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自然灾害事故的处置预案
时间:2019-03-08 14:09:55 来源:76范文网

自然灾害事故的处置预案 本文简介:

自然灾害事故的处置预案1.自然灾害事故指:因不可抗力的自然现象和外界机械力量突然发生所造成的灾害事故(如风、雨、雷电、冰雹、地震等)。2.处置自然灾害事故的预案2.1发生突发的自然灾害时,各部门值班人员应及时将灾害情况通知安保部。安保部值班人员要立即报告店值班经理。各岗位有责任负责本岗位的安全。2.

自然灾害事故的处置预案 本文内容:

自然灾害事故的处置预案
1.
自然灾害事故指:因不可抗力的自然现象和外界机械力量突然发生所造成的灾害事故(如风、雨、雷电、冰雹、地震等)。
2.
处置自然灾害事故的预案
2.1
发生突发的自然灾害时,各部门值班人员应及时将灾害情况通知安保部。安保部值班人员要立即报告店值班经理。各岗位有责任负责本岗位的安全。
2.2
总经理(值班店领导,夜间为店值班经理)此时是现场的最高指挥,负责组织、指挥抢险救灾工作,并通知各部室按分工各司其职,立即投入抢险救灾工作。
2.3
安保部值班员协助店值班经理做好现场指挥、组织抢救工作:
2.3.1
各岗位警卫坚守岗位,严格控制各出入口,防止无关人员趁机破坏。
2.3.2
立即调动应急小分队并组织住宿在店内的各部室员工进行救灾工作。
2.3.3
协助客房、前台等部门疏散客人,做好现场的警戒巡逻。
2.3.4
消防控制指挥中心值班员坚守岗位,严密检测,随时将灾害情况向总指挥报告,并接受其指令,认真登记。
2.4
工程部值班员按分工负责煤气、水、电、热设备的控制和抢修工作。
2.5
前台接待员在做好入住登记时,应对住店客人情况做出备份,打印出来,防止断电后调不出储存在电脑中的资料,造成部分客人遗留在房间内,受到伤害。
2.6
当灾害发生后,住店客人如果质询有关问题,此时,总经理(值班店领导,夜间为店值班经理)应授权前台接待负责向客人进行解释、安抚工作。同时要求有关部门做好客人的疏导、安置、警卫工作。
2.7
住店客人一旦在突发的自然灾害中受伤,应由前台部及时与急救中心联系,协助进行抢救工作。
2.8
客房部值班员应根据前台部提供的住店情况,组织做好客人的清点并将客人疏散到比较安全的位置,为客人提供必要的服务。
2.9
灾害过后,值班店领导应将开展抢险救灾的情况向总经理汇报。
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自然灾害事故的处置预案 本文关键词:自然灾害,预案,处置,事故

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