篇一：文明礼仪一句话
1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、好少年=文明+价值+爱心+力量
4、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
6、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
7、文明是快乐的源泉。
8、让我们的心灵像花一样美丽。
9、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
10、学校是学习之所，文明是成功之本。
11、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！
12、让我们告别不文明的行为。
13、文明是彼此沟通的桥梁。
14、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！
15、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再
乱扔杂物，让地球难堪！
16、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！
17、让我们的素质及文明展现在一言一行中！
18、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
19、星空为我们贡献灿烂，天空为我们贡献蔚蓝，森林为我们
7、文明是快乐的源泉。
8、让我们的心灵像花一样美丽。
9、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
10、学校是学习之所，文明是成功之本。
11、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！
12、让我们告别不文明的行为。
13、文明是彼此沟通的桥梁。
14、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！
15、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再
乱扔杂物，让地球难堪！
16、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！
17、让我们的素质及文明展现在一言一行中！
18、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
19、星空为我们贡献灿烂，天空为我们贡献蔚蓝，森林为我们贡献绿色，鲜花为我们贡
献绚丽，大自然为我们贡献了自己，而我们该为大自然贡献点什么呢？
30、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
33、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
34、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！
35、给我一片洁净的天空，我才能翱翔；给我一片蔚蓝的海洋， 我才能遨游；给我一个美丽、文明、宁静的校园，我才能在知识的海洋中扬帆起航！
37、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己
的灵魂。
41、对不文明的行为说：no！ 别让坚强的生命，成为足下阴魂。 草坪 以滥用水为耻，以节约水为荣。 水资源
道路的拐弯处，人生的转折点。放飞你的青春，奔洒你的热情。珍惜每一滴水，让地球妈妈不在哭泣。绿色的生命需要我们的共同呵护。 健康的体魄，来自运动。
1、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
2、除陋习，讲文明，树新风。
3、讲究社会公德，爱护公共环境。
4、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
5、讲文明，信科学，防非典，同行动。
6、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。
7、万众一心抗非典，众志成城保畅通。
8、科学、健康、环保、文明。
9、革除陋习，战胜非典。
10、告别陋习，健康文明。
11、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。
12、大搞爱国卫生运动，铲除病菌滋生土壤。
13、告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。
14、克服不良习惯，养成文明行为。
15、学道德建设纲要，扬文明行为新风。
1、请勿乱倒垃圾污水
2、不准打架骂人斗欧
3、人人有礼貌，个个爱学校
4、好好学习，天天向上
7、请自觉遵守纪律
8、请保持室内卫生
10、请勿乱扔果皮纸屑
11、请讲普通话
