党的群众路线教育实践活动调研 本文简介：
党的群众路线教育实践活动调研文章?????根据《某某系统党的群众路线教育实践活动实施方案》的安排部署，为认真做好学习教育听取意见环节工作，本人于2013年8月13日至15日带领检测中心所室有关人员到某某经济开发区进行调研工作，与开发区分局人员、相关企业进行座谈，并深入部分企业进行调研，听取基层局、服
党的群众路线教育实践活动调研 本文内容：
党的群众路线教育实践活动调研文章
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根据《某某系统党的群众路线教育实践活动实施方案》的安排部署，为认真做好学习教育听取意见环节工作，本人于2013年8月13日至15日带领检测中心所室有关人员到某某经济开发区进行调研工作，与开发区分局人员、相关企业进行座谈，并深入部分企业进行调研，听取基层局、服务对象对检测中心工作的真实意见，了解真实情况，认真了解检测中心在服务企业和群众中存在的不足和问题，现将有关情况形成如下调研汇报材料。
一、基本情况
8月13日到达开发区后，与开发区分局领导、职工进行座谈，面对面了解检测中心在服务基层局中的工作情况，以及在为行政工作服务中存在的不足和问题，并发放征求意见表，书面征求对检测中心班子和各所室的意见建议。8月14日与检测中心食品所工作人员到A公司进行食品生产许可证的取证换证现场审查工作，全程参与了整个审查工作过程，一方面了解掌握检测中心工作人员在服务企业的水平能力和态度，另一方面现场参观生产企业的生产过程，了解企业的实际生产情况和对检测中心服务方面的意见和建议。8月15日到部分开发区生产企业进行调研，征求对检测中心特种设备检验、计量检定、食品检验、产品检验工作的意见和建议。
二、检测中心在服务工作中存在的不足和问题
通过座谈会、现场查看、书面征求意见等方式，本人比较真实的掌握了第一手材料，了解到了检测中心在服务工作中存在的不足和问题，了解到了服务对象希望检测中心在下一步工作中需改进和加强的地方。
1、服务基层局工作中存在的问题：一是技术机构工作与行政监管工作存在脱节现象。由于工作的侧重点不同，造成检测中心工作主要体现在单纯的检验工作上，为完成检验任务而检验，而忽视了基层局行政监管工作对检验工作的需求，对行政监管未能给予强有力的支撑。同时基层局的工作主要体现在行政监管上，对技术机构的需求大部分体现在行政执法工作的需要，对技术机构未能提供有力的支持。双方缺乏相互的协调和沟通，形不成技术行政一盘棋局面。二是检验项目开展不足，影响行政监管工作的开展。比如计量检定工作，除了加油机、实验室等少数几项检定项目外，在医疗计量器具检定、民生计量等方面得不到开展，给计量监管工作带来不便。特种设备检验工作有些项目开展不了，致使在技术上不能提供支持。三是检验工作不及时。由于种种原因，造成基层局要求企业检验的项目，报到检测中心后，检验等待时间过长，未能提供及时的检验，给设备带来隐患，给行政监管工作带来被动。
2、服务企业中工作中存在的问题：一是检验工作不及时、不到位，检验周期过长，存在“排队”、甚至“拒检”的情况。有些检验项目上报后，由于人员少、工作多，未能及时安排人员进行检验，使企业对设备的安全状况不能在第一时间内了解和掌握，影响了企业的正常生产。二是对企业的服务和指导还需加强。检测中心的工作人员，除了检验工作需要外，平时与企业的联系和沟通过少，而企业在具体生产过程中遇到的技术问题很多，自己又解决不了，往往需要检测中心技术人员的指导和服务。三是有些项目检测中心不具备检测能力，而企业又需要这方面的服务，使企业要到外面的技术机构去检测，增加了企业的成本，给工作带来不便，迫切需要检测中心在服务方面扩充项目，使企业不出州门也能得到检测服务。
3、检测中心工作人员在服务方面存在的问题：一是思想作风不纯、学习风气不浓，不愿学习、不愿思考，不敢创新、求稳怕乱，忧患意识、责任意识、机遇意识、发展意识淡漠，害怕困难，怕担风险。二是工作脱离实际、脱离群众，对实际情况不了解不关注，对工作不愿研究思考，不愿为企业和群众解决实际问题，怕给自己找麻烦，工作上不负责任，门难进、脸难看、事难办，甚至不给钱不办事，收了钱乱办事。三是激情缺失、精神懈怠，创业精神不足，主观能动性差，缺乏积极进取的热情，墨守成规，固步自封，安于现状，不求进取，小富即安，小进则喜。四是能力不足，工作执行不力，
