医院信息软件配置管理常见问题与对策 本文关键词：常见问题，对策，配置管理，医院，软件
医院信息软件配置管理常见问题与对策 本文简介：摘要： 随着互联网的发展,信息时代,医院的信息建设和管理也更加的现代化了。对于现在内部信息系统非常复杂的医院来说,软件的配置管理非常重要。本文就将深入研究医院在信息建设过程当中,对软件配置管理。 关键词： 医院;信息建设;软件配置管理; 目前由于医院的工作性质比较特殊,所以医院对信息的处理方式也
医院信息软件配置管理常见问题与对策 本文内容：
摘 要： 随着互联网的发展,信息时代,医院的信息建设和管理也更加的现代化了。对于现在内部信息系统非常复杂的医院来说,软件的配置管理非常重要。本文就将深入研究医院在信息建设过程当中,对软件配置管理。
关键词： 医院; 信息建设; 软件配置管理;
目前由于医院的工作性质比较特殊,所以医院对信息的处理方式也更加麻烦一些,仅仅是内部的信息系统就根据不同的功能分为HIS、LIS、PACS等。也正是由于这样的一个现状,所以我们国内的很多医院,在处理医院的信息系统的时候都是直接从外部购买信息管理系统直接使用。
一、医院信息软件配置管理
(一)医院信息软件配置管理的概念
软件配置管理的最终目的就是使应用它的企业在生产经营上的效率最大化,实现目的的方式就是实时对软件系统进行控制和管理。一般来说,软件配置的管理在整个的软件存在周期当中都存在。医院信息系统当中所使用的软件可以通过应用软件配置管理保持良好的性能。
(二)医院信息软件配置管理过程
CMMI把配置管理过程分成了两个部分,但是由于医院的信息系统有着相对来说比较特殊的性质。对于医院信息系统软件的配置管理,主要有两个方面是最值得研究的。
(1)首先,医院信息软件配置管理的过程中,绝对少不了的就是变更管理。在HIS也就是医院信息系统的运行过程当中,需要不断地进行变更管理,才能适应当今时代信息化的快速发展。再加上现在医院当中医疗保险的支付方式在不断变化着,那么HIS常见的信息模式之一,也就是在进行经济核算的时候,就要同新的医疗保险支付方式进行对接,才可以正常服务于医院。
(2)第二就是对医院的信息软件版本的控制。一般来说,我们都希望在医院的信息系统当中,所使用的信息系统和信息软件是配套的,版本都是一致并且唯一的,但是现实却不是这样。由于程序测试次数在增多,功能也在更新换代,最终多个原因导致信息软件的版本不再是唯一的,所以,目前来说,在对医院信息软件的配置管理过程当中,控制软件的版本是非常重要的。
(三)医院信息软件配置管理的意义
医院信息软件配置管理的具体意义,主要体现在对医院信息软件的配置管理可以保证医院的各个系统都正常运行。因为首先信息软件的版本是在不停改变的,所以对版本进行实时控制和管理可以保证医院的HIS、LIS等系统完整运行。所以综合以上医院信息软件配置管理的意义所在方面来看,一个企业对该企业的信息软件及时维护和管理,信息系统不能正常运行和使用,就会影响企业的发展。
二、医院信息软件配置管理常见的问题
(一)软件的变更速度过快
我们都知道由于现在是一个信息化的时代,软件的变更速度也非常的快,所以很多软件的发布都是没有顺序的,尤其对于医院来说,软件的使用涉及到很多家外包公司,所以软件的变更和无序的发布都会为医院的信息系统带来麻烦。再加上,医院对于软件的需求,也是随着设备的更新、医疗保险的支付方式以及其他的一些不确定因素而发生改变的。所以在对医院信息系统的软件进行配置管理的时候,一定要对软件进行变更和整理的。
(二)维护管理不规范
因为在现在这个时代,软件的使用时间已经大大不如从前那么长,如果一旦软件在工作过程当中出现问题,在医院信息系统运行的过程当中,就可能会造成系统紊乱甚至瘫痪的结果,可想而知,这对医院的影响是多么大。有时还很容易造成同一软件产品的修改管理非常的不规范,因为通常来说,医院信息软件的管理和维护工作都不仅仅是由一家软件公司来完成的,需要很多家软件公司一起完成,而每一次进行软件的管理和维护工作的人员也是不固定的。这样不仅会影响到医院工作中的医生们,影响到病人的身心健康。
三、我院信息软件配置管理的实践与应用
(一)规范需求管理
为了确保医院信息系统需求的管理办法能够更好的落实下去,那么就可以增加一些需求管理员。需求管理员的工作范围就是信息中心,当哪个科室的信息软件使用者遇到问题了,就可以首先联系需求管理员,此外,信息采集的工作也交给需求管理员来完成。随着社会的迅速发展,医院信息建设的发展特别需要最先进的最现代化的信息系统,但是想要一套完整而先进的信息系统是非常困难的,这需要对整个信息系统进行改进。所以,医院需要以自身的需要为基础,从各个方面下手,在各个方面进行改良,制定较为科学、合理的信息系统需求管理的方法。
(二)加强对软件的版本控制
软件的版本更新换代的速度非常快,每一次更新都有可能造成版本的丢失,所以这就要求医院对这方面进行严格的控制和管理。首先,医院应当做好防范准备工作,要运用一切的条件使用一切可行的方法降低软件版本丢失的可能性。具体措施包括医院要去制定严格的规章制度,保证软件开的编码以及软件的修改标准都是统一的,并且一旦软件需要修改,在修改人员进行工作的时候一定要时刻对工作人员进行严格的监督管理,不得有丝毫的放松。
四、结束语
医院内部的信息系统结构,由于医院的工作性质和条件比较特殊,所以就比较复杂的,也因此管理医院的信息系统本身就是一件难度非常大的事情。但是对于医院来说,对信息系统中软件的配置管理工作是医院正常运转的基础,所以越是难度大,医院越是要在管理工作上下足了功夫,按照标准严格抓好每一个管理步骤的实施,监督好每一个工作人员,只有这样才能够保证软件的功能完好无损,保证信息系统的运行正常,也就能保证医院各个部门的工作正常进行。
参考文献
[1]张金辉.软件配置管理[J].信息与电脑(理论版),2013(05).
[2]冯济舟.软件配置管理典型问题的研究与思考[J].航天标准化,2013(03).
[3]李鹏,李昕对我国医院信息化建设面临问题的思考[J].中国病案,2013(06).
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