14、上下楼梯靠右行勿喧哗
16、讲文明 讲礼貌
17、请保持安静
18、讲文明讲卫生人人有责
19、请爱护公共卫生篇二：文明礼仪歌谣)文明礼仪歌谣一
同学们，都知道， 礼貌用语记得牢。 对待长辈要用您 早
晨见面说声早， 平时互相问问好 分别再见别忘了 若求人，请字先 最后别忘说谢谢 影响别人，对不起，回答请说没关系 做个文明好孩子， 人人夸奖数第一
文明礼仪歌谣二
学习争先虽重要，文明礼貌也要好 学校规定都遵守，见到老师有礼貌 同学之间要友爱，友谊小手牵的牢 爱护公物放心上，树立新风我做到。 歌谣三：文明乘车歌
同学们，要记牢，上下车时队排好 上了车，不乱跑，准备零钱去买票 车厢里，不大叫，安安静静秩序好 有座位，不去抢，老人孩子照顾到 下车时，不拥挤，耽误时间易摔跤 讲文明，讲礼貌，开开心心上学校 歌谣四：都夸白兔有礼貌
小白兔，过小桥，走到桥上瞧一瞧 哎呀呀，山羊公公走来了，摇摇摆摆跨上桥。小白兔，往回跑，站在桥头把手招 公公请您先过吧，一步一步要走好 河水听了哗哗笑，
鱼儿听了蹦蹦跳， 都夸白兔有礼貌。 歌谣五：校园美
教学楼，真热闹。同学们，蹦又跳。 讲文明，懂礼貌。见老师，问声好。 见同学，问
声早。爱环境，出新招 有垃圾，专人管。见废纸，弯腰捡 护环境，人有责。校园美，齐欢
笑
文明礼仪歌谣六
一分钱，一滴汗，父母辛苦挣回来。 同学们，要珍惜，用心用好每分钱 早上早，中午
好，下午放学说再见
见面主动打招呼，千万不要不理又不睬 做个文明懂事的好小孩。说是容易做时难 说到
做到难上难，同学之间要守信 说了就要努力做。我是实验小学生 遵守道德好习惯。微笑待
人有礼貌 诚实守信会感恩，努力学习求上进 从小做个好学生，长大为国立功劳 歌谣七：文明形象礼仪新童谣升国旗，应敬礼，高唱国歌要肃立。 遇外宾，要热情，举止文明衣得体。 课余生活讲
情趣，不良场所我不去。 乘车购物讲秩序，文明用语记心里。 公共场所语轻声，做个文明
小学生。 讲友善，懂宽容，明理诚信树新风。 孝父母，敬师长，助人为乐讲真情。 节水电，
省资源，公共设施要爱护。 垃圾废物不乱扔，共同营造好环境。 行车走路守规则，看到红
灯停一停。 讲文明，遵礼仪，人人争做好儿童。 好品行，一养成，终生得益受欢迎。 文明礼仪歌谣八
少先队员要做到，讲文明，讲礼貌。 唱着童谣去学校，遇到老师先问好。 同学相见说
声早，礼仪常规最重要。 进校要走人行道，不穿操场和跑道。 上下楼梯不乱跑，遵守规则
向右靠。 看见纸屑弯弯腰，爱护环境莫忘了。 上课听讲神不跑，积极发言勤思考。 下课不
追不打闹，文明玩耍就是好。同学不能大欺小，团结友爱校风好。 校--风--好！ 文明礼仪歌谣九
你拍一我拍一，校园文明懂礼仪。 你拍二我拍二，同学互助好伙伴。你拍三我拍三，自己事情自己干。 你拍四我拍四，做事不能自顾自。 你拍五我排五，
礼貌诚信好相处。 你拍六我拍六，行为规范要遵守。 你拍七我拍七，互助友爱要牢记。 你
拍八我拍八，尊敬师长人人夸。 你拍九我怕九，文明用语不离口。 你拍十我拍十，文明礼
貌要坚持。 文明礼仪歌谣十一懂文明，讲礼仪，全校师生同做起。 升国旗，应敬礼，高唱国歌要肃立。 待客人，要
热情，举止文明衣得体。 讲友善，懂宽容，明理诚信树新风。 省资源，节水电，爱护公物
永不变。 学习中，讲情趣，不良场所我不去。 生活中，懂规矩，态度和蔼人心聚。 树校风，
强校纪，儒雅文明记心里。 望对方，面带笑，跟人说话有礼貌。 孝父母，敬师长，尊老爱
幼永不忘。 同学间，互帮助，以诚相待益无数。 有垃圾，不乱扔，共同营造好环境。 爱清
洁，讲卫生，争做文明小学生。篇三：文明礼仪行为规范考试题文明礼仪、行为规范考试卷科室 姓名 日期得分
一、填空题25分（每个空1.5分）
1、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（尊重）和友好的行为
2.个人的基本礼仪主要包括（仪表、仪容、仪态、言谈）。
3.微笑方式要求（嘴角外展略上翘），露出上面的八颗牙齿，做到眉开、眼笑。
4.男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂
直落于地面，两脚自然分开成（45度）。
5.走姿的基本要求：面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯
曲，全身看上去成（一条直线）。
6.男性应保持面部清洁，发长要求（前不过眉、侧不过耳）、后不触及西服领， 不蓄胡
须、不烫发。
7.办公电话应在铃响（ 三声）之内接起，通话时间一般不超过（ 三分钟）。
8.来院人员离开或患者出院时，我们应（主动）开门目送客人离去，切忌说（再见）。
9.对病人的咨询和困难，应诚心（帮助解决），切忌说（不知道、不归我管）等之类的话。
10.手是肢体中使用最多、动作最多的部位，但在与病人及家属沟通、交流时尽可能避免
（ 肢体运动 ）过多。
11.眼睛被喻成心灵的窗户，目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中，
目光所到之处，就是注视部位。正常情况下，与他人交谈时，一般注视的常规部位有（双眉、
