城管局2017年工作总结 本文简介：
市城市管理局2017年度工作总结2017年，市城市管理局在市委、市政府的正确领导下，紧扣一个中心，把握两个环节，突出三个重点，不断完善城市治理体系，圆满完成年度工作任务，城市管理水平得到明显提升。一、紧扣一个中心，优化城乡治理水平。2017年，市城管局以深化改革为中心，改革执法体制、改进管理方式，提
城管局2017年工作总结 本文内容：
市城市管理局2017年度工作总结2017年，市城市管理局在市委、市政府的正确领导下，紧扣一个中心，把握两个环节，突出三个重点，不断完善城市治理体系，圆满完成年度工作任务，城市管理水平得到明显提升。
一、紧扣一个中心，优化城乡治理水平。
2017年，市城管局以深化改革为中心，改革执法体制、改进管理方式，提升城市治理水平。
（一）锐意创新，改革执法体制，提升执法效能。在全省率先出台了《关于改革城市执法体制
改进城市管理工作的实施意见》，全面部署城市管理和综合执法体制改革工作。2017年3月市政工程管理处成建制划归市城管局，完成机构综合设置；按时完成统一着装，编制权责清单，明确界定执法范围，行使8大类108项行政处罚权,一线执法队员全部实现持证上岗，圆满完成执法体制改革任务。
（二）五化并进，改进管理方式，提升农村环境。以生活垃圾无害化处理为重点，以市场化运作、全域化作业、标准化实施、智慧化融合、统筹化推进“五化并进”为手段，充分利用宽带通信与窄带物联网技术，将农村生活垃圾治理数字监管平台与“智慧城管”建设有机融合，大力推行城乡环卫服务均等化、生活垃圾处理全域一体化，将全域生活垃圾由一家公司统一负责收集转运，一家焚烧发电厂焚烧处理，实现“一把扫帚扫城乡
一座火炉管全域”。2017年3月，**市生活垃圾焚烧发电厂正式点火运
行，确定了劲旅环境科技有限公司为第三方企业，7月底完成生活垃圾第三方PPP项目建设并正式运营，实现环境效益、社会效益和经济效益的统一。
二、把握两个环节，优化城乡自然生态
抓环境就是抓发展、抓人心、抓软实力。2017年市城管局牢牢把握治理、完善两个环节，坚持问题导向，精准发力,集中整治城乡环境、完善城区基层基础，持续优化城乡自然生态。
（一）对标“65431”工程，攻坚治理，提升城乡环境质量
1.建立健全治理机制，攻坚落实领衔主体责任。认真履牵头责任，提请政府先后出台了铁路沿线环境综合整治工作实施方案、户外广告（店牌店招）专项整治工作方案、城乡环境综合整治工作方案等一系列文件，以“三线六边”为重点，细化整治方案，对工作任务进行了细化分解，明确责任部门、责任领导，落实整治措施，聚集问题，精准发力，促使整治工作纵深持续推进。目前，全省城乡环境综合整治曝光、发现的18个问题已全面整改到位。9月份中央环保督察组交办督办涉及我局的68件问题全部办结，办结率达100%。
2.属地管理集中治理，攻坚落实铁路沿线整治。在《**市铁路沿线环境综合整治工作方案》出台后，督促各县（市、区）按照属地管理原则，协同铁路部门，对铁路沿线垃圾、乱堆乱放等进行了全面、细致排查，集中治理。市本级出资约4000万元对沪昆高铁贵溪段沿线立面进行提升改造，拆除各类违章建筑和破旧（构）筑物20000余平方米、围栏围挡1500余米、各类违规户外广告4500余平方米，清理垃圾400余车次。
3.限期整改依法推进，攻坚落实户外广告专项治理。编制完成户外广告设置规划、店牌店招设置详规和**市户外广告有偿设置管理办法，督促22个公有产权单位自行拆除擅自设置或逾期的户外广告，目前已有16个单位全部拆除。对私有产权户外广告业主对逾期自行整改拆除不到位的，细化分工，明晰进度，落实责任。龙虎山大道作为户外广告拆除试点路段，周边250余个户外广告已基本拆除完毕，拆除面积3365㎡。中心城区拆除户外广告总面积11164㎡，占应拆除面积的90%，有序规范了我市户外广告设置。
4.夯实责任源头控制，攻坚落实建筑垃圾扬尘治理。为进一步遏制扬尘，优化生态，改善人居环境，提请市政府出台了《关于进一步加强市建成区建筑工地及道路扬尘治理工作的通知》，通过明确运输时间，界定重管区域，严格落实“四不开工、四不出门”，强化源头管理。在重点路段、重要出入口设置执法卡点、流动监管站点，建立“一巡三岗三联动”常态化工作机制。同时，我局按照属地管理原则，加大与其它部门联合执法力度，逐步完善工作联席会议制度，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，提升城区建筑垃圾扬尘治理水平。
