做一个杰出的班组长 本文简介：
做一个杰出的班组长培训目的与要求：通过这次培训使班组长更加明确、清楚地认识到自己的使命，增强事业心和责任感。培训内容???认知教育培训时间：一课时培训过程：一、导入：我们班组长作为制造业最基层的管理人员，身上承担着很繁重的生产任务，又要上下沟通协调，压力可想而知，现在，默默无闻、老黄牛式的班组长已经
做一个杰出的班组长 本文内容：
做一个杰出的班组长
培训目的与要求：
通过这次培训使班组长更加明确、清楚地认识到自己的使命，增强事业心和责任感。
培训内容
???
认知教育
培训时间：
一课时
培训过程：
一、导入：
我们班组长作为制造业最基层的管理人员，身上承担着很繁重的生产任务，又要上下沟通协调，压力可想而知，现在，默默无闻、老黄牛式的班组长已经过时了，只会高高在上、指手划脚，对现场一点也不了解，对工人一点也不关心的班组长，也没有人追随了。员工们希望有魅力，能够调动大家积极性的领导。
班组长作为一个管理人员能否成功，不是评价他本人能力如何，而是看他能否发动下属的积极性和主观能动性，通过下属成就的高低来判断他自己的工作能力强不强。
二、培训教程：
（一）??
班组长的定义
（1）??????
明确班组长的位置、工作。
（2）??????
班组长的使命、任务：???
指挥工作????
同时进行
领导成员????
坚持不懈
（3）??????
班组长的精神素质：
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a具有发现问题的意识。
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b经常留意革新的挑战性。
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c具有不被既定观念约束的柔软性。
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d基于高敏度的信息管理下的先见性
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e根据三现主义（现场、现物、现实）解决问题。
f具有与他人一起运营组织的影响力。
g一定的社会知识和被人信赖的人品。
（二）??
自我角色的认知：
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（1）对企业来说——基层管理员最直接的责任者
（2）对主管人员来说——主管人员命令、决定的贯彻者、执行者。
（3）对作业员工来说——直接的领导。
（4）对班组长来说——同事、协作配合者、竞争者。
自我价值的认知
首先，班组长是企业价值和利润的创造者。
其次，班组长是中层管理人员的左右手。
再次，班组长是作业人员的帮助者和支持者。
最后，班组长是同事之间的战友和兄弟。?????
（三）??
对企业的正确认识：
（1）??????
企业不是顺风车。
（2）??????
企业不是收容所。
（3）??????
企业不是福利院。
（四）??
班组在企业中的地位和作用：
a班组是企业生产经营活动的基本单位。
b班组是企业最基层的管理单位。
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c班组是生产流程的衔接要素。
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d班组是提高职工素质的基本场所。
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e班组是激发创意、解决问题的团队。
（五）??
班组长的素质要求：1、专业能力2、目标管理能力3、问题解决能力4、组织能力5、交流、交际能力6、倾听能力7、幽默能力8、激励能力9、指导员工的能力10、培养能力11、控制情绪的能力12、自我约束的能力13、概念化能力
（六）??
管理的原则和要义
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1、管理的概念（目的、区分、步骤、方法、制度、科学性、艺术性）步骤P（计划、策划）D（实施生产活动）C（评价实绩与标准的差异）A（总结调整，排除差异，继续防止）
2管理者的思考方向??
a以全局的眼光看待问题???
b反省工作方法
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c站在他人的立场?
d下一工序即客户
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e从重视个别效率到重视整体目标????
（七）??
管理者的基本要求：
1、?
对现场管理干部的十项要求：
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（1）爱岗敬业?
爱现场
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爱产品
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????????????????????????爱下属
（2）??????
走动管理
（3）??????
运用合适的教育方法
（4）??????
预测变化，以发展眼光决定下一步工作
（5）??????
培养问题意识，找问题应有着眼点
（6）??????
积极动手、主动报告、利用一切机会发掘自己、挑战自我。
（7）??????
积极掌握业务知识和管理方法，树立“专家权威”
（8）??????
善用“红白脸”，树立“组织权威”
（9）??????
?以身作则，树立“人格权威”
（10）??
倾注一切热情和力量去面对工作
2、现场管理的要点：
（1）??????
导演和啦啦队长
（2）??????
乐观积极
（3）??????
实事求是
（4）??????
合理分配工作
（5）??????
认真倾听
（6）??????
维护下属的自尊
（7）??????
称赞下属
（8）??????
关心下属
（9）??????
为下属制造机会
（10）??
言行一致
（11）??
让出荣誉
?（八）新官如何上任
（1）、改变思想
（2）开展工作?
分析形势
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变革慢行
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早出成绩
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吸取失败的教训
（3）明确自己的职责任务。“带人先带心”
总结：
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打铁还得本身硬，要想服众，面对工作时：
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一要身先士卒，不怕困难；
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二要技术过硬；
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三要善于组织管理，带领团队完成各项工作任务和生产指标
板书设计：
配合??
协助
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指???????
导???
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??做一个杰出的班组长
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飞速发展
?·企业利润
使命：??????????????????????????????????????????????????????
任务：????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
为达成公司追求的目的，???????????????????????????????????
指挥工作
同时进行????
高效率地达成自己被分担的业务?????????????????????????
????????领导人员
坚持不懈
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素质：（专业、目标管理、问题解决、组织、交流交际、倾听、幽默、激励、指导、培养、控制情绪、自我约束、概念化）能力
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做一个杰出的班组长 本文关键词：班组长，做一个，杰出
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