与此同时，服装专卖店则竞争激烈，营业额上升有限;另一方面，商场动辄5折甚至更大幅度的促销活动，对中小品牌专卖店形成压制，特别是服装消费的黄金节假日，消费的人气相当一部分被商场吸引。
由此可见，服装品牌加盟商的利润空间其实不太大。举例说，如果按零售价的4折拿货，商场又要扣除30%左右的租金，那么，打7折销售已是底线，而我们看到的则是现在的商场动不动就“新品上市六折”，这样的“大方”只有供应商才付得起。所以，加盟商要多家经营以求薄利多销，多做营业额要求供应商返利来赢得利润。
服装小店本小利大赚钱快
投资者都清楚，经营小的服装店和代理品牌的利润因投资额不同而差别较大，目前的城市里的服装小店多选择开在专业市场、大型商厦和服装一条街上，面积不大，一般在10个平方米左右。经营成本主要是房租、货款和售货员工资，店租根据铺位的面积大小和所处的位置而定，一般在千余元至数千元，售货员的工资采取数百元底薪加销售额2%至5%的提成，装修费一般为数千元，高档的则需万余元。
据业内人士介绍，服装店的经营旺季为每年4至8月和10月至次年的1月，利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款服装利润最高，可达200%。随着季节的转变，服装价格逐步降低，利润也降低到50%至70%，到季末年尾，商家为求清理库存和回笼资金，甚至会保本销售，这时的利润只有10%至20%。
开小店最重要的是要有眼光，一条街上的所有店铺同样都到香港的女人街去拿货，为什么有的人店里顾客络绎不绝，而有的店铺却门可罗雀?眼光不是一天两天练就的，有时候需要接受一些专业的知识，或者多跑、多看、多学习别人的成功经验，除此之外并没有什么好方法。
深圳的艾童在开服装店以前，也是个对时尚和潮流没什么研究的人。但她手头只有不到6万块钱，寻找投资项目的时候，她发现餐饮更像个无底洞，而且专业知识要求很高，生怕自己一不小心掉进去，于是选择了相对容易经营的服装。为了提高自己对时尚的敏感度，她特意花了将近1万元参加了某公司的色彩培训，并运用到了店铺陈设和服装搭配中。同时，她还用学到的知识为消费者提供免费咨询，生意很快就火了起来，还赢得了很多铁杆的老顾客。
开服装小店，最重要的手段就是个性和特色。但现在做到有独特的个性也并不是件容易的事。如今城市的大街小巷中，似乎什么稀奇古怪的小店都有，而且进货渠道也逐渐成为公开的秘密。上海的姜琳几年前在迪美广场开店的时候，每月去香港、日本或韩国等地进货，带回来的一件小背心也能卖到三四百元，而且生意极好。如果有朋友去店里购物，她给朋友打3折都有得赚。当时这种进货方式少有人知道。而现在，几乎60%的小店都知道要从香港、日本进货，这时把价格定得更加务实，才是比较实际的办法。
小店经营的另一个特色就是价格灵活，这也是让小店充满魅力的关键因素之一。马先生经营服装有3个年头了，他的店铺位于北京西单明珠市场的黄金地段，记者调查的时候，发现在他甩卖的服装中，从25元一件的T恤到50元一条的裤子都有。他说这样做的目的是
能卖多少算多少，只求回本，赶快处理夏季商品，以便腾出资金进秋装。
马先生告诉记者，一般来说，在他的店里女装的利润在50-100%之间，男装要高一些。对于季末狂甩，马先生认为分两种情况，一是经营户在季初利润较高的情况下已经回本了，剩下的货再买就是纯赚钱了，所以一般都是照本卖或者赔本甩卖。此外还有一种甩卖其实是假甩卖，商家本身进的就是库存货，这些服装非常便宜，比如一件女装吊带进价5元钱，回来“甩”10元，利润就是100%。
从这个角度看，说开服装店是本小利大赚钱快一点不假，经营服装成就了不少人的发财梦。有些投资者在逐渐摸出门道后，开始实行前店后厂，自己生产加工服装，利润也自然就更上一层楼。
《服装店一个月营业额》出自：品牌对比网
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