按照局党组工作部署要求，于xxxx年xx月正式成立“双招双引”服务中心，以项目建设为抓手，重点推进招商引资、旅游富民等相关工作，当好企业“店小二”，助力全市文化旅游产业健康发展。
一、xxxx年工作总结
（一）成立“双招双引”服务中心，建设专业化招引服务体系。
为贯彻落实市委、市政府“双招双引”决策部署，我局按照《市级“双招双引”两中心设立方案》要求，参照两中心设立管理模式，经市文化和旅游局党组第xxxx—xx次会议决定，确定重新调整组建“双招双引”服务中心。进一步明确目标方向，将“双招双引”与“旅游富民”三年行动计划项目建设紧密结合，建立高效顺畅的项目推进机制，营造一流的营商环境，努力打造引得来、落得下、留得住、建得快、发展好的“项目生态”。
（二）发挥主要领导带头作用，加大文旅招商力度。
局领导高度重视招商引资工作，紧紧围绕工作目标，认真谋划，主动“走出去、请进来”，广泛开展招商活动，高效开展线索搜集、双向考察、投资洽谈、签约落地和项目推进工作，有条不紊推进招商引资工作。全年开展招商活动xx次，接洽客商xx余人，其中“走出去”外出招商xx次，“请进来”接洽客商x次，主要领导外出招商xx次。
（三）强化服务意识，做好项目跟踪服务工作。
今年以来推进项目共计x个，其中，在建项目x个，签约项目x个，重点推进项目x个。为推动招商引资项目及时落地、落地项目及时开工、开工项目尽快建成投产。坚持做好跟踪服务，主动到企业、到施工工地了解项目建设（或生产经营）中存在的困难和问题，及时帮助企业协调解决问题。全年引荐项目x个，分别为河口区“地热+“清洁能源开发利用项目，x县xx康养新村建设项目，x县大、xx温泉新村项目，x市黄河入海文化旅游商品展览展示项目。多次深入招商引资企业开展走访活动，均与项目落地县区进行项目及到位资金的“共同认定”。
（四）优化招商方法，做好重点项目招引工作。
围绕“旅游富民”三年行动计划重点项目，结合项目开展情况，梳理汇总我市文化和旅游项目“双招双引”激励政策，编制《x市文化和旅游项目招商手册》。对xx河文旅小镇、xx城市湿地工程、xx温泉康养小镇、xx渡温泉旅游度假小镇等重点项目进行宣传推介，多次带领客商到项目所在地进行接洽考察。与市投资促进局等有关部门单位组成考察团，赴x省x市xx县太湖龙之梦乐园进行深入对接，详细了解乐园开发理念、运营模式及营收情况等，推进对接合作。局领导高度重视，多次与x长峰集团洽谈对接，邀请长峰集团来我市进行实地考察，努力促成合作框架协议签订。
（五）压实部门责任，狠抓项目建设。
一是印发了《x市“旅游富民”三年行动计划xxxx年重点项目》，明确了总体要求、建设内容、xxxx年目标任务、投资额等内容，落实工作责任，确保职责落实到岗、责任落实到人、任务落实到位，全力推进项目落地。全市“旅游富民”三年行动计划xxxx年重点项目共xxx个，已完工xx个，年度计划投资xx.xx亿元，x-xx月累计完成投资xx.xx亿元，占比xx.xx%。
二是做好市重点工作指挥平台有关工作，确定市重点工作指挥平台重点调度项目xx个。每月按时保质填报指挥平台上项目的月进展情况，重点填报好市委办重点督查的x个项目的进展情况。
三是配合市政协进行现场督查调研，，已配合完成市政协对“旅游富民”项目开展的x次日常督查、x次季度督查，进行现场督查调研。四是对各县区、开发区报送材料进行审核，推荐美好时光x小镇建设项目、xx有限公司参加第六批省重点文化产业项目、重点文化企业的评选工作。五是从加强沿黄地区文化旅游协作、扩大区域合作与对外开放角度，提出需要省里支持的xx个重大项目报送至市黄河流域生态保护和高质量发展工作专班。六是报送拟纳入国家和省“十四五”规划的重大项目等。
