虚拟现实技术在档案信息服务的应用 本文关键词：虚拟现实，信息服务，档案，技术
虚拟现实技术在档案信息服务的应用 本文简介：虚拟现实技术给用户带来了感官的刺激，给档案工作带来了相当大的影响。在我国档案事业中，新技术渗入的相较其他事业较为缓慢，比如数字化建设方面，数字图书馆就比数字档案馆提出发展的要早。如今，提高服务质量是国家所倡导的，这要求档案馆要不断与新技术相结合，主动地引入新技术，适应新环境。本文调研了国内外部分档案
虚拟现实技术在档案信息服务的应用 本文内容：
虚拟现实技术给用户带来了感官的刺激，给档案工作带来了相当大的影响。在我国档案事业中，新技术渗入的相较其他事业较为缓慢，比如数字化建设方面，数字图书馆就比数字档案馆提出发展的要早。如今，提高服务质量是国家所倡导的，这要求档案馆要不断与新技术相结合，主动地引入新技术，适应新环境。本文调研了国内外部分档案馆对虚拟现实技术在档案信息服务中的应用现状，确定由于虚拟现实技术自身的优越性，可以使用户获得难忘的体验，从而得出虚拟现实技术在档案信息服务中的应用的必要性，并提出相应对策。
一、虚拟现实技术在国内档案馆应用的调查与分析
虚拟现实技术在我国大多运用于网上档案展览，本文主要选择了比较有特色的苏州园林档案馆和内蒙古自治区档案馆进行调研。 苏州园林档案馆是我国唯一一家专门从事园林档案管理的专业档案馆，其旧网站已于2017年2月7日关停，已移到苏州市留园管理处网站，新网站目前还在继续建设中，但现在还以在它的旧网站上看到：苏州园林档案馆运用了360度全景技术，提供了“3D展厅”服务，其中包括正门、内庭院、展厅等档案馆内的环境。内蒙古自治区档案馆利用虚拟现实技术在其官网上建立了3D展区，对部分珍藏档案进行展览，每个展厅都有各自的简介，每个展品都可以放大，可供浏览者查询需要的信息。在苏州园林档案馆旧网址3D展厅中，高清的古色古香环境配上特有的音乐，让浏览者有种身临其境的感觉，交互感较为强烈。浏览者可以通过展厅一、展厅二找到自己感兴趣的信息，唯一不足的是其展览的内容只能看到展品的大概，看不清展品的具体细节。而内蒙古自治区档案馆就可以看清展品细节，每个展品的内容都清晰可见。
二、虚拟现实技术在国外档案馆应用的调查与分析
现如今，由爱尔兰、英国等国家联合计划了一项工程，此工程主要通过虚拟现实技术，重新向档案利用者展现爱尔兰公共档案馆昔日的盛况，此外，预计档案利用者还可以根据自身的需求利用此技术来查阅有关资源。英国国家档案馆为学校提供了免费教学课程服务，其中一个课程运行方式是虚拟教室。这个交互式虚拟环境可以使学生能够参加由国家档案馆教育官员或演员带领的现场会议。学生们通过计算机或IPAD进行交互，可以检查和注释原始文档的高质量数字图像，并可以通过聊天框和麦克风交换想法及提出问题。 通过以上调研发现，在国外，虚拟现实技术不仅仅是在网络展览中应用，也应用到了与档案有关的服务上。国外档案部门也是跨领域、跨机构、跨行业共同打造多元的服务模式，比如爱尔兰虚拟档案馆就是由多个国家档案机构通过合作计划的项目，该项目也对全国用户开放，这种合作的措施可以最大化地提高工作效率，同时也实现了资源共享。英国档案馆提供虚拟教室服务，有利于学生多方面地学习档案相关知识，更有利于学生理解相关实践。
三、虚拟现实技术应用于档案信息服务的对策分析
（一）加强虚拟现实技术在网上展览服务中的应用。服务型档案馆就应当首先让浏览者了解档案馆的馆藏基本情况，用虚拟现实技术展现馆藏资源，可以多方位生动地展示档案馆的优势，有利于用户轻松寻找自己需要的资源，不仅满足客户需要，还能吸引更多的用户主动走进档案馆。同时，有一些档案馆的珍藏较为珍贵，进行实体展览可能会出现损坏，如果用虚拟现实技术在网上展览，也可减少对实物的损坏，也可以满足用户的体验，以此来充分发挥档案馆的服务职能。
（二）开展教育培训。提供虚拟现实服务，对信息技术的要求相对较高，只有让档案管理者更好地掌握有关技术，档案馆提供的虚拟现实服务才能达到最佳水平。不仅是档案管理者需要教育培训，获得技能，档案用户也需要提升素养。档案馆可以在网站上开设教育专栏，为用户提供虚拟现实技术使用技能的培训服务，用户通过线上的交互，在线学习有关虚拟现实的相关操作技术，沉浸于交互式的体验可以更好的刺激用户的兴趣，从而更有效地利用档案馆的相关服务。教育培训也可针对学校开设一些有趣的小课程，让学生们参观档案馆，了解档案及档案背后的故事等；也可以开设一些档案实操课程，不仅有利于学生了解档案学相关知识，也一定程度上增强对档案实践工作的认识。
参考文献
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3.郭华庚.虚拟现实技术在数字档案馆中的应用[J].兰台内外，2018.2
4.郑海昊.基于VR的数字档案馆构建模式新探[J].兰台内外，2012.2
5.路江曼.论社交媒体下档案服务大的创新[J].档案学通讯,2014.6
6.刘霞.超越游戏，虚拟现实技术的十大用途[J].科技日报，2016.2
作者：包若冰 单位：黑龙江大学信息管理学院
虚拟现实技术在档案信息服务的应用 来源：网络整理
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