一 概 述
政府信息公开工作是深入推行政务公开，转变政府职能，建设廉洁高效、公开透明的服务型机关的一项重要工作。xxxx年，我局以《政府信息公开条例》为指导，密切结合我局实际，严格依法、积极稳妥、注重实效地推进政府信息公开工作，不断将质监系统新政策、新举措、新成效依法公开，有效地保障辖区群众、企业等服务对象能及时、便捷地获取质监相关政府信息。截至xxxx年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
（一）加强领导，完善工作机制
着眼建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是成立由党总支书记任组长的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施，把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，做到了领导、机构、人员“三到位”。二是成立由党总支纪检委员任组长的监督小组，做好牵头协调和监督检查，做到“一把手挂帅、分管领导具体抓、责任到科室、落实到人头”，全面打造政务公开“责任、审议、评议、反馈、备案和监督”闭环管理工作机制，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
（二）规范建设，提高公开质量
根据上级有关政府信息公开有关条例和管理办法，努力规范公开程序，完善政务公开制度，公开信息目录，使公开工作更易接受评议、检查和监督。一是公开的内容更加充实。出台区局政务公开指南，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。二是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的工作计划、工作总结、行政决策、行政执法、政府服务等事项公开作为政务公开的重点，将信息公开与电子政务和便民服务工作相结合，加大推行政务公开的力度，有效提高依法行政水平；同时，将xx区质监局《政风行风征求意见表》、《行政执法检查明白卡》、《行风廉政监督卡》等信息予以公开，提高辖区民众为质监工作献计献策的积极性，促进队伍政风党风廉政建设。
（三）用好载体，完善公开形式
按照便利、灵活、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是把网站列为公开信息的重要途径，依托市局外网和xx区政府网、手机服务短信等方式推进网上政务公开和网上政务公开。二是充分发挥电视、报纸新闻舆论作用，做到“报纸有字、电台有声、电视有影”，及时宣传报道百姓关注的食品安全、电梯等特设安全、民生计量及打假治劣等方面的热点、焦点问题，曝光典型案例，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。三是在政务中心、政务公开栏等场所向外公布信息公开目录、印发办事手册和一次性告知单，为群众提供常年的便利服务，让各项工作的运作情况置于“阳光”下，几年来，质监局政务服务窗口满意率位列区政务中心各服务窗口前茅，每月至少有一个窗口被评为“优秀服务窗口”，服务人员也多次被评为“服务之星”、“微笑大使”。四是结合质量月、计量日、标准化日等重点专题活动，开设“区局领导接待区”和“政企座谈会”，组织志愿宣传服务活动及现场接待活动、开展法律宣传“进学校、进乡镇、进企业、进社区”等信息公开宣传活动，受到辖区群众的广泛好评。
（四）强化监督，确保公开落实
建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是完善政务公开工作责任制。继续强化监督考核和责任追究，明确各科室的主要负责人是第一责任人，把政务公开作为强化服务意识、提升服务水平的重要内容，将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任，确保政务公开工作的责任上肩。二是完善信息公开的审查反馈制度。加强对信息公开和新闻报道审查承办处室与承办人员的指导、协调、监督和检查，对拟公开的信息，按照“谁公开谁审查、谁审查谁负责”和“先审查后公开”的原则，各科室认真把关，重要信息经领导审定后发布。三是定期组织政务公开自查自纠工作，严把公开内容和项目关，同时鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加及时、扎实、有序开展。
二 政府信息主动公开情况
主要范围有：一是本单位职能、领导成员分工、内设机构、联系方式；二是履行职能所依据的法律、法规、规章和规范性文件；三是行政事业性收费项目、依据、标准；四是行政许可事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；五是机构职能及其变动情况；六是突发事件应急预案；七是重大建设项目的批准和实施情况；八是其他行政事项的职责、依据、条件、程序、结果；九是其他依法主动公开的事项。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本局不断改进完善主动公开政府信息的形式。通过政府网站、印制办事指南、新闻宣传等方式公开政府信息，一是配合“xx信息网”改版对“区质监局”站点进行升级改版，加大新闻宣传报道力度。对网站的公开信息进行全面清理，做好政务公开栏目的维护和更新工作，开辟政府信息公开专栏，增设公文类信息栏目；二是分别与xx有线、xx时事等媒体合办质监专题节目，对重点、热点、难点工作进行深入报道。在便民服务方面，通过新闻媒体和举办论坛、大型宣传咨询活动、宣传栏、显示屏、印制小册子和单张等方式公开政府信息，方便公众及时准确地获取质监信息。
据统计，区局新增、更新主动公开组织机构信息x条，更新办事指南xx条、年度工作报告x条。同时，区局通过省、市、区多家新闻媒体，将区局各项办事指南、工作举措以及取得成效等信息以新闻报道的方式对外宣传， xxxx年，通过媒体、上级刊物共计发布信息xxx篇次。
三 政府信息依申请公开情况
公开范围：一是具体行政事项的办理状态和办理结果；二是法律法规规定依申请公开的其他政府信息。
xxxx年，区局共受理政府信息公开申请x份，主要针对区局行政执法案件办理情况的公开，我局已对全部的x份政府信息公开申请进行答复。未收到不满意评价。
四 咨询情况
通过设置民评信箱、对外公布举报电话、向辖区企业公示区局领导电话号码、利用日常巡查派发宣传资料和“行政执法明白卡”、“行风廉政监督卡”等方式，将行政执法置身于广泛社会群众监督之中，广泛受理辖区群众的各项业务、服务咨询、复议、诉讼和申诉工作，未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。
五 复议、诉讼和申诉情况
xxxx年，未收到对本单位有关政府信息公开事务的行政复议，未收到行政诉讼和申诉的案件。
六 存在的主要问题和改进措施
《条例》正式颁布施行以来，我局政府信息公开的组织机构健全、工作机制完善、制度体系完整、配套措施有效、工作流程明确，整体运行情况良好，但随着政府信息公开的逐步深化，工作难度将不断加大，遇到问题将逐渐增多，为确保xxxx年的各项工作任务落实到位，我局将做到“三个加强”。一是加强工作广度和深度。在政府信息公开的广度和深度上下功夫，多探索便民服务的方式方法，积极与xx信息网站政务公开栏目联动，加强依申请公开和预公开工作，向行政权力行使过程公开的方向发展。制定相关的新闻宣传方案，加大新闻宣传报道力度。继续施行新闻发布和新闻发言人制度，与媒体合办质监专题节目，通过新闻媒体公布公众需要的质监信息。二是加强学习培训。结合《条例》实施多层次、多渠道、多角度开展政府信息公开的宣传、学习活动，不断增强相关人员深入推进政府信息公开工作的能力。将《条例》，纳入我局公务员常规培训内容，纳入我局普法日程。三是加强督促检查，确保政府信息公开的质量，提高信息公开效率。在建立健全政府信息公开工作的考核评估、监督检查、培训交流等工作制度的基础上，继续加强对局机关和下属各单位政府信息公开情况开展监督检查，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。