管理思维与领导艺术创新 本文简介：
管理思维与领导艺术创新（一，二．四．可简短）刘广灵一．宏观环境变化1．改革进入攻坚期：国企产权，民企规范，外企进入2．WTO与中国在全球经济中的相对优势与企业定位1）全球经济的实质技术发展与市场范围，资金（空心化），劳动力，知识的稀缺程度创新----制度，文化2）相对优势与国际垂直分工3）中国企业在
管理思维与领导艺术创新 本文内容：
管理思维与领导艺术创新（一，二．四．可简短）
刘广灵一．
宏观环境变化
1．
改革进入攻坚期：国企产权，民企规范，外企进入
2．WTO与中国在全球经济中的相对优势与企业定位
1）全球经济的实质
技术发展与市场范围，资金（空心化），劳动力，知识的稀缺程度
创新----制度，文化
2）相对优势与国际垂直分工
3）中国企业在全球竞争中的定位
Relative
advantage---A，C，E，G，J，R
中国市场的竞争：Large
volume；Low
labor
cost；Higher
educational
and
well
trained
employees3．市场与竞争
4．文化观念的快速变化
5．信息时代---信息技术极其影响
1）信息技术的基础与特征
2）信息技术对个体生活和工作的影响---时间，能源，信息，效率
3）信息技术对交易与市场的影响---方式，效率，范围，
“新”经济
4）信息技术对企业运作的影响---
BPR，ERP，CRM，管理精确化成为可能
信息处理的速度，准确性；中间层和雇员数，成本；决策集中；兼并和分立
二．“新”组织的特征与管理演变
1．
网络化----内部,
1)跨职能团队
2)水平和垂直信息共享;与环境关系,1)供应商
2)与顾客
3)与其他公司的战略联盟
2．扁平化----扁平和授权.灵活反应,中层弱化,成本
3．灵活性----反映利益相关者需求;
结果导向.
4．多元化---利益相关者,雇员,观点文化,激励,职业
5．全球化
三．对管理的挑战
1．组织机制的演化---VP，人力资本，行为,结构与过程
learning
by
doing
2．管理职能的改变---内部化与价值观，工作态度，员工承诺与领导的作用
3．多元化与跨文化管理--工作压力与激励4．统一指挥?与明确的个人责任
2．
创新活动的管理---知识的生产和分配
应对
“新”组织的挑战个体技能
组织性质
环境管理-----------------------------------------------------------------------------
网络化
团队
团队结构
联盟
扁平化
谈判
新激励制度
界限管理
灵活性
多任务
劳动管理
学习
多元化
倾听/移情冲突解决系统
利益相关者关系
全球化
跨文化沟通
跨国整合
局部反应
四．中国企业在全球经济中的战略选择及操作困难
1．
劳动密集性行业的国际化战略----成本优势与strategic
alliances
纺织，家具，皮革，服装，玻璃
问题：质地与设计
2．
成熟技术行业的国际化战略----成本优势与技术转移；
家电，计算机，
问题：品牌，大规模生产管理，员工培训
3．
资本密集性行业的合作-----国际合作（垂直分工）与集中一点
飞机，精密机床
问题：技术积累，制造工艺与材料劣势；长期性
4．高新技术行业
散兵作战---自主知识产权
攻关突破
问题：制度创新与文化观念---创业环境，
5．
多角化与专业化，大与小
五．中国企业管理的创新----竞争优势的培育---成本，质量，速度，服务，创新
1．
全方位的成本控制
2．管理变革与员工培训---科学，规范，企业人力资本积累规范
科学管理与员工培训---规范
3．人力资本与企业制度---民营企业的规范化，国有企业
4．
管理创新活动-----创新活动的组织，技术与人力资本积累
5．
企业制度，文化建设与，制度与文化创新----Max
Weber
6．
企业家的国际观，企业家的国际观念与素质六．管理思维-----企业需要什么样的领导者
1．
变革中的领导类型
大刀阔斧、雷厉风行等极具性格的人物
现代社会的企业组织形态：需要沉稳式的领导者，在适当的时候能帮组织转型，领导组织迈向长远的康庄大道。
业务倒向，建立威信。
三项法则，以此迎合挑战进而达成决策制定。
1）将决策时间延后。有时遇到决策困难，“时间”是他们的解决之道。在时间的推移中，总能让一滩浑水慢慢地趋于平静清澈，领导者藉此让千头万绪的思路沉淀，在不疾不徐的自然宁静中，一个不容怀疑的决策就此诞生。
2）适时迎战。养兵千日用兵一时，在没有胜利把握的市场战役，他们不浪费一兵一卒。如果要打，就要打胜仗。
3）
丰富想象力，自我约束，训练有素，富有弹性，以及具有企业家精神，应对意外事态。2．组织再造与转型对管理者的要求
1）动态管理的三维视角---经济合理性，组织均衡，组织的历史文化
2）组织运行的竞争优势
3）应对挑战---个体管理者的能力要求，组织竞争力，环境的管理
3．制度、文化与价值观
4．权力：能力，胸怀，雅量
5．洞察力、操作性与细节，持之以恒五．领导者的技能
1．
技术--用专业领域程序、技术和知识完成任务能力；
操作性，条理化。科学管理，信息化
2．
人际技能：和环境管理
处理人事关系（即理解、激励共事）的技能；
EMPATHY
沟通----需要，风格，理解，技巧（），锻炼
君子“和而不同”，求同
低调、内敛，“达人”，高位的困难，“小毛”情节，柳
3．
概念：综观全局、认清为什么要做某事的能力（洞察企业与环境影响之复杂性）关联性关键-----悟性，洞察力的培养
环境因素，自身优势
讨论：
4．
群体决策与创新,决策与决断的科学方法；
5．
时间管理和授权。
6．
激励和控制
激励-----需要层次，权变，内在激励，情感
控制----制度与权变，下属能力和职业道德，关键点。
凝聚----组织对个体的发展空间，组织政治与公平，观念与风格
批评人的艺术：前馈控制，严格要求，不拖延，不秋后算帐；程序公正，一视同仁；表扬优点，雅量与反批评；严格形象的作用
（1）不要在公开场合指责下属
（2）不要指责已认错的人。“痛打落水狗”。思路：肯定态度，错在什么地方？为什么会犯？造成后果？怎样弥补损失等等，解决问题。
（3要因失败而肆意指责。原因多样，不能简单归罪，判断力，“下属有失败的权利”
（4）不要对下属进行令人反感的讽刺。口齿伶俐者，其要注意，光顾卖弄口才
（5）不可滥用“家长式”
批评方法
（6）批评时不要任意发脾气。怒不可遏，冲动骂人，不该说的话激化矛盾；情绪，推迟。
7．
用人、识人、培养人；
能力结构，个性，
用人所长，容人之短（长）
8．
组织团队
现代----利益，互补；磨合，宽容，跨文化；会议管理-----目的手段。能力，胸怀，容量；和谐，公开，冲突，
9．
总结与学习。不二过
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管理思维与领导艺术创新 本文关键词：领导艺术，思维，创新，管理
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