银行工作感受 本文简介：
银行工作感受????匆匆辗转了**的几家银行之后，我的感受也只存在于走马观花的地步，看到的东西也只是表面而已。曾经觉得银行的工作其实大家都是大同小异，每天都在重复同一样的工作。但是回想下自己每天要做的虽然只不过是简单的重复动作，却还是有这么多的小差错。所以银行工作需要用心，用心去发现，用心去服务，用
银行工作感受 本文内容：
银行工作感受
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匆匆辗转了**的几家银行之后，我的感受也只存在于走马观花的地步，看到的东西也只是表面而已。曾经觉得银行的工作其实大家都是大同小异，每天都在重复同一样的工作。但是回想下自己每天要做的虽然只不过是简单的重复动作，却还是有这么多的小差错。所以银行工作需要用心，用心去发现，用心去服务，用心去思考。
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人活一辈子其实很简单就是三件事：夯实底子、挣足面子、过好日子。银行的效益需要我们大家去创造，我们自己的收入却是需要银行这个平台去实现。夯实底子，不仅仅指我们要熟练的技能、熟悉的业务知识，同时也要求我们在平时的工作中熟悉我们的制度。我们是敏感行业，制度让我们有所不为，从而我们才有所大为。每做一样事情或者营销一个客户，我们都应该做足准备前的行动，收集资料、学习好新的业务知识、为所要执行的工作打下坚实的基础。
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在淡漠了来有迎声走有送声的规章制度后，隔着玻璃墙的银行现金柜似乎在面对客户的质疑时基本的应对方式基本都是无言以对。银行天天在说服务，却似乎忘却了服务的重要性。银行业是一个信用行业，不仅仅需要自己的产品合规合法，我们的服务就是信用。优质的服务能带来源源不断的客户，能维系绝大部分已存在的客户。**毕竟是个小城镇，高端客户所占的比例很小。我们的储蓄存款来源需要越来越多的社会中基层，因此我们的服务应该是热忱的，耐心的，真诚的。综合柜员是接触客户的第一岗位，我们的一言一行都代表着本行的形象，所以每一位员工都应以客户为中心，学会换位思考，只有客户的满意，才是我们最大的成功。我们在用心做好服务的同时，须保证帐号、金额、票据等的绝对正确，合规操作，时刻牢记细节决定成败。
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现在金融竞争如此激烈的日子里，银行再也不是以前的金饭碗了，也不再有等客上门好待遇。一家银行的大堂经理在中午休息的时间，时刻观察着大堂内的客户动态，看见有比较关心收益问题的客户便会马上与其交流，请客户进大客户室详谈。我们没有要求电话邀约、登门拜访等铺地式的营销，但是反思下我们难道不应该以更优化的维系住很多送上门的客户么！我们首先时刻惦记着我们的任务，用心去发现客户、寻找客户，用我们的优势来吸引客户。在央行两次下调了存款利率后，国有银行执行基准利率的1.08倍，我们银行同信用社村镇泰隆地方银行一样执行基准利率的1.10倍。虽然表面上不多，但是我确是业内存款利率的最高水平。同时我们的金鹿理财产品的预期年化收益率也是业内的最高水平，其实我们银行的产品优势还远远不及这些。
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以上这些不仅仅是我这几天的体会，而是我来**银行这半年来所学到的。虽然学到了很多，但是还没能学以致用。有时在犯错之后，都以年轻为借口。反思之后其实自己差的应该是主动。“每个人的需求不仅仅只存在于生理需求，都渴望自我的实现”，同样的这句话也包括我。
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