5.疏堵结合科学治理，攻坚落实城区市容环境整治。推进流动摊贩疏导便民服务，区划分布，引导城市流动摊点集中规范经营。推进背街小巷整治，刷新楼道300多个单元，清理垃圾死角100余处700余吨。深入开展违法违规建设专项治理行动，全年依法处置违法违规建筑135起9400㎡，依法拆除115处，面积约6000平方米，保障2017年城区违法违规建设“零增长”。
治理城市顽疾，针对时代广场、校园周边、菜场周边等重点区域，优化管理措施，落实“三定一包”。强化机动车静态停放管理，对人行道违规停放劝导5000余起，配合交警部门贴单处理7455起。同时，在2016年新建30个站点、投放600车公共自行车基础上，先后已与“hellobike”、“ofo小黄车”签订合作协议，投放共享单车4400余辆，有效净化城区环境。
（二）对标薄弱环节，完善基础，提升城区城市管理品质
1.以项目建设为推手，完善城市基础。强力推进2017年我局牵头负责的1个“8+1”重点项目、9个市本级投资项目及87个城市维护项目。目前，已完成41个城维项目，其他46个正在有序推进；信江骑行公园项目，9月底完工主体工程；公共自行车项目按共享单车模式已投入运营；焚烧发电厂飞灰填埋场进展顺利，已完成工程量的60%左右。生活垃圾焚烧发电项目一期已点火投产，二期正在有序推进，预计在2018年8月竣工。
2.以智慧城管为依托，完善管理方式。按照“全域一体、管理精准、资源集约、服务高效”的原则，编制完成了智慧城管技术方案，项目可研市发改委已批复。重点实施NB-IoT终端应用项目，打造林荫东路窄带物网综合应用示范路，对64盏路灯、30个井盖、50多个停车位，进行了NB-IoT技术改造。拓展城区智慧路灯1060杆，建设完成全市智慧路灯管理平台。第一期200个智能垃圾驿站终端设备已全部安装到位，启动运行了智慧城管综合调度平台，并对城管监督员、考评员、系统管理员等进行了岗位培训工作，极大提升工作效率。
3.以标准化服务为目标，完善市场服务。强化农贸市场日常管理，严格执行市场消杀规定，营造整洁有序的市场环境。同时，以打造“智慧新城”为契机，对杏园市场内的空间布局、功能分区等进行优化调整，建设停车场、消防、冷藏、农产品快速检测等配套设施。应用NB-IoT技术，搭建市场信息化管理系统，食品安全监管与追溯系统，数据采集多种支付系统，智能停车场管理系统，打造智慧菜场。
4.以打造精品为理念，完善绿化功能。按照一园一品、一街一品、一巷一品的思路，把信江植物园打造成**第一个骑行公园；按照的打造理念，在梅园公园种植梅花400余株，让梅园真正有“梅”；对城区沿江路、胜利路等五条主干道补植行道树1100余株；密植色块苗木6000余平方约24万余株；对信江新区道路两侧空地绿化、信江大桥下渔船码头等10余个节点进行绿化提升改造。同时，利用信江河水下退之际，出动人员300余人次，清理信江沿岸垃圾和杂物40余车，保持绿地干净整洁。
5.以功能完善为底线，完善市政设施。严格管理市政设施占、挖、接、改、拆行为，及时修复人行道道板及城市路面，启动城区下水道疏通工程，恢复城区排水系统功能，保障市政公用设施完好率达90%以上。全年清掏检查井、雨水井3740座次，更换破损检查井、雨水井660余座；清理泵站、排水口泥沙、垃圾约1500立方米，修复人行道板约10000平方米，沥青路面约4100平方米，修复坏损路灯3600余盏，更换电缆16000余米。
6.以创卫生城市为契机，完善环卫作业。实施城市道路洁
净行动。按照“路见本色”要求，推行道路清洗作业、生活垃圾袋装清运，实施环卫保洁等级管理、精细化作业。将月湖区中心城区包括小街小巷清扫保洁纳入市环卫处作业范围，城中村清扫保洁纳入月湖区城乡生活垃圾一体化管理,积极开展环境卫生整治工作，清理生活垃圾死角50余处，共计30余车；改建维修12座一类公厕、47辆一次清运车，更新购置12辆环卫作业车辆，全面提升城区环卫作业精细化水平。
三、突出三个重点，优化干部队伍建设