（六）加强培训力度，培养文旅专业人才。
一是市县乡三级采取线上线下、外出考察、现场交流等方式，对各级文化干部、公共文化服务机构人员、农村文化管理员、业余文艺人才等开展综合培训，提升业务素质能力，共开展非遗类、文化艺术类培训xxx余场，培训各级文化骨干x.x万余人。
二是利用文化和旅游部“红色旅游云课堂”和x省旅游职业学院文旅在线等线上培训平台，利用导游通APP、钉钉等软件，推出线上职业提升系列课程，提升旅游从业人员专业素养。
三是分批次组织全市导游赴新汇东海岸、花仙谷等重点景区开展实地培训活动，提高导游地接服务能力。
四是举办xxxxx市旅游饭店行业服务技能大赛、第三届x省旅游饭店行业烹饪技能竞赛总决赛，邀请旅游经济管理专家魏小安教授围绕 “旅游业发展”为旅游从业人员作专题辅导报告。
五是举办x市第十届导游大赛，通过预选赛、晋级赛、总决赛三个阶段，推出一批专业精、业务好的优秀导游，进一步提升导游队伍的整体服务水平。
（七）发挥媒体优势，强化旅游宣传营销。
举办了“抖来x过大年”抖音挑战赛，视频互动和转发量xxx万次、播放量x.x亿次。组织百家旅行社踩线，景区、星级饭店、旅游商品等企业参加“好客x 游我助力”“疫净花开”“云游x”等系列线上活动，参加“好客x游品荟”、“x老乡游x”旅游产品东北地区、长三角地区推介会、“好客x•x有礼”旅游商品进景区等推介宣传活动，推出“玩在x”“住在x”“买在x”等系列短视频，开展“云游黄河口”等直播x场，在线观看近xxxx万人次。启动“x人游黄河口”暨x月份文化旅游系列主题活动，推出x条旅游线路、xx项旅游活动和四大惠民政策。联合市委宣传部，组织省驻x新闻媒体和市直主要新闻媒体骨干记者组成采访团，围绕旅游富民三年行动计划推进情况进行现场实地采访调研，宣传年度重点项目工作成效。
二、存在的问题和不足
部门成立较晚，对相关政策要求、工作流程的熟悉需要时间，前期工作因种种原因，招商材料不全，保存不当，造成大量缺失，项目到位资金认定较为被动。
三、xxxx年工作打算
（一）提前筹谋，规范化推进招商工作。
理顺招商流程，梳理全市各类文化旅游相关“双招双引”激励政策，结合工作实际，制定《市文化和旅游局xxxx年招商手册》。整理重点招商项目资料，启动xxxx年度招商引资项目库编制工作，力争建立较为科学、规范和滚动发展的招商引资项目库，为文旅招商引资工作提供强有力的项目支撑。广泛参加招商推介活动，借助各类平台大力宣传推介我局招商引资项目。
（二）全面提升，持续做好招引项目服务。
持续实施“走出去、请进来”的招商引资战略，强化招商工作力度，进一步发挥“双招双引”工作专班的职能作用，牢固树立以企业为主的服务理念，当好“店小二”，推进在谈项目及时签约落地和开工建设，持续性开展跟踪服务，帮助企业解决难题，高质量完成“双招双引”三年行动计划目标任务。
（三）多措并举，推进项目落实和突破提升。
建立全市文旅项目库和黄河入海文化旅游目的地专项规划项目库，推动全市重点文旅项目建设工作。确定并推进xxxx年“旅游富民”三年行动计划建设项目，采取月调度、季报告、重点项目点对点等方式，调研督导全市旅游富民重点项目建设，掌握项目进展情况和存在的问题，及时解决，突破提升。认真做好市重点工作指挥平台的填报工作，争取先进位次。
（四）集中力量，做好重点项目招商引资工作。
紧密结合“旅游富民”三年行动计划xxxx年重点工作和重点项目，尤其是广利河沿岸景观带xA级景区创建工作、金河银河文旅小镇建设工作，重点推动与x长峰集团、伟光汇通、翼天文旅等大型文旅企业集团招引工作，推进项目落地，尽早完成立项、规划等前期工作。
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