文明执法、廉洁执法 本文简介：
文明执法、廉洁执法**县城市管理行政执法局?通过几年的工作实践，结合执法工作实际，谈谈文明、廉洁执法。文明执法、廉洁执法都是一个人自身素质的体现，所以文明廉洁执法首先要加强个人素质的提高和执法技巧的提升，这就要在座的各位多学习知识，多积累经验，拿这次培训来说，就是一个很好的学习和提高的机会，你们要好
文明执法、廉洁执法 本文内容：
文明执法、廉洁执法
**县城市管理行政执法局
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通过几年的工作实践，结合执法工作实际，谈谈文明、廉洁执法。文明执法、廉洁执法都是一个人自身素质的体现，所以文明廉洁执法首先要加强个人素质的提高和执法技巧的提升，这就要在座的各位多学习知识，多积累经验，拿这次培训来说，就是一个很好的学习和提高的机会，你们要好好的把握。
据《**晨报》报道，一位从外地到**靠蹬三轮为生的小伙子，在**西站果菜副食批发市场附近遭到几名城市管理执法局城管的殴打致使昏迷；据《京华时报》，北京和义南苑北里小区，一名黑摩的司机在“逃跑”过程中，被紧追不舍的城管协管员用砖头拍中前额，造成头部凹陷骨折；据《东南快报》报道，在****区城管执法局某中队6名队员遭遇不法摊贩暴力抗法，包括中队长在内的两名执法人员被捅伤，其中一人伤势较重，昏迷4小时；无独有偶，“23岁的**小贩崔英杰在城管执法现场，用切烤肠的刀刺死了北京市**区城管执法监察大队副队长李志强”……近年来，上述事件经常在我国许多城市发生，且无论从数量或者强度，都呈现出上升的趋势。在网上搜索一下“城管打人”或者“暴力抗法”等关键词，就能找到上万条关于这方面的报道。
这些案例我们姑且不论执法对象的对与错，查找一下我们自身的原因，可以说有的执法队员缺涵养、没素质、野蛮执法，所以说提高执法素质和执法技巧十分重要。
我们的执法工作大多接触的是最低层的平民百姓，接触的人比较杂,素质和层次都比较低,我们工作起来就比较困难,比方说拆除违章建筑,清理无照商贩,这些都是关系到他们的住房和生计的尖锐问题,处理起来会遇到想象不到的困难,这就要在执法工作中讲究方法,就要文明执法。文明执法我觉得应该体现
在形象上、举止上、语言上。形象上就是要着装干净整齐
,不能说上衣穿制服,下边穿牛仔裤,或者是缺个胸牌少个领花的,这些都是不允许的,再有一些女同志，画浓妆、涂指甲呀,这样着装看起来不协调。举止就是要求我们要热情大方,要站有站相,坐有坐相，不要到哪去就把膀一抱,二郎腿一跷,表现出不雅的社会习气。语言上就是要说文明话,比方说在称呼上叫大爷大娘就比叫老头老太太让人愿意接受,执法中还要有耐心,做到不动粗,不动怒,不打人,不骂人,不毁物,不把个人情绪带入工作中，像有的人打麻将输了，和媳妇孩子生气了，上道管理时就瞅谁都不顺眼，这些不文明的、影响执法形象的现象在今后的工作中要坚决杜绝。
一、提高素质：身不正而令不从，正人先正己，打铁身要硬，作为城管执法者是城市的管理者，它体现着城市文明形象，因此必须严格队伍建设，加强执法队伍的思想政治和作风建设，通过学习、培训，教育和引导执法人员牢固树立责任意识、奉献意识、法制意识、服务意识，保证执法队伍适应不断变化的新情况，适应多方面的工作要求，真正做到依法行政、文明执法，塑造威武之师、文明之师的形象。城管执法队伍的基本要求和根本宗旨是依法行政、秉公执法、文明执法、全心全意为人民服务。首先严把选人关、用人关，执法人员上岗之前，必须进行岗前培训，上岗之后也要适时地定期培训，对不合格人员实行无条件淘汰制。公务员素质必须人人具备，执法工作必须人人胜任。确保队伍质量不断提升。二是狠抓素质和执法业务，提高全员的综合执法水平。
二、提升执法技巧：执法人员的执法技巧，态度直接影响到城管在人民群众心中的地位和形象，作为城管执法机关是一个与人民群众日常生产与生活都有关密切相关的部门，其执法态度与技巧起着不可忽视的作用。城管执法技巧是指城管人员在不同的场合，针对不同的执法对象，有效地进行执法活动的能力体现，是城管执法实践的总结。城管执法人员在具体执法过程中应当做到如下要求：
1、言谈举止文明，城管执法队员与被执法对象的第一接触是语言接触，当然也包括肢体语言了。其语言技巧在整个执法过程中起至关重要的作用。俗话说：一句话惹人笑，一句话惹人恼。因此城管执法队员在口头表述中一定要文明规范，肢体语言表达要谦和稳健。在执法活动中切忌以“喂”、“老头子”等不文明用语相称，切忌讲话时用手指向当事人，这样容易引起冲突，同时也影响城管本身的形象。
2、心平气和对待他人，“只有尊重了他人，他人才会尊重你”，城管执法队员切莫以为与当事人是管理与被管理的关系，从而居高临下，指手划脚，那么很容易引起反感。只有对自己的位置进行准确的定位，才能以平常心到执法过程当中，才能得到群众的肯定与认可。
3、公平公正办案，一次不公正的执法对社会所产生的影响力远远超过十次公正执法对社会所带来的影响力。因此在执法过程中，一定要严格依法办事，对违法行为敢于纠正，并且一视同仁，做到重过重罚、轻过轻罚，罚过相当。切忌搞人情关系，导致处罚严重失公，防碍城管进一步开展工作。
4、处罚与教育相结合，《中华人民共和国行政处罚法》第五条规定：实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持处罚与教育相结合，教育公民，法人和其他组织自觉守法。这就要求城管执法人员始终坚持“教育为主，处罚为辅”的原则，对当事人进行宣传教育，使当事人认识到自身行为的违法性，令其心服口服。
三、廉洁执法：执法人员在一线执法直接接触管理相对人，特别是与相对人熟悉后，容易产生不廉洁问题，在这方面我们要时刻警惕，做到三个管住。一、管住“脑”，防思想滑坡。提高自己在思想上拒腐防变的能力，做到防微杜渐，警钟长鸣。二、管住“嘴”，不该吃的饭不吃，防“病”从口入。不该说的话不说。三、管住“手”，防弄权勒卡。不该拿的东西不拿，杜绝“拿、卡、要”现象，拿人家的手软，吃人家的嘴短。通过学习培育，，努力提高自身素质，提高拒腐防变的能力，加强监督，从源头上防治腐败。
简单的谈了这几条，希望能对各位在今后的执法工作中有所帮助，同时也希望大家在这次培训中有收获，有提高，祝大家工作顺利。
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文明执法、廉洁执法 本文关键词：执法，文明执法，廉洁
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