额头）、双眼和唇部。
12.使用电话结束时，应以（主叫方或尊者）先挂断为宜。
13.开会与培训中确实有事，要提前退席，应当（举手说明后）悄悄离去；也可事前打招
呼，届时离席。
14.接受他人问路时，应该注意倾听对方请求，正确手势指明（所去线路）；如口头表达
不清，可征得对方同意后（亲自带路）。自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人
予以帮助。
二、单选择题45分（每题1.5分）
1、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（ a ）。a、行鞠躬礼b、起立 c、问好d、摆手道别
2、进行良好情感沟通的前提是（a） a尊重b宽容c鼓励d理解
3、（爱岗敬业 ）是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。 a爱岗敬
业b诚实守信c服务群众 d奉献社会
4、到医院探望病人，与病人交谈时应选择（ a ）话题 a 轻松 b 严肃c 有关死亡 d 说说对病人得这种病的恐惧
5、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的 （ c ）a指尖 b手掌c手指d 手腕
6、握手的全部时间应控制在 （ b ） 秒钟以内 a 1秒钟 b 3秒种 c 5秒钟 d 7秒钟
7、握手有伸手先后的规矩：正确的是（ a ）a、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 b、男女同事之间握手，男士应先伸手。 c、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
8、在与人交谈时，双方应该注视对方的（ b ） ，才不算失礼。
a 上半身 b 双眉到鼻尖、三角区 c 颈部 d 脚
9、同事之间相处应注意什么礼仪？(a ) a平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，
防止心照不宣
b自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说
明
c经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条 d在背后议论同事，说不利于团结的话，损害他人的名誉
10、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？( d ) a 你懂不懂呀？ b 你听懂没有？ c 你听明白没有？ d 我说清楚了吗？
11、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（ a ）。 a、行鞠躬礼 b、起立 c、问好 d、摆手道别
12、穿西服套裙时，应（ a） 。 a、穿肉色长统丝袜 b、穿彩色丝袜 c、穿短袜 d、光腿
13、佩戴首饰原则上不应超过 （ c ） 件a 5 b 4 c 3 d 2
14、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（ c ） a 5-6厘米 b 4-5厘米c 2-3厘米 d 1-2厘米
15、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（ a ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。a、1/2 b、2/3 c、3/4d、3/5
16、接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：( d )a在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧 b引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之 c乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行 d患者进
入诊室如果坐在了靠近门或工作人员的座位，引导者不可以请其改坐，否则不礼貌
17、上下楼梯时哪项是错误的？( d ) a 不管有多急的事情也不能奔跑 b 为人带路上下楼梯时应走在前面 c 与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面d 需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈
18、倒垃圾时，一张废纸掉在了路上，你认为该怎么做？（ b ）a 不管它 b捡回来c别人会来扫的
19．在日常生活中，我们如果某句话说错了，或某件事做错了，应当（c） a 认识到自身的错误，进行自我惩罚 b 反正没有人知道，就死不承认 c 勇敢道歉，并改正错误d 为了保住自己的“尊严”，编谎言自圆其说
