市场营销课堂教学改革研究 本文关键词：教学改革，市场营销，课堂，研究
市场营销课堂教学改革研究 本文简介：摘要：市场营销是一门实践性很强的专业，需要培养学生较强的实际应用和动手能力，但基于传统培养模式下的一些弊端，很多学生在毕业后仍然没能具备相应的能力，以至于难以适用工作岗位的需要。课堂是培养学生能力的重要阵地，课堂教学改革对学生基础能力、专业能力以及创新能力的提升都有积极的促进作用。关键词：能力导向；
市场营销课堂教学改革研究 本文内容：
摘要：市场营销是一门实践性很强的专业，需要培养学生较强的实际应用和动手能力，但基于传统培养模式下的一些弊端，很多学生在毕业后仍然没能具备相应的能力，以至于难以适用工作岗位的需要。课堂是培养学生能力的重要阵地，课堂教学改革对学生基础能力、专业能力以及创新能力的提升都有积极的促进作用。
关键词：能力导向；课堂教学；改革
能力表现为个体适应社会生活以及解决具体问题的某些素质，可以分为基础能力、专业能力和发展能力。基础能力是个体为满足生存所应具备的基本素质，如沟通交流、信息处理、身心调适等；专业能力是个体从事某种职业或岗位所必须具备的职业素质，从市场营销专业来说，包括市场调查、产品推销、方案策划、促销推广等工作技能；发展能力是个体为实现更高价值而必须拥有的一种素质，如创新能力、团队领导能力等。学习阶段是能力培养的重要阶段，大学的学习尤其关键，课堂是大学最重要的学习场所，对学生基础能力、专业能力、创新能力的形成或发展都起巨大作用。
一、传统课堂教学模式下学生能力培养的局限
1.教师对于学生能力培养不够重视
传统教学模式下，教师首先要确保教学任务，注重教学时间的控制与过程的规范，强调知识的准确以及系统完整。这一过程更多的是单向的理论传授而双向的互动交流，这种课堂形式上秩序井然，但学生收获不大。究其原因，主要在于教师对于学生能力培养的忽视，认为能力培养是学生课后或者课外的事情，课堂就是打牢基础理论的场所。另外，由于教师职称晋升的压力，很多教师把更多的时间和精力放在科研上，教学只是完成任务，不会过多思考教学设计与方法创新甚至认为这是一件付出与回报严重不对等的事情。
2.学生课堂锻炼机会偏少
学生本应是教学活动的主角，课堂上，学生应该获得较多的思考质疑、讨论辩驳、应用转化等锻炼机会。但在传统课堂中，教师主导整个课堂，教学形式单一，学生参与机会有限，即使在教学过程中也有一些提问或讨论分析，但基本都是一些简单浅显的问题，无须深入探讨、归纳或分析，对学生的能力锻炼极为有限。即使学生有时有提问的想法，但往往基于教师的威严或者整个课堂的沉闷而作罢。
3.课堂实践教学含金量不够
课堂实践教学是促进学生所学知识转化成能力的必要途径，是教师检验教学效果的重要一环。课堂实践教学包括实验教学、模拟实验、仿真实训等形式。目前各高校重视实践教学，在实验室建设方面投入大量资金，但在实验室利用、实验软件选取及更新、教师自身实践能力培训、实践教学课堂的组织与管理等方面仍然存问题，没有充分发挥对学生能力提升的作用。
4.课程考核没有体现能力应用
考试是检验学生能力培养效果的有效途径，通过符合考核目标的针对性命题，很好地评价学生的知识掌握及转化应用情况。但在传统教学模式下，很多教师的试卷设计以考核学生对基本知识、基本原理、基本方法概念的熟悉情况为主，大部分题型都是名词解释、简答或论述等，即使有案例分析，其问题设计也多半是关于概念性的解释或简单的总结。这样的试卷只需要死记硬背就能获得高分，不能反映学生的真实能力。另外，能力的锻炼与提升是一个过程，但我们目前过于重视课程的终结性考核，对于能力培养与展示的过程缺少必要的重视与考核。
二、能力导向下市场营销课堂教学的改革
1.革新教学观念，树立能力导向的教学目标
教师在学生能力培养上起着非常重要的作用，当教师把教学当成自己的程序化任务来完成时，学生很难获得能力提高。教师首先要更新教学观念，树立能力导向的教学目标，熟悉教学大纲中学生的能力培养目标，根据这些目标设计教案以及组织教学活动。其次，教师要重视自身能力的提高，一是把教学内容讲得生动形象的教学能力；二是自身的实践能力。教学能力的提升需要教师积极参加教学交流活动，学习其他老师的教学经验，自己经常进行教学反思，加强与学生的沟通。实践能力的提升需要教师充分利用好校企合作资源，积极利用自身社会关系寻找合适的企业进行挂职锻炼。
2.改革课堂教学方法，积极创造学生锻炼机会