缺乏政治敏感性和市场竞争意识，工作不分轻重缓急，有的检验人员不按标准和规程检验，有的出具虚假检验报告，有的搞人情检验，影响单位形象等。五是服务意识和水平有待提高。我们工作的出发点和归宿是为人民服务，在工作中必须以服务来提升部门形象和推动工作，但有些干部职工的服务意识和水平不强，为人民群众排忧解难的积极性不高，缺乏为人民群众服务的热情和办法措施，使企业和人民群众未能得到及时的帮助和支持。
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三、下一步工作中需加强的措施
作为某某综合性技术机构，综合检测中心的工作与人民群众生产生活密切相关，为质监部门提供技术支撑、为经济建设提供技术服务、为社会安全提供技术保障作用是综合检测中心的工作定位。深入开展教育实践活动，始终保持与人民群众的血肉联系，就要尽最大努力来为群众做好事、办实事，就是要做到全心全意为人民服务。在此次调研工作，本人发现检测中心无论在能力上、服务上、工作上都存在不少的问题和不足。为进一步解决存在的问题和不足，提高为群众服务的水平和能力，应该重点做好以下工作：
一是加强技术机构能力提升。检测中心要充分利用检测机构能力提升三年行动计划和援藏工作等机遇，加强学习、加强管理，强化培训、强化基础，严格按管理体系和管理制度运行，外力与内功相结合，在能力提升方面有一个大的提高，使人员素质、技术装备、业务能力等基本满足某某经济社会发展的需要。加大技术机构的投入力度，加强专业技术人员培养，加快检测中心软硬件能力的提升。加强对检验人员的培养与教育，有针对性地培养一批能体现质检机构特点的专业检验人才。同时
建立有效的管理体系，推广先进检测技术，严把检验检测质量关，定期开展能力验证，有针对性的提高软实力。
二是强化各项业务工作。随着经济社会的发展，技术机构竞争性越来越激烈，只有强化业务工作，做到在地方发展中有位子，才能立于不败之地。检测中心一方面将做好常规业务工作，计量、特检、产检、食品等工作必须立足于某某实际情况，做到应检尽检；以市场为导向，提高服务意识，拓展服务面。另一方面将围绕某某“生态立州、文化兴州、产业兴州、和谐安州”的经济社会发展思路，根据地方产业发展的情况，有针对性的扩充检验项目，扩大检验工作的覆盖面，不断提高技术保障能力，以强有力的技术支撑全力服务于某某经济社会建设。
三是加强干部队伍建设。始终不渝地加强自身建设，坚持“一手抓业务、一手抓队伍”，努力推动各项工作取得新成绩、再上新台阶。一方面强化班子建设，加强思想政治建设，充分发挥班子的战斗堡垒作用，坚持民主集中制原则，保证整个班子的凝聚力和战斗力。另一方面强化队伍建设，通过抓作风、强素质、塑形象等方式，积极开展教育培训、岗位练兵、技能竞赛等活动，不断提高干部职工服务大局、履行职能和解决实际问题的能力。
四是加强公正性教育，规范检验检测行为。加强对技术机构员工公正性意识的培养教育，让员工把追求“科学公正廉洁高效”作为工作理念，全力打造技术机构一流的“公信力”和“检测品牌”。规范检测检验行为，切实提高依法检验的能力和水平，简化办事程序，改善服务态度，提高办事效率，进一步理顺收费标准、收费项目，杜绝乱收费行为，确保以“公正的行为，科学的手段，准确的结果”来为社会提供满意和有效的服务，推动质监事业在边疆地区的发展。
五是提高服务意识与水平。技术机构主要是为地方政府、经济社会和科技发展服务，检测中心将立足于地方实际，进一步提高服务意识与水平，把每一位客户看作是最重要的客户，并为其提供最为细致、周到、耐心的服务，先一步客户所想，先一步客户所需，加强热情、周到、高效的服务，建立良好的信誉，在市场竞争中求得更好更快的发展。
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