20、参加所有会议和集体培训时，手机铃声应设置为：（ d ） a、彩铃 b、先振动后铃声 c、铃声 d、振动
21、在工作中，工作人员应推广和使用：（ d） a、方言 b、方言和普通话 c、英语 d、普通话
22、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补 妆, 在（ d）不能补妆。
a、化妆间 b、洗手间 c、换衣间 d、公共场所
23、女士坐在椅子上时,应占椅子的：( a )a、2/3 b、1/3 c、1/2 d、全部
篇二：文明礼仪宣传稿
文明礼仪宣传稿
你是否有过与人争执的经历？与有些人争执，便是争吵，急得红了眼，再也无法心平气和；与有些人争执，便是件令人舒服的事，不急不躁，谦逊有礼，令人甘拜下风。这就是粗鲁与文明的区别。
中国素有文明古国、礼仪之邦之称，古有三纲五常，今有五讲四美，文明的江水，顺着黄河的波涛，顺着长江的碧浪，从远古至今，敲击着中华大地，敲击着每一位中华儿女的心灵，也洗涤着每一个中华儿女的灵魂。
古有孔融让梨，这是尊敬兄长的文明；有程门立雪，这是尊师重道的文明；有孟母三迁，这是爱护晚辈的文明；有高山流水，这是朋友互敬互爱的文明；有举案齐眉，这是夫妻见相敬如宾的文明。文明是处处被人称赞的美德，润物细无声，在微微一笑间令人感动。一个文明的人，绝不会抱怨文明的“繁琐”，因为这是一种习惯，即使是细节也因习惯而变得平常。
文明礼仪是高等社会的标志，是摆脱了野蛮和愚昧，建立在规则上的一种生活秩序。试想，如果没有文明，所有人都不约束自己的一言一行，这个世界必将陷入混乱，因为自由需要规则，美好的生活需要文明。
正是要“发乎情，止乎礼”！
但是，曾经无比璀璨耀眼的中华文明如今却变得暗淡，失去了原有的光芒，而历史长河中千淘万漉的珍珠，却被世界的浮华与喧闹蒙上一层沉积的污垢，无法抹去。当道德与利益的天平已经严重倾斜，
当人们对文明规范充耳不闻，当人们的心灵为世俗名利所纷扰，我们，是否还能看到文明那微弱的光芒，是否能听到祖祖辈辈的谆谆教导？文明古国、礼仪之邦的名号是否依然无愧的毅力于世，不曾倾倒？
令人叹息的是，这文明正遭受着无情的摧残，如珍贵的书卷无人翻阅已被蠹虫侵蚀，大街上随处吐痰乱扔的情况扔屡禁不止时有发生，公共物资仍时时被破坏，干净的墙面仍时有小广告的出现，公共汽车上让座的人越来越少，争挤上车的人却越来越多，大量河水被污染，大量森林被砍伐，大量珍贵物种正走向死亡的边缘??到了我们必须要做一些事情来弥补的时候了！
文明不是言语的艺术，不是通过一点优美的文字就可以展现的美德。文明不能只放在嘴里，更要放在心上，表现在行动中。
见到一张废纸弯腰捡起，日常生活中将垃圾分类丢弃，爱护动物，不乱踏草坪，不在树木上乱刻，真正把居民区乃至城区当作家来呵护，那么我们的生活环境会更加美好。遵守法律法规，知法、守法、护法，自觉弘扬文明道德之风，对违法乱纪行为坚决抵制，把自己融入家庭、集体、社会，而爱祖国，热爱生活，那么祖国便会成为一个温馨的大家庭。文明是小事，亦是大事。
一句公益广告说的好：每个人跨出一小步，那整个社会就会跨出一大步。当行为规范支撑起中华13亿儿女的脊梁，那么中国这条巨龙必将腾飞而起，闪耀在世界的东方！
篇三：文明礼仪常识
文明礼仪常识——文明礼仪伴我行文字资料
我国是一个有着数千年文明史的国家，素以"文明古国"、"礼仪之邦"著称于世。讲文明、懂礼仪是中华民族的传统美德。对学生进行"学会做人"、"知书达礼"的教育，并通过开展以"文明礼仪进社区"的教育活动，促使文明礼仪规范落到实处，人人争当文明学生，形成文明礼貌之风，是创建学习化社区的题中应有之义。
一、讲文明、懂礼仪
随着人类的发展，反映人类进步状态的文明也一同发展，并显现出不同的发展阶段和水平。但不论在哪一区域和哪一阶段，构成文明有机系统的基本要素都是不可少的，现代人要懂礼仪、讲文明。
1.讲文明
在人类和人类文明史上，不论什么时间也不论什么地域，构成文明的要素都必须包括物质文明、人本文明、制度文明、精神文明和环境文明五个方面。
总之，文明是人类活动的产物，是人类不断进步的体现，也是人类生产劳动的成果。从广义的人类生产活动来说，有五种生产形态，即物质资料生产、人类自身生产、社会制度生产、精神产品生产和人类环境生产。这五种生产形式所产生的成果便分别表现为物质文明、人本文明、制度文明、精神文明和环境文明。正是这五种文明要素之间相互联系、相互制约的关系之总和，构成了一幅五彩斑斓的文明图景，构成了整个人类文明的有机系统。
2．说礼仪
"礼仪"是"礼"和"仪"两个词的合成词，它们虽有联系却有着不同的概念。"礼"的含义比较丰富，其跨度和差异也比较大。它既有古今意义的区别，又可作广义和狭义的不同理解。"礼"的最初的含义就是供神的仪式；以后，逐步引申为表示敬意的通称。它既可指为表示敬意或隆重而举行的仪式，也可泛指为社会交往中的礼貌，还可特指为奴隶社会或封建社会中贵族等级制的社会规范和道德规范。当然，"礼"仅仅是社会成员自觉自愿受其制约的行为规范的一部分，并非社会强加给人的外在的规章法则，更不能与一定历史条件下形成的政治、经济、文化等各方面的体系相提并论。随着历史的发展，"礼"的内涵已经有了延伸和扩展，在许多场合，它已成了"礼貌"、"礼节"、"礼仪"的代名词。例如尊老爱幼的礼仪行为，在公共汽车上给老人让座都可以说是表示敬意。其实，这些礼仪活动和行为中所体现的"礼"，是遵守和维扩某种社会规范和道德规范的活动与行为，都应该归结为某种行为准则、社会规范和道德规范。
