2018年工作总结及2019年工作思路 本文简介：
2018年工作总结及2019年工作思路（综合管理部）2018年是我公司奠基础、强实力、见成效的关键年，作为公司重要职能部门，综合管理部全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力支持配合下，紧紧围绕部门工作职责，紧跟公司各项工作部署，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团
2018年工作总结及2019年工作思路 本文内容：
2018年工作总结及2019年工作思路
（综合管理部）
2018年是我公司奠基础、强实力、见成效的关键年，作为公司重要职能部门，综合管理部全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力支持配合下，紧紧围绕部门工作职责，紧跟公司各项工作部署，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取、勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。
一、2018年度主要工作完成情况
综合管理部在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能，承上启下、沟通内外、内部管理是综合管理部工作的重要内容。规范内部管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。2018年，我们把内部管理摆在突出位置，从多方面入手，积极开展各项工作，取得了显著成效。
(一)建立健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平
今年以来，综合管理部先后拟订了《职工考勤管理办法》、《公章管理制度》、《合同管理制度》、《办公设备管理规定》、《计划财务管理制度》等三十项涉及考勤、人事、文档、行为规范、公物管理、物品购置、奖罚等管理制度及规范性文件。上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司“内强素质，外塑形象”两项工程打下良好的基础。
(二)加大考核力度，确保工作计划顺利实施
为确保公司年度经营目标的顺利实现，综合管理部加大并严格执行了《绩效考核管理办法》，在各部门实施“工作日志”式绩效管理考核工作，完善部门内部绩效考核机制。通过考核结果与员工收入挂钩，刺激员工的工作积极性，增强员工的工作热情，体现“奖优罚劣”的新机制，促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
(三)加强综合管理部文档等基础工作
文档工作是综合管理部的基础工作。在文件收发上，严格按照《保密法》和《公文处理规则》有关规定，加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理，规范了公文办理程序，提高了办文效率，2018年共办理纸质公文传阅958份，电子公文传阅315份。完善公司文件及档案管理，建立书面和电子存档，及时进行资料归档工作，确保公司文件管理的完整性和查阅便捷。
此外，通过全面了解掌握全公司各方面工作情况，完成上报每月月度工作报表、大调研工作台账和清单；起草各类请示、报告等综合材料，2018年正式公文发文共64份，完成《2018年半年度工作报告》、《党风廉政建设报告》、《大调研报告》、《2018年工作总结和2019年工作思路》及部分会议的领导讲话稿等材料十余份。
(四)精心组织、开好会议
综合管理部高度重视各类会议的组织服务工作，做好公司行政办公会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集以及会后会议记录的整理及重点提炼汇总等工作。2018年共组织、服务17次行政办公会议，2次董事会、4次职工大会。
（五）做好办公用品采购，加强管理。
执行办公用品需求采购审批制度，根据库存情况和领导审批将所需办公用品采购到位，严格出入库登记，发放至个人，并做好领用登记。2018年采购台式电脑18台、笔记本1台、e人e本6台，办公桌椅18套，文件柜1个，会议桌椅一套，连同普通办公用品全年共花费14万元。
(五)加强业务学习，进一步增强员工素质
为了不断优化综合管理部的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能，逐步培养创建规范化、高效率办公和适应现代化办公需要的人才，我们在努力搞好内务管理的同时，根据每个岗位的需要，积极参加开发区组织的各类培训。选派相关岗位人员参加培训班，使其能尽快独立完成岗位工作。其次，注重帮带作用，让老同志帮助新同志，力争在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，广泛开展内部交流探讨，力争在探讨中共同促进、提高。目前，全体员工独立完成工作任务的能力逐步增强，工作质量和标准有了明显的进步和提高。
(六)努力做好党支部、工会有关工作
按照开发区管委会的工作部署，做好党员活动室、党务公开栏的内容收集和布置；做好每周二、周六全国文明城市创建活动的组织安排及后勤保障服务；组建志愿服务队，共组织前往寺平村、白鹤殿口村等地开展6次志愿服务活动。
二、工作中存在的问题
回顾
2018年，我部虽然做了大量千头万绪的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点：
一、由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成的最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到尽善尽美；
二、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象，考核工作有待进一步加强；
三、政治理论学习和业务学习抓得不够，人员素质有待进一步提高；
四、各项规章制度有待进一步建立和完善。
三、2019年工作思路
鉴于公司目前的实际经营发展情况，作为一个组建不久的部门，综合管理部的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道。为此，我们综合管理部全体人员将会紧紧围绕在以董事长为首的领导班子周围，认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策，在深化国有体制改革的利好形势下，紧扣公司快速稳步发展大局，努力增强主动性和创造性，做到各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥参谋助手和综合协调作用，为公司的全面发展作出积极贡献。
1.谋求工作新思路，推进运作规范化，大力整合人力资源，狠抓公司内部建设，全面提升公司整体形象。
2.以加强综合管理部力量为新起点，努力提高管理水平，全面提升综合管理部的组织、协调、沟通、督促能力，以更高的标准开创新的工作局面。
3.健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞，防止意外;加强考核工作，严格考勤纪律;理顺工作关系，使综合管理部逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。
4.加强政治理论和业务学习，不断提高综合管理部人员自身素质。通过多种努力，不断优化队伍，进一步增强主动性和创造性。
5.坚持各部门每月工作进度的上报、检查工作，注重实际，不流于形式，把工作做到实处，及早发现问题，及时上报领导，及时解决问题。
6.巩固和强化公司作风整顿，进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识。坚持从身边小事做起，说好每一句话，办好每一件事，待好每一个人，推进服务用语规范化，切实改进服务态度，使各项工作有效、有序的开展。
7.注重质量，讲求实效，办文办会严把关。狠抓公文规范处理,加强文档管理工作。
8.及时、准确、全面收集信息，做好政务信息上报工作。
9.强化宣传教育，狠抓廉政文化建设，努力创新宣传教育形式，认真开展维护党纪、保持党的纯洁性教育。
10.按照上级的要求，积极做好党建、工会等各项工作。
综合管理部
2019年1月23日
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