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行风评议实施方案
时间:2019-03-24 17:42:27 来源:76范文网

行风评议实施方案 本文简介:

**县妇幼保健院行业行风建设实施方案?为进一步落实“谁主管,谁负责”和“管行业必须管行风”的行风工作责任制,按照中央、省、市县关于进一步加强医院行业作风建设的工作部署要求,为进一步广泛开展行业作风建设活动,结合我院工作实际,特制定以下方案。一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,以创建文明行业活动

行风评议实施方案 本文内容:

**县妇幼保健院
行业行风建设实施方案
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为进一步落实“谁主管,谁负责”和“管行业必须管行风”的行风工作责任制,按照中央、省、市县关于进一步加强医院行业作风建设的工作部署要求,为进一步广泛开展行业作风建设活动,结合我院工作实际,特制定以下方案。
一、
指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,以创建文明行业活动为载体,以医疗卫生服务为重点,以服务对象满意为评价标准,坚持“标本兼治,纠建并举”,“重在建设”的方针,加大思想作风教育的力度,推进制度建设,提高广大医务人员的思想道德素质和业务素质,引导他们在改善服务态度,改进工作作风,提高服务质量,优化服务环境上下功夫,着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题,深入纠正行业不正之风,努力把医院建成社会主义精神文明的“窗口”,以实际行动促进党群、干群关系的改善,保证医改和各项工作健康顺利进行。
二、主要目标
行风建设是一项长期艰巨的任务,动员广大医务人员经过努力奋斗,达到以下目标:
(一)????????
服务态度明显改善。医务人员服务态度热情、和蔼、文明用语和服务礼仪在医务人员中基本普及,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。
(二)????????
工作作风明显改进。医务人员普遍树立以病人为中心的服务理念,简化服务流程,落实多项便民措施,进一步健全孕产妇急救绿色**,确保急救孕产妇抢救快捷有效。尊重病人对医疗服务的知情权和选择权,完善病人选医生制度,门诊大厅明示医院技术服务项目和常用药品的收费标准,住院费用实行“一日清单制”,方便病人就医和查询医疗费用,有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿“回扣”等不正之风。
(三)????????
服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作规程,服务质量监控组织和措施健全。病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上,手术前后诊断符合率达到90%以上,各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上,急诊危重病人抢救成功率达到80%以上,医院急救物品完好率和常规器械消毒无菌合格率达到100%,门诊病历文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上,病人年均住院日低于国家规定标准,医院感染率小于8%,药房无伪劣、过期药品和保健品,无医疗责任事故和重大技术事故发生。
(四)????????
服务环境明显优化,单位内各种标识齐全、美观、服务环境整洁、安静、温馨,各个工作环节管理有序。
三、保障措施
(一)????????
建立领导责任制,医院行风建设由院长负总责,成立行风建设办公室,具体负责这项工作的组织协调、督导、检查;把行风建设列入重要议事日程,经常研究,精心组织,把行风建设目标任务分解到科室,落实到人头,年底实行个人绩效挂钩,奖优惩劣。
(二)????????
深入进行职业道德教育和作风培训,组织广大医务人员重温毛泽东同志的《纪念白求恩》,大力弘扬白求恩精神,有的放矢地进行职业道德教育,不断提高医务人员的职业道德素质,强化卫生工作宗旨观念,自觉抵制和纠正行业不正之风,要认真开展“三基”(基础理论、基本知识、基本技能)和“三严”(严格要求、严密组织、严谨态度)的作风培训,不断规范医务人员的服务行为,养成良好作风,提高为人民健康服务的能力和水平。
(三)????????
充分发挥骨干和先进典型的示范作用。党员干部是行风建设的骨干力量。要按照“八个坚持、八个反对”的要求,抓好党员干部的自身建设,以党风带行风,以干部带群众,不断总结工作中的先进典型,引导广大医务人员见贤思齐,促进行风建设深入开展。
(四)????????
加强督促检查,院办要经常派人对行风建设明察暗访。对医疗质量进行稽查,对工作开展不力的或搞形式、走过场的要进行批评,对问题较多,社会影响较大的科室和个人,要作为反面典型,进行警示教育。
(五)????????
建立奖惩激励机制,医院的行风建设情况,要作为科室和个人评先评优的必要条件,对行风建设搞的好的要表彰、奖励;行风建设达不到规定要求的要取消当年评先评优资格。
四、为民办实事情况
继续开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动。增强服务意识,规范服务行为,改善服务环境,提升服务质量和服务水平等方面,扎扎实实地做出实效,切实让广大群众享受到评议带来的实惠。
(一).?为减少病员划价、缴费排队时间,实行收费及药房微机管理。病人入院预交押金,提供每日清单让患者住院费用明明白白。
(二).?药费全面降价,严格执行药品加成,让利于患者。
(三).?杜绝收受红包行为。
(四).??护理工作中提高服务质量,杜绝过去让病人换液体的行为。
(五).?
加大人口性别管理,严格惩处胎儿性别鉴定,发现一例停止医技科室工作,医务人员吊销职业医师证书。
(六).?产妇平产及剖宫产实行限价收费,切实减轻患者负担。
(七).为方便患者就医,提供救护车免费送产妇。
我们决心以行风建设为契机,动员广大医务人员振奋精神,齐心协力,认真落实本方案提出的目标要求,开创我院行业作风建设的新局面。
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**县妇幼保健院
2011年7月21日

行风评议实施方案 本文关键词:实施方案,行风评议

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