因此，"礼"的定义是：特定民族、人群或国家基于客观历史传统而形成的，以确立、维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、行为方式。
"仪"的概念与礼仪有关的含义主要有以下几点：①容貌、仪表；②典范、表率，如所谓"礼仪先生"和"礼仪小姐"中的"仪"，就包含有典范、表率的意思；③仪式、
礼节；④法度、准则。
3.讲文明懂礼仪
当我们接触一个人之后，常常会给他一些评语："这个人素质高，有风度"；"这个人有教养，谈吐文雅"；"这个人太差劲，连句客气话都不会说"；"这个人俗不可耐，满嘴脏话"；"这个人太邋遢，衣服皱皱巴巴，连脸也没洗干净"……一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪。这样的人，被人尊重，受人欢 1
迎。从心理学上讲，被众人接纳的程度高，有利于建立和谐的人际关系，有利于打开局面，发展事业。如果缺乏教养，不懂文明礼仪，人们采取不欢迎态度，怎么发展事业，立足社会?
文明礼仪要注重平时，从小培养，形成良好习惯。有句老话："少成若天性，习惯成自然。"一些学生认为，现代社会讲个人自由，懂不懂文明礼仪没关系，只要学习好、工作好、有真本事就行了。现代社会的确尊重个人的选择，自由度大了，然而对人的文明礼仪要求更高，因为文明礼仪是社会文明程度的重要标志。现代社会"大雅之堂"越来越多，谁也不会愿意成为难登"大雅之堂"的人。有些家长认为，小孩子天真无邪，想怎样就怎样，长大了就懂得文明礼仪了，这也是误解。一方面，孩子从小不培养好习惯，就必然形成坏习惯；坏习惯形成了，再改就很难。另一方面，在孩子小时候培养文明礼仪习惯，与孩子天真无邪表现并不矛盾，越是懂礼仪的孩子，越能获得自由发展的广阔天地，因为他是受人们欢迎的人。
平时最重要的文明礼仪有如下几个方面的内容。
（1）个人礼仪
个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面。
从仪容仪表说，主要要求整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗，指甲经常剪；注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，不能当着客人面嚼口香糖；经常洗澡、换衣服，消除身体异味，有狐臭要搽药品或及早治疗。 从仪态举止说，主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求，古人对人体姿态曾有形象的概括："站如松，行细风，坐如钟，卧如弓。"优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型，忌讳无精打采、控脖、耸肩、塌腰；正式场合不能叉腰或双手交叉；坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，两腿间距与肩同宽，不能叉开，双手自然放在膝或扶手上，大方得体；走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者坦捏碎步；表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意，面带自然微笑，忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯。
从谈吐方面说，要求态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体，不能沉默无言，也不能自己喋喋不休，要认真倾听对方讲话，交谈时忌讳东张西望、翻看其他东西。交谈人多，不可只眼一人谈话而冷落其他的人。
从着装万面说，要求干净、整洁、合体，忌讳皱皱巴巴。
（2）公共场所礼仪
公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院看戏等方面。走路除了注意体态、姿势之外，要遵守交通规则，遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；如见到熟人需要交谈，应靠边儿或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方；行人互相礼让，青年人主动给长者让路，健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如"对不起，打扰您一下"、"请问"等，年轻人问路应选适当称呼，如"老爷爷"、"阿姨"、"叔叔"等然后再问路；听完回答之后，一定要说："谢谢您!"如果被陌生人问路，则应认真、仔细口答，自己不清楚，应说："很抱歉，请再问问别人。"到商店购物，不可以"上帝"自居，要用礼貌语言，忌讳用"喂"、"咳"等字眼，购物之后也应说"谢谢"。在影剧院里，不能大声喧哗，不能乱仍纸屑、果皮；尽量提前一点儿到场、入坐；如果迟到，入坐时走姿要低，速度要快；看现场演出，要尊重演员，适时礼貌鼓掌；演员谢幕时，不能提前退场。乘坐公共电车、汽车、火车，人多拥挤，要照顾老人、小 2