（一）以强基础为根本，重点抓好干部队伍教育。推进两学一做常态化、制度化，引导党员干部转变理念，推动业务工作。一是引导党员干部牢树“服务为民”理念，从为城市管理人民向为人民治理城市转变；二是引导党员干部牢树“当家经营”理念，团结协作、善作善为；三是引导党员干部牢树“无限责任”理念，做一个最忠实的城市守护者；四是引导党员干部牢树“精细管理”理念，提升城市管理网格化、精细化水平。五是引导党员干部牢树“规范执法”理念，依法履行法定职责。2017年开展集中廉政谈话2次，强化责任落实，推动“两个责任”落地生根，真正做到守土有责、守土负责、守土尽责。全年调整正科级干部1名，未涉及科级干部提拔重用。
（二）以转作风为途径，重点转变管理工作方式。一是完善内部规范和执法制度。实行社会化用工，完善工作考勤机制、优化了城管执法机制、强化了督查考核机制，推行城管执法大队长负责制、执法办案评议考核制，健全行政处罚适用规则和裁量标准，实现行政处罚与刑事处罚无缝对接。编制出台城市精细化管
理标准手册，将《**市城市生活垃圾管理办法》和《**市户外广告设置管理条例》列入地方性立法调研课题，完善城市管理制度体系。二是强化六先执法和五零服务。严格遵守“九个严禁”，执行“六先一后”执法规程，推行服务方式“零距离”、服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务审批“零障碍”“五零”服务，做到“六要、两无论”，即:着装要整齐、装备要齐全、说话要和气、程序要规范、过程要记录、财物要管好。无论事情多紧急，该带的装备一定要带上;无论事情多简单，该履行的手续一定要履行。三是突出服务为先源头治理。推行“721”工作法、“路面”工作法，利用城管公众微信号、守护者微信群，坚持“执法人员无违纪、执法行为无过错、执法形象无纠正、执法案件无败诉”的“四无”原则，每日一考核，每半月一调度，每月一评比，做到问题发现在路面、协调处置在路面、督查督办在路面，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。
（三）以树形象为目标，重点引导公众参与管理。一是通过行走街区夯实管理责任。建立局主要领导带头、局分管领导带队的督查制度。按照局领导挂点网格区划，网格挂点领导每周五至周日，利用半天时间，带领网格工作人员，步行对责任网格市容秩序、园林养护、市政设施、环境卫生、市场环境等进行督查，对督查中发现的问题，做好登记，形成通报，以图文并茂的形式上传至“城市守护者”微信群，及时转交责任单位依法依规处理，限时办结，实施分块管理、网格到人、责任到人。二是通过多维服务畅通管理渠道。搭建数字化城市管理系统（智慧城管系统）、
热线电话、微媒体等一体多维服务平台，及时受理群众投诉、举报，妥善解决问题和诉求，走访帮扶困难群众，强力推进精准扶贫、新农村建设帮扶等工作。全年争取上级精准扶贫资金10万元，本级解决新农村建设资金5万元，精准扶贫帮扶资金4万余元。受理政务热线转办事项和市民咨询、投诉共1292起，办结1290起，办结率99%，办理人大建议12件、政协提案22件，办结率、满意率均为100%，真正做到事事有落实，件件有回音。三是通过联动协作提升整体形象。以“人民城管为人民”为主题，广泛发掘和宣传先进典型事迹，利用广播电视、报刊杂志、网站、微信微博、户外广告等媒介，持续发布信息，让群众知晓。通过聘请市民监督员，设立开放日，定期邀请市人大、市政协和新闻媒体及市民代表对城市管理工作进行评议和监督，成为社会外界和广大市民了解城管、理解城管的窗口。2017我局乐海民同志见义勇为的英勇事迹，入选江西好人榜和中国好人榜，以点带面，以点促面，推动执法队伍素质和形象的整体提升。
回顾2017年工作，在市委、市政府的正确领导下，通过全局上下的共同努力，我局各项工作取得了一定成绩，但仍存在一些问题亟待解决。一是城市管理执法经费、作业经费保障机制有待加强；二是城乡综合环境科学治理有待进一步深入；三是生活垃圾分类、餐厨垃圾治理存在薄弱环节。2018年，市城管局将以贯彻党的十九大精神为引领，以“不忘初心、牢记使命”专题教育为契机，以推动城市双修工作为抓手，砥砺前行，持续推进城乡环境综合治理，全面启动“美丽**”创建活动，实施智慧化管理、网格化考核奖惩、生活垃圾减量化治理，完善环卫作业、
广告设置审批、农贸市场经营和垃圾处置费收取机制，提升城乡品位，实现城乡环境创一流。
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