课堂是学生能力锻炼的主阵地，教师需要改革传统教学方法，通过多种形式让学生参与课堂，全面锻炼各种能力。首先，教师不能包揽课堂，要把更多的时间交给学生讨论、质疑、思辨、提出对策方案等。教师必须精心设计教学方法，多采用讨论教学、启发教学、案例教学、项目教学、情景教学、专题式教学等形式。以市场营销案例教学法为例，首先对学生进行分组，各小组通过调查与讨论，提出自己的决策方案，做成PPT进行课堂展示。其次，教师必须精心选择案例，确保案例的相关性、典型性与价值性，不宜沿用一些老旧、空泛、似是而非的案例。所选案例要提前布置给学生，让学生有充分的时间准备。再次，教师必须组织好最终方案的课堂展示与交流活动，各小组派出代表，展示各自的方案或成果，其他小组可以对别人的方案进行评价，提出质疑或合理意见，进行相互交流，最后由教师对每一组的方案进行点评，指出闪光之处及存在的不足并给予表扬与鼓励。实践表明，这种方式能有效激发学生的参与积极性，学生需要积极沟通交流，充分利用专业知识提出解决方案并发挥创新思维，无论是对学生的基础能力还是专业能力以及创新能力都是一种很好的锻炼。案例教学法如此，其他教学方法也可以借鉴这一模式，如果各门课程都能改革教学方法并长期坚持，必将使学生的综合能力得到明显提高。
3.严格实践教学组织与管理，提高课堂实践教学含金量
课堂实践教学是课堂教学的重要部分，要提高课堂实践教学的含金量，关键在于加强实践教学的组织管理，让实践教学真正成为学生能力提升的推进器。每次课堂实践教学都有明确的知识应用目标，这些目标通过具体的实验环节或实验任务来完成，每一环节或任务又环环相扣，步步深入，如果教师组织管理不当，反而会比理论课堂更无助或无趣，就谈不上能力的锻炼了，所以组织管理至关重要。以市场营销专业的《模拟综合实验》为例，学生需要先后用到市场调查、产品及市场定位、预算规划、产品研发、价格制定、渠道选择、促销推广等知识模拟市场竞争。如果教师课堂管理不当，部分学生可能随意决策，很快就会耗光公司预算，以至于无法进行下一步实验，整个实践就会成为旁观者。为此，教师首先要控制好实验进程，确保学生能准确掌握和熟练应用每一实验环节的专业知识，融会贯通。其次，相比操作本身，教师要更加重视实验前的市场调查、数据分析、方案制定以及实验后的反思总结、报告撰写，这些环节才是真正体现知识应用、实现能力转化与提升之处。但很多学生不喜欢这些环节，更喜欢根据自己主观意愿进行操作，但因为决策不严谨导致实验结果不尽如人意。所以，教师应明确规定，操作之前必须有深入的调查分析和严谨的决策方案，不能随意决策、主观决策，所有的市场决策及方案调整都要有数据支撑，实验报告要详细写明决策的依据以及分析论证。如果这一点能得到严格执行，必将有效提升学生的专业能力与创新能力。
4.改革考核方式，激发学生能力锻炼积极性
作为学生在学习期间最关注并力求通过的目标，考试为学生提供学习动力与努力方向。但目前部分高校的考核方式却没能充分体现能力培养目标，特别是一些应用型人才培养定位的高校，改革考核方式势在必行。首先，试卷命题要充分考核学生专业能力以及创新能力，在命题内容上多一些理论联系实际的内容，即使是一些基本概念与基原理的考核应以生活中的相关事例来让学生思考判断，对于体现学生应用能力的方法、策略等应精心设计典型案例或实务操作来考核。题型上多一些案例分析、实务操作、计算演练等，少一些只需通过死记硬背就能获得好成绩的名词解释、填空、简答与论述题。在试卷的分值安排上，应用或能力考核题目要占试卷总分值的70%以上，这样才能有效体现能力培养目标。其次，教师要加强过程性考核，促使学生重视平时的课堂参与以及能力锻炼。从市场营销这门课程来说，过程考核形式可以是提问、答问、质疑、讨论发言、课堂辩论、角色扮演、成果展示等，而这些形式非常有利于学生的专业能力提升与创新思维培养，有利于人才培养目标的实现。
参考文献：
[1]李欣.基于能力本位的知识传授与能力培养动态整合——以“市场营销学课程”教学为例[J].北京航空航天大学学报（社会科学版），2009
[2]司新云.基于能力培养的市场营销专业教学方法探析[J].对外经贸，2012
[3]崔玉华.基于职业能力培养的市场营销课程教学改革[J].北京工业职业技术学院学报，2012
作者：李晓亮 单位：湖南涉外经济学院管理学院
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