孩和残疾人；人与人之间互相挤撞，不要恶言恶语，要抱理解、宽容态度；要保持车上环境卫生，不乱扔东西；学生上车不要抢座。
（3）待客与作客礼仪
家中来客人，要事先有所准备，把房间收拾整洁。中小学生也要学会以主人身份招待客人。迎接客人进屋，帮助客人放衣物，请客人在合适的位置落座。问客人喝什么饮料，主动送上。要双手呈、接物品。要主动、大方地与客人交谈。客人要走时应礼貌挽留，说"您再坐一会儿"、"再喝杯茶吧"等。要送客人一段距离，说"再见"、"欢迎您再来"。去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。在亲友家，不能大声大气，要谈吐文明。不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即使是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意。如果在主人家用餐，要注意用餐时的礼仪：不能抢先入坐，不能先动食品；要请长辈先坐下，长辈动筷后再动筷子，双肘不能放在桌子上；饭后，坐好略陪大家一会儿，或者说："我用好了，请慢慢用。"然后再离座去别的房间休息。告别时，要说感谢的话，如"今天真高兴"、"欢迎到我家去"。
以上我们介绍了生活中的一些基本礼仪，难免挂一漏万。礼仪表现在生活之中，只要我们重视，以身作则，及时纠正，逐步养成文明礼仪的习惯，那么我们的学生一定能成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。
二、文明礼仪小常识
1.学生怎样做到文明礼貌
首先，仪表大方，语言文明。在社会公共生活中，仪表和语言是否文明影响到人际交往。仪表大方要求人们讲究个人卫生，面容干净、头发整齐、穿着整洁、朴素大方、美观得体。过于随便，是对他人的一种不尊重。语言文明是指在公共生活中说话注意场合，和气文雅，分寸适度，不讲脏话粗话，也没有油腔滑调、强词夺理、恶语伤人等现象。多用"您好"、"请"、"谢谢"、"别客气"、"对不起"、"没关系"等礼貌用语。
其次，互敬互让，行为得体。公共交往中要尊重对方的人格，以诚相待是至关重要的。发生矛盾摩擦，应该谦让为上；碰到那些不大讲理的人，也要有自制力，有气量、涵养，善于以礼相待，化解矛盾。当然，碰到蛮不讲理，横行霸道的人，不能谦让，而是以理予以反对和谴责。
再次，尊老爱幼，尊重妇女。在人际交往中，对待老人、儿童、妇女、残疾人，由于年龄、性别、健康、贡献等等原因，都是应当特别予以尊重、照顾、爱护和帮助的。对老人要关照他们的困难，主动帮助他们；对儿童不能以大欺小，要谦让，适当提供一些帮助；对妇女，要尊重她们人格，交往中自然大方，语言温和，礼让她们先行，对她们遇到的困难，主动提供帮助；对残疾人更要特别尊重，不能伤害他们的自尊心，尽可能给他们方便与帮助。
另外，移风易俗、助人为乐、见义勇为、注意公益等等，都是一个文明礼貌的人士应该做到的。
2.生活社交中的礼仪
（1）对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈、交往。
（2）对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么。 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
（3）当别人结你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。 3
（4）要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
3.交际礼仪用语
交际是一门艺术，要讲究礼仪，不同的场合都要注意礼貌用语。
初次见面应说：幸会；看望别人应说：拜访；等候别人应说：恭候。 请人勿送应用：留步；对方来信应称：惠书；麻烦别人应说：打扰。 请人帮忙应说：烦请；求给方便应说：借光；托人办事应说：拜托。 请人指教应说：请教；他认指点应称：赐教；请人解答应用：请问。 赞人见解应用：高见；归还原物应说：奉还；求人原谅应说：包涵。 欢迎顾客应叫：光顾；老人年龄应叫：高寿；好久不见应说：久违。 客人来到应用：光临；中途先走应说：失陪；与人分别应说：告辞。 赠送作品应用：雅正。
4.社交"十不要"
（1）不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退；也不要失约或做不速之客。
（2）不要为办事才给人送礼。礼品与关系亲疏应成正比；但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送"等外"、"处理"之类的东西。
（3）不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。
