一年多来，在区委、区政府的正确领导下，物业办以党的群众路线教育实践活动为契机，以工作实际中存在的问题为导向，提出了“三化”建设思路，即规范化、信息化、社会化建设。我办紧紧围绕“三化”建设工作，尽力使政府物业的综合效益最大化，确保物业安全保值增值。今年主要完成以下工作。
一、今年完成工作内容
1、做好党的群众路线教育实践活动
照市委、区委的部署要求，我办于x月xx日召开了工作会议，启动党的群众路线教育实践活动。半年多来，办领导班子及x名成员、x个党支部、x名党员，认真落实中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，把聚焦反对“四风”、边学边查边改贯穿始终，不折不扣地做好学习教育听取意见、查摆问题开展批评、整改落实建章立制各环节工作，取得了很好的工作成果。x、广大党员的思想认识与宗旨意识明显强化；x、全体党员干部的工作作风与精神风貌明显提升；x、党群、干群关系明显改善；x、工作能力进一步提升；x、制度建设的长效机制得到初步确立。
2、大力推进“三化”建设
几年来，区委区政府高度重视物业办的工作，新国区长多次提到物业办要加强规范化建设；纪委xx书记肯定了物业办用规范化建设将权力关进制度的笼子里；xx常委自分管物业办以来多次到物业办调研，一直重视指导并督促物业办的规范化和信息化建设情况。为实现政府物业管理工作的制度化、规范化、科学化，提升政府物业管理的透明度，物业办以党的群众路线教育实践活动为契机，以工作实际中存在的问题为导向，提出了“三化”建设思路，即规范化、信息化、社会化建设。
为了全面深入推进“三化”建设工作，今年x月我办成立了全面深化物业资产改革领导小组，将“三化”建设作为今后一项长期的重点工作。目前，改革领导小组下设规范化、信息化和社会化三个项目组，并确定了项目负责人。
今年x月，物业办组织召开物业办改革创新推进会议，区委江伟常委、政协继琴副主席和政协党组委派到物业办的x名民主监督员等参加了会议，与会人员对物业办的“三化”建设充分肯定，并提出了相关建议和要求。目前“三化”建设取得阶段进展，经多次修改完善，形成了《南山区政府物业管理办法》及相关的实施细则的草案，为进一步提高公共配套用房的使用效率、提升使用单位的参与程度，今年xx月，区物业办创设公共配套用房移交“联审制”，将以往的由物业办“单一审核”转变为由物业办牵头相关职能部门“多方联合审核”。近期，区物业办成功组织了招商街道办、开发商、设计院等单位，对位于蛇口赤湾的山语海苑楼盘的老年x中心、社区办公用房的设计方案进行联审，受到相关参与单位的好评。提高使用单位的满意度，信息化已经完成了建设方案并通过专家评审。社会化已确定部分事务性工作购买服务，已将费用预算列入明年计划。
3、多举措确保政府物业的安全
始终把政府物业安全放在第一位，保证其物业的安全使用，定期召开安全专题会议，组成安全隐患排查小组，采取定期巡查和不定期抽查的方式。一是对大型楼宇物业召开现场会，邀请消防大队进行消防演习，发放安全生产传单，定期对电梯、供电、消防器材等设施进行检查，对电梯、供配电系统、停车场等进行优化改造，最大限度减少安全隐患。二是对老旧物业，加大巡查力度，采用现场督查、电话提示、贴安全生产告示等方法，进行监控，确保安全不出问题。
今年，物业办对xxx多间所辖物业进行了巡检，对于存在隐患的物业，主动督促，彻底整改。如西丽丽福苑，在巡查过程中发现被违法搭建，xx常委亲自到场指示要求尽快拆除整改，确保政府物业的安全。
4、围绕政府中心工作，为民生实事提供物业保障
几年以来，我办紧紧围绕政府中心工作，积极为区委区政府民生工程提供物业保障，今年以来，我办调整了丽雅苑和华府花园x处物业给民政局作为老年日间照料中心使用，回收民政公寓商铺用作医患调解室，为区委的民生工程提供了物业保障。在南山软件园裙楼x楼，为南山国际创新驿站免费提供办公场地。为人才以及其他海外优秀人才提供成果交流和展示的窗口。将招商广场裙楼物业调整给国际化协会用作办公场地。
二、下步工作思路及主要措施
针对物业办存在的问题，我办将结合党的群众路线教育实践活动，继续推进“规范化、信息化、社会化”三大创新工作。
1、创新管理内容—规范化建设。通过制定各项切实可行规范流程，为物业办各项工作提供规范的依据和指引，规范化是我市法治化建设的要求。
2、创新管理方式—信息化建设。采用先进技术手段，改变传统的手工模式，提高工作质量和工作效率。
3、创新管理手段—社会化建设。按照十八届三中全会《决定》的改革要求，转变政府职能，厘清和理顺政府和市场、社会之间的关系。市场能办的，多放给市场。社会可以做好的，就交给社会。政府管住、管好它该管的事。政府的职能是当裁判定规则，政府不再进行不必要的行政审批。
物业办将紧紧围绕“三化”建设做好以下几项基础性工作，努力推进物业办各项工作再上新台阶。x、进一步加大政府物业的确权工作。对物业办现有的物业资产资料进行归档整理，对于能办产权证的加快办好产权证，对于资料不全的补全资料后办理产权证，对于无法补全办理房产证资料的保管好现有的物业证明材料，加强监管，以出台《不动产登记条例》为契机，做好政府物业的确权工作。x、进一步加强政府物业的清理移交工作。x、进一步加强面积不清的物业测量工作。x、对存在安全隐患的物业做好安检工作。x、积极推进物业资产全过程跟踪建设工作，实现政府物业信息化管理。