（4）不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底；更不要去触犯别人的忌讳。
（5）不要拨弄是非，传播流言蜚语。
（6）不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应待人宽容。
（7）不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
（8）不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等；也不要当众修饰自己的容貌。
（9）不要长幼无序，礼节应有度。
（10）不要不辞而别；离开时，应向主人告辞，表示谢意。
5.有教养者十大特征
现代社会中，有教养的人在事业、生活中表现出良好的个性，受到人们的欢迎。总的来说，他们具有以下十大特征。
（1）守时 无论是开会、赴约，有教养的人从不迟到。他们懂得，即使是无意迟到，对其他准时到场的人来说，也是不尊重的表现。
（2）谈吐有节 注意从不随便打断别人的谈话，总是先听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。
（3）态度和蔼 在同别人谈话的时候，总是望着对方的眼睛，保持注意力集中；而不是翻东西，看书报，心不在焉，显出一副无所谓的样子。
（4）语气中肯 避免高声喧哗，在待人接物上，心平气和，以理服人，往往能取得满意的效果。扯开嗓子说话，既不能达到预期目的，反而会影响周围的人，甚至使人讨厌。
（5）注意交谈技巧 尊重他人的观点和看法，即使自己不能接受或表示同意，也不当着他人的面指责对方是"瞎说"、"废话"、"胡说八道"等，而是陈述己见，分析事物，讲清道理。
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（6）不自傲 在与人交往相处时，从不强调个人特殊的一面，也不有意表现自己的优越感。
（7）信守语言 即使遇到某种困难也不食言。自己讲出来的话，要竭尽全力去完成，"身体力行"是最好的诺言。
（8）关怀他人 不论何时何地，对妇女、儿童及上了军纪的老人，总是表示出关心并给予最大的照顾和方便。
（9）大度 与人相处胸襟开阔，不会为一点小事情而和朋友、同事闹意见，甚至断绝来往。
（10）富有同情心 在他人遇到某种不幸时，尽量给予同情和支持。
6.赴宴与进餐的礼仪赴宴时，应仪表整洁。不宜过早或过迟。如果迟到，要进行解释道歉，方好入席。进餐时，使用筷子不能交叉；夹菜应先拣离自己最近的菜下箸，夹菜时不要在碗碟里乱翻找，较远的菜应等主人或同座客人表示请用后再下箸。端碗时，不要大把托着。吃饭时，切忌狼吞虎咽，吧嗒嘴。席上谈话不应含着食物。饮屑四射是极不文明的。汤和食物如果太热，不可用嘴吹。席中不要酗酒。客人不得中途退席，如确有急事，要向主人说明原因，表示歉意，同时要向其他客人示意，方可离席。客人餐毕，一般不要离席，应等其他客人吃完。
散席时，客人要向主人等致谢意，然后握手告别，并与其他客人告别。
7.讨厌的行为：在日常工作生活中以下8种行为会令人非常讨厌。
（1）经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况；但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣。
（2）唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事；或不断重复一些肤浅的话题，及一无是处的见解。
（3）态度过分严肃，不苟言笑。
（4）言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞。
（5）缺乏投入感，悄然独立。
（6）反应过敏，语气浮弯粗俗。
（7）以自我为中心。
（8）过分热衷于取得到入好感。
8.串门的学问
（1）串门应把握适当的时机，如果你在别人最忙的时候去串门，别人肯定不会有心与你交谈。有时甚至会引起反感。如果你在别人休息、会客或急需安静的时候去串门，亦常常会引起不愉快。一般来说，串门应避开别人进餐、午休等时间；你拜访老人，应注意时间不要过晚、过长；你到朋友家应先问一下主人是否有约会，你到"以文会友"的朋友家，应留神对方是否在赶写稿件。
（2）应寻找合适的地点，交谈并非局限于家里，可以另择合适的处所，或边散步边谈。
（3）适当选择对象，要注意选择和自己志趣相同的新的活动圈子和对象。
（4）方法应高雅文明，串门如能先给对方打个招呼，征得同意，效果就会好得多，有些人串门喜高谈阔论，影响邻居和家人休息，会使人产生反感，既不向老人问好，也不知起坐礼仪，这些都有损以礼待人、以德会友的传统。此外，串门应尽量避免讨论他人，搬弄是非、力戒庸俗低下的交往。
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文明礼仪》
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